Ako sa prihlásiť a overiť účet v Gate.io
Uistite sa, že si zabezpečíte svoj účet Gate.io – hoci robíme všetko pre to, aby bol váš účet bezpečný, máte tiež možnosť zvýšiť bezpečnosť svojho účtu Gate.io.
Ako sa prihlásiť do účtu na Gate.io
Ako sa prihlásiť do účtu Gate.io pomocou e-mailu alebo telefónneho čísla
1. Otvorte webovú stránku Gate.io a kliknite na [Prihlásiť sa].
2. Na prihlasovacej stránke zadajte svoj [E-mail] alebo [Telefónne číslo] a heslo, ktoré ste zadali pri registrácii. Kliknite na tlačidlo [Prihlásiť sa] . 
3. Na váš e-mail alebo telefón dostanete 6-miestny overovací kód. Zadajte overovací kód a kliknite na [Potvrdiť].
4. Po zadaní správneho overovacieho kódu môžete svoj účet Gate.io úspešne používať na obchodovanie.
Ako sa prihlásiť do účtu Gate.io pomocou účtu Google
1. Otvorte webovú stránku Gate.io a kliknite na [Prihlásiť sa].
2. Na prihlasovacej stránke nájdete rôzne možnosti prihlásenia. Vyhľadajte a vyberte tlačidlo [Google] . 
3. Objaví sa nové okno alebo kontextové okno, zadajte účet Google, do ktorého sa chcete prihlásiť, a kliknite na [Ďalej]. 
4. Zadajte svoje heslo a kliknite na [Next]. 
5. Na váš e-mail dostanete 6-miestny overovací kód. Zadajte overovací kód a kliknite na [Potvrdiť].
6. Po zadaní správneho overovacieho kódu môžete svoj účet Gate.io úspešne používať na obchodovanie.
Ako sa prihlásiť do účtu Gate.io pomocou MetaMask
Pred prihlásením na Gate.io cez MetaMask musíte mať vo svojom prehliadači nainštalované rozšírenie MetaMask.1. Otvorte webovú stránku Gate.io a kliknite na [Prihlásiť sa]. 
2. Na prihlasovacej stránke medzi možnosťami prihlásenia vyhľadajte a vyberte tlačidlo [MetaMask] . 3. Zobrazí sa 
MetaMask [Žiadosť o podpis] , pokračujte kliknutím na [Podpísať] . 
4. Dostanete 6-miestny overovací kód na váš registrovaný e-mail MetaMask. Zadajte overovací kód a kliknite na [Potvrdiť]. 
5. Po zadaní správneho overovacieho kódu môžete svoj účet Gate.io úspešne používať na obchodovanie.
Ako sa prihlásiť do účtu Gate.io pomocou telegramu
1. Otvorte webovú stránku Gate.io a kliknite na [Prihlásiť sa]. 
2. Na prihlasovacej stránke nájdete rôzne možnosti prihlásenia. Vyhľadajte a vyberte tlačidlo [Telegram] . 
3. Prihláste sa pomocou svojho telegramového čísla výberom regiónu, zadajte svoje telegramové telefónne číslo a kliknite na [ĎALEJ]. 
4. Na váš telegramový účet bude odoslaná potvrdzujúca správa, pokračujte kliknutím na [Potvrdiť] . 
5. Na váš registrovaný telegramový e-mail dostanete 6-miestny overovací kód. Zadajte overovací kód a kliknite na [Potvrdiť]. 
6. Po zadaní správneho overovacieho kódu môžete svoj účet Gate.io úspešne používať na obchodovanie.
Ako sa prihlásiť do aplikácie Gate.io
1. Ak si chcete vytvoriť účet na obchodovanie z Obchodu Google Play alebo App Store , musíte si nainštalovať aplikáciu Gate.io.
2. Otvorte aplikáciu Gate.io, klepnite na ikonu [Profil] na domovskej obrazovke vľavo hore a nájdete možnosti ako [Prihlásenie] . Klepnutím na túto možnosť prejdete na prihlasovaciu stránku.
3. Zadajte svoju registrovanú e-mailovú adresu alebo telefónne číslo a klepnite na [Ďalej].
4. Zadajte svoje bezpečné heslo a klepnite na [Prihlásiť sa].
5. Zadajte 6-miestny kód, ktorý bol odoslaný na váš e-mail alebo telefónne číslo, a klepnite na [Potvrdiť].
6. Po úspešnom prihlásení získate prístup k svojmu účtu Gate.io prostredníctvom aplikácie. Budete si môcť prezerať svoje portfólio, obchodovať s kryptomenami, kontrolovať zostatky a pristupovať k rôznym funkciám, ktoré platforma ponúka.
