Oft gestallte Froen (FAQ) an Gate.io

Kont

Firwat kann ech keng E-Maile vu Gate.io kréien?

Wéi kënnt ech net SMS Verifizéierungscoden kréien?

• Vergewëssert Iech datt et e staarkt Netzwierksignal op Ärem mobilen Apparat ass.
• Deaktivéiert all Uruffblockéierung, Firewall, Anti-Virus an/oder Uruffprogrammer op Ärem Telefon, déi verhënnert datt eis SMS Code Nummer funktionnéiert.
• Maacht Ären Telefon erëm un.
• Amplaz, probéiert d'Stëmmverifizéierung.

Wéi verbessert Gate.io Kont Sécherheet

1. Passwuert Astellungen: Setzt w.e.g. e komplext an eenzegaartegt Passwuert. Fir Sécherheetszwecker, vergewëssert Iech e Passwuert mat mindestens 8 Zeechen ze benotzen, dorënner op d'mannst ee Grouss- a Klengbuchstaaf, eng Nummer. Vermeit selbstverständlech Musteren oder Informatioun ze benotzen déi liicht zougänglech ass fir anerer (zB Ären Numm, E-Mailadress, Gebuertsdag, Handysnummer, asw.).

• Passwuertformater déi mir net recommandéieren: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123
• Recommandéiert Passwuert Formater: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. Passwuert änneren: Mir recommandéieren Iech Äert Passwuert regelméisseg z'änneren fir d'Sécherheet vun Ärem Kont ze verbesseren. Et ass am beschten Äert Passwuert all dräi Méint z'änneren an all Kéier e komplett anert Passwuert ze benotzen. Fir méi sécher a praktesch Passwuertverwaltung, recommandéiere mir Iech e Passwuertmanager wéi "1Password" oder "LastPass" ze benotzen.

• Zousätzlech, haalt w.e.g. Är Passwierder strikt vertraulech a verroden se net anerer. Gate.io Personal wäert ni fir Äert Passwuert ënner kengen Ëmstänn froen.

3. Zwee-Faktor Authentifikatioun (2FA)
Verknëppung vu Google Authenticator: Google Authenticator ass en dynamescht Passwuert-Tool lancéiert vu Google. Dir musst Ären Handy benotzen fir de Barcode vu Gate.io ze scannen oder de Schlëssel aginn. Eemol bäigefüügt, gëtt e gültege 6-Zifferen Authentifikatiounscode um Authentifizéierer all 30 Sekonnen generéiert.

4. Opgepasst op Phishing
Gitt w.e.g. virsiichteg vu Phishing-E-Mailen, déi sech aus Gate.io virstellen, a gitt sécher datt de Link den offiziellen Gate.io Websäitlink ass ier Dir Iech op Äre Gate.io Kont aloggen. Gate.io Personal freet Iech ni fir Äert Passwuert, SMS oder E-Mail Verifikatiounscoden, oder Google Authenticator Coden.

Wat ass Zwee-Faktor Authentifikatioun?

Zwee-Faktor Authentifikatioun (2FA) ass eng zousätzlech Sécherheetsschicht fir d'E-Mail-Verifizéierung an Äert Kont Passwuert ze maachen. Mat 2FA aktivéiert, musst Dir den 2FA Code ubidden wann Dir verschidden Aktiounen op der Gate.io Plattform ausféiert.

Wéi funktionnéiert TOTP?

Gate.io benotzt en Time-based One-Time Passwuert (TOTP) fir Two-Factor Authentifikatioun, et beinhalt d'Generatioun vun engem temporäre, eenzegaartege 6-Ziffer Code* deen nëmme valabel ass fir 30 Sekonnen. Dir musst dëse Code aginn fir Aktiounen auszeféieren déi Är Verméigen oder perséinlech Informatioun op der Plattform beaflossen.

* Bedenkt w.e.g. datt de Code nëmmen aus Zuelen besteet.

Wéi Setzt Google Authenticator op

1. Mellt Iech un op der Gate.io Websäit, klickt op d' Ikon [Profil] a wielt [Sécherheetsastellungen].
2. Wielt [Google Authenticator] a klickt [Ausschalten].

3. Luet d'Google Authenticator App op Ärem Handy erof.

Setzt Äre Google Authenticator op andeems Dir d'App opmaacht an den QR Code hei drënner scannt.

