Како да се најавите и потврдите сметката во Gate.io
Погрижете се да ја заштитите вашата сметка на Gate.io - додека правиме се за да ја зачуваме вашата сметка безбедна, вие исто така имате моќ да ја зголемите безбедноста на вашата сметка на Gate.io.
Како да се најавите сметка во Gate.io
Како да се најавите на сметката Gate.io користејќи е-пошта или телефонски број
1. Отворете ја веб-локацијата Gate.io и кликнете на [Log In].
2. На страницата за најавување, внесете ја вашата [Е-пошта] или [Телефонски број] и лозинката што сте ја навеле при регистрацијата. Кликнете на копчето [Најави се] . 
3. Ќе добиете 6-цифрен код за потврда во вашата е-пошта или телефон. Внесете го кодот за потврда и кликнете [Потврди].
4. Откако ќе го внесете точниот код за потврда, можете успешно да ја користите вашата сметка на Gate.io за тргување.
Како да се најавите на сметката Gate.io користејќи сметка на Google
1. Отворете ја веб-локацијата Gate.io и кликнете на [Log In].
2. На страницата за најавување, ќе најдете различни опции за најавување. Побарајте и изберете го копчето [Google] . 
3. Ќе се појави нов прозорец или скокачки прозорец, внесете ја сметката на Google на која сакате да се најавите и кликнете на [Следно]. 
4. Внесете ја вашата лозинка и кликнете [Следно]. 
5. Ќе добиете 6-цифрен код за потврда во вашата е-пошта. Внесете го кодот за потврда и кликнете [Потврди].
6. Откако ќе го внесете точниот код за потврда, можете успешно да ја користите вашата сметка на Gate.io за тргување.
Како да се најавите на сметката Gate.io користејќи MetaMask
Пред да се најавите на Gate.io преку MetaMask, мора да ја имате инсталирано наставката MetaMask во вашиот прелистувач.1. Отворете ја веб-локацијата Gate.io и кликнете на [Log In]. 
2. На страната за најавување, меѓу опциите за најавување, побарајте и изберете го копчето [MetaMask] . 3. Ќе се појави 
MetaMask [Барање за потпис] , кликнете на [Sign] за да продолжите. 
4. Ќе добиете 6-цифрен код за потврда во вашата регистрирана е-пошта на MetaMask. Внесете го кодот за потврда и кликнете [Потврди]. 
5. Откако ќе го внесете точниот код за потврда, можете успешно да ја користите вашата сметка на Gate.io за тргување.
Како да се најавите на сметката Gate.io користејќи Telegram
1. Отворете ја веб-локацијата Gate.io и кликнете на [Log In]. 
2. На страницата за најавување, ќе најдете различни опции за најавување. Побарајте и изберете го копчето [Telegram] . 
3. Пријавете се со вашиот број на Telegram со избирање на вашиот регион, внесете го телефонскиот број на Telegram и кликнете [NEXT]. 
4. Ќе биде испратена порака за потврда на вашата сметка на Telegram, кликнете [Потврди] за да продолжите. 
5. Ќе добиете 6-цифрен код за потврда во вашата регистрирана е-пошта на Telegram. Внесете го кодот за потврда и кликнете [Потврди]. 
6. Откако ќе го внесете точниот код за потврда, можете успешно да ја користите вашата сметка на Gate.io за тргување.
Како да се најавите на апликацијата Gate.io
1. Треба да ја инсталирате апликацијата Gate.io за да креирате сметка за тргување од Google Play Store или App Store .
2. Отворете ја апликацијата Gate.io, допрете ја иконата [Profile] на горниот лев почетен екран и ќе најдете опции како [Login] . Допрете на оваа опција за да продолжите на страницата за најавување.
3. Внесете ја вашата регистрирана адреса за е-пошта или телефонски број и допрете [Следно].
4. Внесете ја вашата безбедна лозинка и допрете [Login].
5. Внесете го 6-цифрениот код што е испратен на вашата е-пошта или телефонски број и допрете [Потврди].
6. По успешното најавување, ќе добиете пристап до вашата сметка на Gate.io преку апликацијата. Ќе можете да го гледате вашето портфолио, да тргувате со криптовалути, да ги проверувате билансите и да пристапите до различни функции понудени од платформата.
Или можете да се најавите на апликацијата Gate.io користејќи Telegram.
Ја заборавив лозинката од сметката Gate.io
Можете да ја ресетирате лозинката на вашата сметка на веб-локацијата или апликацијата Gate. Имајте предвид дека од безбедносни причини, повлекувањата од вашата сметка ќе бидат суспендирани 24 часа по ресетирањето на лозинката.1. Отворете ја веб-локацијата Gate.io и кликнете на [Log In].