Alebo sa môžete prihlásiť do aplikácie Gate.io pomocou telegramu.
Zabudol som heslo z účtu Gate.io
Heslo účtu môžete obnoviť na webovej lokalite alebo v aplikácii Gate. Upozorňujeme, že z bezpečnostných dôvodov budú výbery z vášho účtu pozastavené na 24 hodín po obnovení hesla.1. Otvorte webovú stránku Gate.io a kliknite na [Prihlásiť sa]. 2. Pokračujte
kliknutím na [Zabudli ste heslo?] .
3. Zadajte e-mail alebo telefónne číslo svojho účtu a kliknite na [Ďalej].
4. Zadajte 6-miestny kód, ktorý vám bol zaslaný na váš e-mail, a kliknite na [Potvrdiť].
5. Nastavte si nové heslo a potvrďte ho opätovným zadaním a kliknite na [Obnoviť].
Potom ste úspešne zmenili heslo svojho účtu. Na prihlásenie do svojho účtu použite nové heslo.
Ak používate aplikáciu, kliknite na [Zabudli ste heslo?] ako je uvedené nižšie.
1. Otvorte aplikáciu Gate.io, klepnite na ikonu [Profil] na domovskej obrazovke vľavo hore a nájdete možnosti ako [Prihlásenie] . Klepnutím na túto možnosť prejdete na prihlasovaciu stránku.
3. Zadajte svoju registrovanú e-mailovú adresu alebo telefónne číslo a klepnite na [Ďalej].
4. Klepnite na [Zabudli ste heslo?].
5. Zadajte e-mail alebo telefónne číslo svojho účtu a kliknite na [Next].
6. Zadajte 6-ciferný kód, ktorý vám bol zaslaný na váš e-mail, a kliknite na [Potvrdiť].
7. Nastavte svoje nové heslo a znova ho zadajte na potvrdenie a klepnite na [Confirm to Reset].
Potom ste úspešne zmenili heslo svojho účtu. Na prihlásenie do svojho účtu použite nové heslo.
Často kladené otázky (FAQ)
Čo je to dvojfaktorová autentifikácia?
Dvojfaktorové overenie (2FA) je ďalšou bezpečnostnou vrstvou pre overenie e-mailu a hesla vášho účtu. Ak je povolená funkcia 2FA, pri vykonávaní určitých akcií na platforme Gate.io budete musieť poskytnúť kód 2FA.
Ako TOTP funguje?
Gate.io používa Time-based One-time Password (TOTP) pre dvojfaktorovú autentifikáciu, zahŕňa vygenerovanie dočasného, jedinečného jednorazového 6-miestneho kódu*, ktorý je platný iba 30 sekúnd. Tento kód budete musieť zadať na vykonanie akcií, ktoré ovplyvňujú vaše aktíva alebo osobné informácie na platforme.
*Prosím, majte na pamäti, že kód by mal pozostávať iba z čísel.
Ako nastaviť Google Authenticator
1. Prihláste sa na webovú stránku Gate.io, kliknite na ikonu [Profil] a vyberte [Nastavenia zabezpečenia]. 
2. Vyberte [Google Authenticator] a kliknite na [Zapnúť]. 
3. Stiahnite si do telefónu aplikáciu Google Authenticator.
Nastavte si Google Authenticator otvorením aplikácie a naskenovaním QR kódu nižšie.
Ako pridať svoj účet Gate.io do aplikácie Google Authenticator?
Otvorte aplikáciu Google Authenticator, na prvej stránke vyberte [Verified IDs] a klepnite na [Scan QR code]. 
4. Kliknite na [Odoslať] a zadajte 6-miestny kód, ktorý vám bol zaslaný na váš e-mail, a kód autentifikátora. Proces dokončíte kliknutím na [Potvrdiť] . 
5. Potom ste úspešne prepojili svoj Google Authenticator so svojím účtom.
Ako overiť účet v Gate.io
Čo je KYC Gate.io?
KYC je skratka pre Know Your Customer, pričom kladie dôraz na dôkladné pochopenie zákazníkov vrátane overenia ich skutočných mien.
Prečo je KYC dôležitý?
- KYC slúži na posilnenie bezpečnosti vášho majetku.
- Rôzne úrovne KYC môžu odomknúť rôzne obchodné povolenia a prístup k finančným aktivitám.