Wéi füügt Äre Gate.io Kont op d'Google Authenticator App?

Öffnen Är Google Authenticator App, op der éischter Säit, wielt [Verifizéiert IDen] a tippt op [Scan QR Code].

4. Klickt op [Schécken] a gitt de 6-Zifferen Code deen op Är E-Mail geschéckt gouf an den Authenticator Code. Klickt op [Confirméieren] fir de Prozess ofzeschléissen.
5. Duerno, hutt Dir erfollegräich Är Google Authenticator op Äre Kont verbonnen.

Verifikatioun

Wéi komplett Identitéitsverifizéierung? E Schrëtt-vun-Schrëtt Guide

Identitéitsverifikatioun op Gate.io (Websäit)

Identitéitsverifikatioun op Gate.io (App)

Adressverifikatioun op Gate.io (Websäit)

Adressverifikatioun op Gate.io (App)

[Verifizéieren elo].

Wéi fäerdeg Enterprise Verifikatioun op Gate.io

1. Enterprise Verifizéierung besteet aus dräi Schrëtt: Basis Firmeninformatioun ausfëllen, verbonne Parteien derbäisetzen an Dokumenter eroplueden. Liest w.e.g. d'Instruktioune virsiichteg ier Dir d'Formulairen ausfëllt oder d'Dokumenter eropluet, a garantéiert datt all geliwwert Informatioun korrekt ass an de spezifizéierte Viraussetzungen entsprécht.

2. Nëmmen eng Zort Identitéitsverifizéierung kann fir dee selwechte Kont ausgewielt ginn. Et ass net méiglech am Ufank als Individuum a spéider als Organisatioun z'iwwerpréiwen, oder Ännerungen nom Verifizéierungsprozess ze maachen.

3. Typesch dauert d'Entreprise Verifizéierung 1 bis 2 Aarbechtsdeeg fir ze iwwerpréiwen. Halt strikt un déi geliwwert Instruktioune beim Eroplueden vun Dokumenter am Zesummenhang mat Entrepriseinformatioun.

4. Bis elo gëtt d'Entreprise Verifizéierung net op der App ënnerstëtzt.

5. Fir d'Entreprise Verifizéierung muss d'Gesellschaft (geriichtlech Persoun) e Gate Kont mat KYC2 ofgeschloss hunn.

Kann d'Foto net eroplueden wärend der KYC Verifikatioun

1. Vergewëssert Iech datt d'Bildformat entweder JPG, JPEG oder PNG ass.
2. Bestätegt datt d'Bildgréisst ënner 5 MB ass.
3. Benotzt eng valabel an originell ID, wéi eng perséinlech ID, Führerschäin oder Pass.
4. Är gëlteg ID muss zu engem Bierger vun engem Land gehéieren, datt onbeschränkt Handel erlaabt, wéi an "II. Know-Your-Customer and Anti-Money-Laundering Policy" - "Trade Supervision" am MEXC User Agreement.
5. Wann Är Soumissioun all déi uewe genannte Critèren entsprécht, awer d'KYC Verifizéierung bleift onkomplett, kann et wéinst engem temporäre Netzwierkprobleem sinn. Follegt w.e.g. dës Schrëtt fir d'Resolutioun:

• Waart e bëssen Zäit ier Dir d'Applikatioun nei ofginn.
• Läscht de Cache an Ärem Browser an Ärem Terminal.
• Gitt d'Applikatioun iwwer d'Websäit oder d'App of.
• Probéiert verschidde Browser fir d'Soumissioun ze benotzen.
• Gitt sécher datt Är App op déi lescht Versioun aktualiséiert gëtt.

Gemeinsam Feeler wärend dem KYC Prozess

• Onkloer, onschëlleg oder onkomplett Fotoen huelen kann zu enger erfollegräicher Advanced KYC Verifikatioun féieren. Wann Dir Gesiichtserkennung maacht, huelt w.e.g. Ären Hutt (wann zoutrëfft) a kuckt direkt op d'Kamera.
• KYC ass mat enger Drëtt Partei ëffentlech Sécherheetsdatenbank verbonnen, an de System féiert automatesch Verifizéierung, déi net manuell iwwerschratt ka ginn. Wann Dir speziell Ëmstänn hutt, wéi Ännerungen an der Residenz oder Identitéitsdokumenter, déi d'Authentifikatioun verhënneren, kontaktéiert w.e.g. den Online Clientsservice fir Berodung.
• All Kont kann nëmmen KYC bis zu dräi Mol pro Dag maachen. Gitt w.e.g. d'Vollständegkeet an d'Genauegkeet vun der eropgelueden Informatioun.
• Wann Kamera Permissiounen net fir d'App accordéiert ginn, kënnt Dir keng Fotoen vun Ärem Identitéitsdokument maachen oder Gesiichtserkennung maachen.