2. Кликнете на [Forgot password?] за да продолжите.
3. Внесете ја е-поштата или телефонскиот број на вашата сметка и кликнете [Следно].
4. Внесете го 6-цифрениот код што е испратен на вашата е-пошта и кликнете [Потврди].
5. Поставете ја вашата нова лозинка и внесете ја повторно за да потврдите и кликнете на [Reset].
После тоа, успешно ја променивте лозинката на вашата сметка. Ве молиме користете ја новата лозинка за да се најавите на вашата сметка.
Ако ја користите апликацијата, кликнете [Заборавена лозинка?] како подолу.
1. Отворете ја апликацијата Gate.io, допрете ја иконата [Profile] на горниот лев почетен екран и ќе најдете опции како [Login] . Допрете на оваа опција за да продолжите на страницата за најавување.
3. Внесете ја вашата регистрирана адреса за е-пошта или телефонски број и допрете [Следно].
4. Допрете на [Заборавена лозинка?].
5. Внесете ја е-поштата или телефонскиот број на вашата сметка и кликнете [Следно].
6. Внесете го 6-цифрениот код што е испратен на вашата е-пошта и кликнете [Потврди].
7. Поставете ја вашата нова лозинка и внесете ја повторно за да потврдите и допрете на [Потврди за ресетирање].
После тоа, успешно ја променивте лозинката на вашата сметка. Ве молиме користете ја новата лозинка за да се најавите на вашата сметка.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Што е автентикација со два фактори?
Дво-факторна автентикација (2FA) е дополнителен безбедносен слој за верификацијата на е-пошта и лозинката на вашата сметка. Со вклучено 2FA, ќе мора да го дадете кодот 2FA при извршување на одредени дејства на платформата Gate.io.
Како функционира TOTP?
Gate.io користи еднократна лозинка (TOTP) базирана на време за автентикација со два фактори, таа вклучува генерирање на привремен, единствен еднократен 6-цифрен код* кој важи само 30 секунди. Ќе треба да го внесете овој код за да извршите дејства што влијаат на вашите средства или лични информации на платформата.
*Ве молиме имајте на ум дека кодот треба да се состои само од бројки.
Како да поставите Google Authenticator
1. Најавете се на веб-локацијата Gate.io, кликнете на иконата [Profile] и изберете [Security settings]. 
2. Изберете [Google Authenticator] и кликнете [Turn on]. 
3. Преземете ја апликацијата Google Authenticator на вашиот телефон.
Поставете го вашиот Google Authenticator со отворање на апликацијата и скенирајте го QR-кодот подолу.
Како да ја додадете вашата сметка на Gate.io во апликацијата Google Authenticator?
Отворете ја вашата апликација за автентикатор на Google, на првата страница, изберете [Verified IDs] и допрете [Scan QR code]. 
4. Кликнете на [Испрати] и внесете ја 6-цифрената шифра што е испратена на вашата е-пошта и кодот на Authenticator. Кликнете на [Потврди] за да го завршите процесот. 
5. После тоа, успешно го поврзавте вашиот Google Authenticator со вашата сметка.
Како да ја потврдите сметката во Gate.io
Што е KYC Gate.io?
KYC е кратенка за Know Your Customer, нагласувајќи го темелното разбирање на клиентите, вклучувајќи ја и проверката на нивните вистински имиња.
Зошто е важен KYC?
- KYC служи за зајакнување на безбедноста на вашите средства.
- Различни нивоа на KYC можат да отклучат различни трговски дозволи и пристап до финансиски активности.
- Пополнувањето на KYC е од суштинско значење за да се подигне лимитот за единечна трансакција и за купување и за повлекување средства.
- Исполнувањето на барањата за KYC може да ги засили придобивките што произлегуваат од фјучерс бонусите.
Како да ја завршите верификацијата на идентитетот на Gate.io? Чекор-по-чекор водич
Потврда на идентитетот на Gate.io (веб-страница)
1. Кликнете на иконата [Profile] и изберете [Individual/Entity Verification]. 2. Изберете [Identity Verification] и кликнете на [Verify Now]. 3. Пополнете ги сите информации подолу и кликнете [Следно]. 4. Поставете фотографија од лична карта и кликнете на [Продолжи]. 5. На крајот, изберете го начинот на кој сакате да го направите препознавањето лице и кликнете [Продолжи] за да го завршите процесот. 6. После тоа, вашата апликација е поднесена. Почекајте 2 минути за преглед и вашата сметка е успешно потврдена.
Потврда на идентитет на Gate.io (апликација)
1. Отворете ја апликацијата Gate.io, допрете на иконата [Профил] и изберете [KYC (Потврда на идентитет)].