- Dokončenie KYC je nevyhnutné na zvýšenie limitu jednej transakcie pre nákup aj výber prostriedkov.
- Splnenie požiadaviek KYC môže umocniť výhody odvodené od futures bonusov.
Ako dokončiť overenie identity na Gate.io? Sprievodca krok za krokom
Overenie identity na Gate.io (webová stránka)
1. Kliknite na ikonu [Profil] a vyberte [Overenie jednotlivca/entity]. 2. Zvoľte [Overenie identity] a kliknite na [Overiť teraz]. 3. Vyplňte všetky informácie uvedené nižšie a kliknite na [Next]. 4. Nahrajte fotografiu občianskeho preukazu a kliknite na [Pokračovať]. 5. Nakoniec vyberte spôsob, akým chcete rozpoznať tvár , a kliknutím na [Pokračovať] dokončite proces. 6. Potom bola vaša žiadosť odoslaná. Počkajte 2 minúty na kontrolu a váš účet je úspešne overený.
Overenie identity na Gate.io (aplikácia)
1. Otvorte aplikáciu Gate.io, klepnite na ikonu [Profil] a vyberte [KYC (Overenie identity)].
2. Vyberte [Overenie identity] a klepnite na [Overiť teraz].
3. Vyplňte všetky základné informácie nižšie a klepnite na [Ďalej].
4. Nahrajte svoj preukaz totožnosti a klepnutím na [Ďalší krok] pokračujte v procese.
5. Nakoniec si začnite robiť selfie klepnutím na [SOM PRIPRAVENÝ].
6. Potom bola vaša žiadosť odoslaná.
Počkajte 2 minúty na kontrolu a váš účet je úspešne overený.
Overenie adresy na Gate.io (webová stránka)
1. Kliknite na ikonu [Profil] a vyberte [Overenie jednotlivca/entity]. 2. Zvoľte [Overenie adresy] a kliknite na [Overiť teraz]. 3. Vyplňte informácie o svojej trvalej adrese a kliknite na [Odoslať]. 4. Potom bola vaša žiadosť odoslaná. Počkajte 10 minút na kontrolu a váš účet je úspešne overený.
Overenie adresy na Gate.io (aplikácia)
1. Otvorte aplikáciu Gate.io, klepnite na ikonu [Profil] a vyberte [KYC (Overenie identity)].
2. Zvoľte [Overenie adresy] a klepnite na [Overiť teraz].
3. Vyplňte informácie o svojej trvalej adrese a kliknite na [Odoslať].
4. Potom bola vaša žiadosť odoslaná.
Počkajte 10 minút na kontrolu a váš účet je úspešne overený.
Ako dokončiť podnikové overenie na Gate.io? Sprievodca krok za krokom
1. Kliknite na ikonu [Profil] a vyberte [Overenie jednotlivca/entity]. 2. Zvoľte [Enterprise Verification] a kliknite na [Verify Now]. 3. Vyplňte potrebné polia na stránke [Informácie o spoločnosti ], ktoré zahŕňajú názov subjektu, registračné číslo, typ subjektu, povahu podnikania, krajinu registrácie a registrovanú adresu. Po zadaní týchto informácií začiarknite políčko a pokračujte kliknutím na [Ďalší] alebo [Dočasné informácie], čím prejdete na ďalší krok. 4. Na stránke [Spriaznené strany] zadajte podrobnosti vrátane mien a identifikačných fotografií pre [riaditeľa (riaditeľov) alebo rovnocenné osoby] , [oprávnenú osobu] a [konečného skutočného vlastníka (vlastníkov) alebo významného/skutočného prevádzkovateľa ) ]. Po vyplnení formulára pokračujte kliknutím na [Ďalej] alebo [Dočasné informácie] . 5. Na stránke [Nahrať dokumenty] odošlite osvedčenie o zápise do obchodného registra, vlastnícku štruktúru, list splnomocnenia a register akcionárov/potvrdenie o založení spoločnosti/obchodný register alebo ekvivalentné dokumenty na overenie konečného vlastníka výhod (UBO). Po vyplnení formulára pokračujte kliknutím na [Odoslať] alebo [Dočasné informácie] . 6. Pozorne si prečítajte [Vyhlásenie o overení spoločnosti] a keď sa ubezpečíte o presnosti poskytnutých informácií, začiarknite políčko na potvrdenie. Nakoniec kliknutím na [Dokončiť] ukončite proces overovania. Vaša žiadosť potom prejde kontrolou tímom Gate.io. Poznámka:
Overenie podniku pozostáva z troch krokov: vyplnenie základných informácií o spoločnosti, pridanie spriaznených strán a nahranie dokumentov. Pred vyplnením formulárov alebo odovzdaním dokumentov si pozorne prečítajte pokyny a uistite sa, že všetky poskytnuté informácie sú presné a spĺňajú špecifikované požiadavky.