Depot

Wat ass en Tag oder Meme, a firwat muss ech et aginn wann ech Krypto deposéieren?

Wéi kontrolléieren ech meng Transaktiounsgeschicht?

Grënn fir uncredited Dépôten

1. Net genuch Zuel vu Blockbestätegunge fir eng normal Depot

Ënner normalen Ëmstänn erfuerdert all Krypto eng gewëssen Unzuel vu Blockbestätegungen, ier den Transferbetrag an Ärem Gate.io Kont deposéiert ka ginn. Fir déi erfuerderlech Zuel vu Blockbestätegungen ze kontrolléieren, gitt w.e.g. op d'Depot Säit vun der entspriechender Krypto.

Gitt w.e.g. sécher datt d'Krypto-Währung, déi Dir wëllt op der Gate.io Plattform deposéieren, mat den ënnerstëtzte Krypto-Währungen entsprécht. Vergewëssert de ganzen Numm vun der Krypto oder seng Kontraktadress fir Ënnerscheeder ze vermeiden. Wann Inkonsistenz festgestallt gëtt, kann d'Depot net op Äre Kont kreditéiert ginn. An esou Fäll, schéckt eng falsch Depot Erhuelung Uwendung fir Hëllef vum techneschen Team bei der Veraarbechtung vum Retour.

3. Depositioun duerch eng net ënnerstëtzt Smart Kontrakt Method

Am Moment kënnen e puer Krypto-Währungen net op der Gate.io Plattform deposéiert ginn mat der Smart Kontrakt Method. Depositioune gemaach duerch Smart Kontrakter reflektéieren net op Ärem Gate.io Kont. Well verschidde Smart Kontrakttransfer manuell Veraarbechtung erfuerderen, rufft w.e.g. direkt un den Online Clientsservice fir Är Ufro fir Hëllef ofzeginn.

4. Depositioun op eng falsch Krypto-Adress oder de falschen Depotnetz auswielen

Vergewëssert Iech datt Dir d'Depotadress präzis aginn hutt an dat richtegt Depot-Netzwierk ausgewielt hutt, ier Dir d'Depot initiéiert. Wann Dir dat net maacht, kann d'Verméigen net kreditéiert ginn.

Handel

Wat ass d'Stop-Limit Funktioun a wéi Dir se benotzt

Wat ass eng Stop-Limit Bestellung?

Eng Stop-Limit-Uerdnung ass eng Limit-Uerdnung déi e Limitpräis an e Stop-Präis huet. Wann den Arrêtpräis erreecht ass, gëtt d'Limitbestellung op d'Bestellungsbuch gesat. Wann de Limitpräis erreecht ass, gëtt d'Limitordnung ausgefouert.

• Stop Präis: Wann de Präis vum Verméigen de Stoppräis erreecht, gëtt d'Stop-Limit Uerdnung ausgefouert fir de Verméigen um Limitpräis oder besser ze kafen oder ze verkafen.
• Limit Präis: De gewielten (oder potenziell besser) Präis bei deem d'Stop-Limit Uerdnung ausgefouert gëtt.

Dir kënnt den Arrêtpräis a Limitpräis um selwechte Präis festleeën. Wéi och ëmmer, et ass recommandéiert datt de Stoppräis fir Verkafsbestellunge liicht méi héich ass wéi de Limitpräis. Dëse Präisdifferenz erlaabt e Sécherheetslück am Präis tëscht der Zäit wou d'Bestellung ausgeléist gëtt a wann se erfëllt ass. Dir kënnt den Arrêtpräis liicht méi niddereg setzen wéi de Limitpräis fir Kaafbestellungen. Dëst wäert och de Risiko reduzéieren datt Är Bestellung net erfëllt gëtt.