Pre ten istý účet je možné vybrať iba jeden typ overenia identity. Na začiatku nie je možné overiť ako jednotlivec a neskôr ako organizácia, ani vykonať zmeny po procese overenia.
Kontrola podniku zvyčajne trvá 1 až 2 pracovné dni. Pri nahrávaní dokumentov súvisiacich s podnikovými informáciami prísne dodržiavajte poskytnuté pokyny.
Aplikácia zatiaľ nepodporuje overenie podniku.
- Na overenie podniku musí mať spoločnosť (súdna osoba) účet Gate s vyplneným KYC2.
Často kladené otázky (FAQ)
Počas overenia KYC nie je možné nahrať fotografiu
Ak narazíte na problémy s odovzdávaním fotografií alebo sa vám počas procesu KYC zobrazí chybové hlásenie, zvážte nasledujúce body overenia:- Uistite sa, že formát obrázka je JPG, JPEG alebo PNG.
- Skontrolujte, či je veľkosť obrázka menšia ako 5 MB.
- Použite platný a originálny preukaz totožnosti, ako je osobný preukaz, vodičský preukaz alebo pas.
- Váš platný preukaz totožnosti musí patriť občanovi krajiny, ktorá umožňuje neobmedzené obchodovanie, ako je uvedené v časti „II. Poznaj svojho zákazníka a zásady boja proti praniu špinavých peňazí“ – „Dohľad nad obchodom“ v zmluve s používateľom MEXC.
- Ak váš príspevok spĺňa všetky vyššie uvedené kritériá, ale overenie KYC zostáva neúplné, môže to byť spôsobené dočasným problémom so sieťou. Pri riešení postupujte podľa týchto krokov:
- Pred opätovným odoslaním žiadosti chvíľu počkajte.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť vo svojom prehliadači a termináli.
- Odošlite žiadosť prostredníctvom webovej stránky alebo aplikácie.
- Skúste na odoslanie použiť rôzne prehliadače.
- Uistite sa, že je vaša aplikácia aktualizovaná na najnovšiu verziu.
Bežné chyby počas procesu KYC
- Vytváranie nejasných, rozmazaných alebo neúplných fotografií môže mať za následok neúspešné rozšírené overenie KYC. Pri rozpoznávaní tváre si zložte klobúk (ak ho máte) a otočte sa priamo pred kameru.
- KYC je pripojený k verejnej bezpečnostnej databáze tretej strany a systém vykonáva automatické overenie, ktoré nemožno manuálne prepísať. Ak máte osobitné okolnosti, ako sú zmeny v dokladoch o pobyte alebo dokladoch totožnosti, ktoré bránia overeniu totožnosti, obráťte sa na online zákaznícky servis a požiadajte o radu.
- Každý účet môže vykonávať KYC maximálne trikrát za deň. Zabezpečte úplnosť a presnosť odovzdaných informácií.
- Ak aplikácii nie sú udelené povolenia pre fotoaparát, nebudete môcť fotiť svoj doklad totožnosti ani rozpoznávať tvár.
Prečo by ste si mali nechať overiť identitu účtu?
Musíte overiť svoju identitu na Gate.io prostredníctvom nášho procesu KYC.Po overení vášho účtu môžete požiadať o zvýšenie limitu výberu konkrétnej mince, ak aktuálny limit nemôže uspokojiť vašu potrebu.
S overeným účtom si tiež môžete vychutnať rýchlejší a plynulejší vklad a výber.
Overenie vášho účtu je tiež dôležitým krokom na zvýšenie bezpečnosti vášho účtu.
Ako dlho trvá overenie KYC a ako skontrolovať, či je overené?
Čas spracovania KYC alebo overenia identity môže byť pol hodiny až 12 hodín.
Upozorňujeme, že ak máte akýkoľvek výber v stave overenia (vyžaduje sa KYC), musíte prejsť cez obe KYC1 KYC2.
Svoju stránku KYC môžete skontrolovať o chvíľu neskôr po odovzdaní dokumentu a zistiť, či váš KYC prešiel.