Notéiert w.e.g. datt nodeems de Maartpräis Äre Limitpräis erreecht gëtt, gëtt Är Bestellung als Limitbestellung ausgefouert. Wann Dir d'Stop-Loss Limit ze héich setzt oder d'Take-Profit Limit ze niddreg setzt, kann Är Bestellung ni gefëllt ginn, well de Maartpräis net de Limitpräis kënnt erreechen deen Dir festgeluecht hutt.

Wéi eng Stop-Limit Uerdnung ze schafen

Wéi funktionéiert eng Stop-Limit Bestellung?

Den aktuelle Präis ass 2.400 (A). Dir kënnt den Arrêtpräis iwwer den aktuelle Präis setzen, wéi 3,000 (B), oder ënner dem aktuelle Präis, wéi 1,500 (C). Wann de Präis op 3,000 (B) eropgeet oder op 1,500 (C) erofgeet, gëtt d'Stop-Limit-Uerdnung ausgeléist, an d'Limitbestellung gëtt automatesch op d'Bestellungsbuch gesat.

Note

Limitpräis kann iwwer oder ënner dem Stoppräis gesat ginn fir béid Kaaf- a Verkafsbestellungen. Zum Beispill, Stop Präis B kann zesumme mat engem nidderegen Limite Präis B1 oder engem méi héije Limite Präis B2 gesat ginn.

Eng Limitbestellung ass ongëlteg ier de Stoppräis ausgeléist gëtt, och wann de Limitpräis virum Stoppräis erreecht gëtt.

Wann den Arrêtpräis erreecht gëtt, weist et nëmmen datt eng Limitbestellung aktivéiert ass a gëtt an d'Bestellungsbuch ofgeliwwert, anstatt datt d'Limitbestellung direkt ausgefëllt gëtt. D'Limitorder gëtt no hiren eegene Reegelen ausgefouert.

Wéi eng Stop-Limit Bestellung op Gate.io ze maachen?

1. Login op Äre Gate.io Kont, klickt op [Trade], a wielt [Spot].
2. Wielt [Stop-Limit] , gitt de Stoppräis, Limitpräis an d'Quantitéit u Krypto déi Dir wëllt kafen.

Klickt op [Buy BTC] fir d'Detailer vun der Transaktioun ze bestätegen.

Wéi gesinn ech meng Stop-Limit Bestellungen?

Wann Dir d'Bestellungen ofginn hutt, kënnt Dir Är Stop-Limitbestellungen ënner [Open Bestellungen] kucken an änneren.
Fir ausgefouert oder annuléiert Bestellungen ze gesinn, gitt op d'Tab [ Bestellungsgeschicht ].

Wat ass Limit Uerdnung

Eng Limitbestellung ass eng Instruktioun fir e Verméigen zu engem spezifizéierte Limitpräis ze kafen oder ze verkafen, an et gëtt net direkt wéi eng Maartbestellung ausgefouert. Amplaz gëtt d'Limitordnung nëmme aktivéiert wann de Maartpräis den designéierte Limitpräis favorabel erreecht oder iwwerschreift. Dëst erlaabt Händler spezifesch Kaaf- oder Verkafspräisser ze zielen anescht wéi den aktuelle Maartraten.

Zum Beispill:

• Wann Dir eng Akafslimitatioun fir 1 BTC op $ 60.000 setzt, während den aktuelle Maartpräis $ 50.000 ass, gëtt Är Bestellung mat der herrscher Maartrate vun $ 50.000 ausgefëllt. Dëst ass well et e méi gënschtege Präis ass wéi Är spezifizéiert Limit vun $60,000.

• Ähnlech, wann Dir eng Verkaafslimitbestellung fir 1 BTC op $40.000 placéiert wann den aktuelle Maartpräis $50.000 ass, gëtt Är Bestellung op $50.000 ausgefouert, well et e méi avantagéise Präis ass am Verglach mat Ärer designéierter Limit vun $40.000.

Zesummegefaasst, Limitbestellunge bidden Händler e strategesche Mëttel fir de Präis ze kontrolléieren op deem se en Verméigen kafen oder verkafen, fir d'Ausféierung op der spezifizéierter Limit oder e bessere Präis um Maart ze garantéieren.

Wat ass Maart Uerdnung

Eng Maartuerdnung ass eng Handelsuerdnung déi direkt um aktuellen Maartpräis ausgefouert gëtt. Et gëtt sou séier wéi méiglech erfëllt a ka benotzt ginn fir finanziell Verméigen ze kafen an ze verkafen.

Wann Dir eng Maartbestellung maacht, kënnt Dir entweder d'Quantitéit vum Verméigen uginn, deen Dir wëllt kafen oder verkafen (bezeechent als [Betrag] ) oder de Gesamtbetrag vun de Fongen, déi Dir wëllt ausginn oder vun der Transaktioun kréien (bezeechent als [Total] ) .

Zum Beispill:

• Wann Dir wëllt eng spezifesch Quantitéit vun MX ze kafen, Dir kënnt de Montant direkt gitt.
• Wann Dir zielt e gewësse Betrag vun MX mat enger spezifizéierter Zomm vu Fongen ze kréien, sou wéi 10,000 USDT, kënnt Dir d'Optioun [Total] benotzen fir d'Kaafbestellung ze maachen. Dës Flexibilitéit erlaabt Händler Transaktiounen auszeféieren baséiert op entweder enger virbestëmmter Quantitéit oder engem gewënschten monetäre Wäert.

Wéi kuckt ech meng Spot Trading Aktivitéit

Dir kënnt Är Spothandelsaktivitéite vum Orders and Positions Panel um Enn vun der Handelsinterface gesinn. Schalt einfach tëscht den Tabs fir Ären oppene Bestellungsstatus a virdru ausgefouerten Bestellungen ze kontrolléieren.

1. Open Commanden

Réckzuch

Firwat ass mäi Réckzuch net ukomm?

D'Iwwerweisung vun Fongen ëmfaasst déi folgend Schrëtt:

• Austrëtt Transaktioun initiéiert vun Gate.io.
• Bestätegung vum Blockchain Netzwierk.
• Depot op déi entspriechend Plattform.

Normalerweis gëtt eng TxID (Transaktiouns-ID) innerhalb vun 30-60 Minutten generéiert, wat beweist datt eis Plattform d'Réckzuchsoperatioun erfollegräich ofgeschloss huet an datt d'Transaktiounen op der Blockchain ofgeschloss sinn.

Wéi och ëmmer, et kann nach e bëssen Zäit daueren bis eng bestëmmte Transaktioun vum Blockchain bestätegt gëtt a spéider vun der entspriechender Plattform.

Wéinst méiglechen Netzwierkstau kann et e wesentleche Verspéidung bei der Veraarbechtung vun Ärer Transaktioun sinn. Dir kënnt d'Transaktiouns-ID (TxID) benotzen fir de Status vum Transfert mat engem Blockchain Explorer ze kucken.

• Wann de Blockchain Explorer weist datt d'Transaktioun net bestätegt ass, waart w.e.g. bis de Prozess ofgeschloss ass.
• Wann de Blockchain Explorer weist datt d'Transaktioun scho bestätegt ass, heescht et datt Är Fongen erfollegräich vu Gate.io geschéckt goufen, a mir kënnen keng weider Hëllef iwwer dës Saach ubidden. Dir musst de Besëtzer oder Supportteam vun der Ziladress kontaktéieren a weider Hëllef sichen.

Wichteg Richtlinnen fir Cryptocurrency Austrëtt op Gate.io Plattform

1. Fir Krypto, déi verschidde Ketten wéi USDT ënnerstëtzen, gitt w.e.g. sécher datt Dir de entspriechende Netzwierk wielt wann Dir Réckzuchsufroe maacht.
2. Wann de Réckzuchscrypto e MEMO erfuerdert, gitt sécher datt Dir déi richteg MEMO vun der Empfangsplattform kopéiert an et präzis agitt. Soss kënnen d'Verméigen nom Réckzuch verluer ginn.
3. Nodeems Dir d'Adress aginn hutt, wann d'Säit uginn datt d'Adress ongëlteg ass, kontrolléiert w.e.g. d'Adress oder kontaktéiert eisen Online Clientsservice fir weider Hëllef.
4. Austrëttskäschte variéiere fir all Krypto a kënne gekuckt ginn nodeems Dir d'Krypto op der Réckzuchssäit gewielt hutt.
5. Dir kënnt de Minimum Réckzuch Betrag an Réckzuch Käschten fir déi entspriechend Krypto op der Réckzuch Säit gesinn.

Wéi kontrolléieren ech den Transaktiounsstatus op der Blockchain?