2. Изберете [Identity Verification] и допрете [Verify now].
3. Пополнете ги сите основни информации подолу и допрете [Следно].
4. Поставете ја вашата лична слика и допрете [Следен чекор] за да продолжите со процесот.
5. За крај, почнете да го правите вашето селфи со допирање на [I'm READY].
6. После тоа, вашата апликација е поднесена.
Почекајте 2 минути за преглед и вашата сметка е успешно потврдена.
Потврда на адресата на Gate.io (веб-страница)
1. Кликнете на иконата [Profile] и изберете [Individual/Entity Verification]. 2. Изберете [Address Verification] и кликнете на [Verify Now]. 3. Пополнете ги информациите за вашата постојана адреса и кликнете [Поднеси]. 4. После тоа, вашата апликација е поднесена. Почекајте 10 минути за преглед и вашата сметка е успешно потврдена.
Потврда на адресата на Gate.io (апликација)
1. Отворете ја апликацијата Gate.io, допрете на иконата [Профил] и изберете [KYC (Потврда на идентитет)].
2. Изберете [Address Verification] и допрете [Verify now].
3. Пополнете ги информациите за вашата постојана адреса и кликнете [Поднеси].
4. После тоа, вашата апликација е поднесена.
Почекајте 10 минути за преглед и вашата сметка е успешно потврдена.
Како да ја завршите верификацијата на претпријатието на Gate.io? Чекор-по-чекор водич
1. Кликнете на иконата [Profile] и изберете [Individual/Entity Verification]. 2. Изберете [Enterprise Verification] и кликнете на [Verify Now]. 3. Пополнете ги потребните полиња на страницата [Информации за компанијата ], која ги вклучува името на ентитетот, регистарскиот број, типот на ентитетот, природата на бизнисот, земјата на регистрација и регистрираната адреса. Откако ќе ги дадете овие информации, штиклирајте го полето и продолжете со кликнување на [Next] или [Information on temporary] за да преминете на следниот чекор. 4. На страницата [Поврзани страни] , внесете детали, вклучувајќи имиња и фотографии за лична карта, за [директор(и) или еквивалентни лица] , [овластено лице] и [крајно корисни сопственици или значајни/вистински контролори ) ]. Откако ќе се комплетира формуларот, кликнете на [Next] или [Information on temporary] за да продолжите. 5. На страницата [Подигни документи] , доставете го сертификатот за основање, структурата на сопственост, писмото за овластување и регистарот на акционери/потврда за владеење/деловниот регистар или еквивалентни документи за да го потврдите Крајниот корисен сопственик (UBO). Откако ќе се комплетира формуларот, кликнете на [Поднеси] или [Информации за привремени] за да продолжите. 6. Внимателно разгледајте ја [Изјавата за корпоративна верификација] и откако ќе се уверите во точноста на дадените информации, проверете го назначеното поле за да потврдите. Конечно, кликнете на [Complete] за да го завршите процесот на верификација. Вашата апликација потоа ќе биде подложена на преглед од тимот на Gate.io. Забелешка:
Проверката на претпријатието се состои од три чекори: пополнување на основните информации за компанијата, додавање поврзани страни и поставување документи. Ве молиме внимателно прочитајте ги упатствата пред да ги пополните формуларите или да поставите документи, осигурувајќи се дека сите дадени информации се точни и ги исполнуваат наведените барања.
За истата сметка може да се избере само еден вид потврда на идентитетот. Не е можно првично да се потврди како поединец, а подоцна како организација, или да се направат промени по процесот на верификација.
Вообичаено, за проверка на претпријатието се потребни 1 до 2 работни дена за преглед. Строго придржувајте се до дадените упатства кога поставувате документи поврзани со информации за претпријатието.
Од сега, потврдата на претпријатието не е поддржана на апликацијата.
- За верификација на претпријатието, корпорацијата (судско лице) мора да има завршена сметка на Gate со KYC2.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Не може да се постави фотографија за време на KYC Verification
Ако наидете на потешкотии при прикачување фотографии или примите порака за грешка за време на процесот на KYC, ве молиме земете ги во предвид следните точки за проверка:- Проверете дали форматот на сликата е JPG, JPEG или PNG.
- Потврдете дека големината на сликата е под 5 MB.
- Користете важечка и оригинална лична карта, како лична лична карта, возачка дозвола или пасош.
- Вашата важечка лична карта мора да припаѓа на граѓанин на земја која дозволува неограничено тргување, како што е наведено во „II. Политика за познавајте го вашиот клиент и спречување перење пари“ - „Надзор на трговија“ во Договорот за корисници на MEXC.
- Ако вашиот поднесок ги исполнува сите горенаведени критериуми, но потврдата за KYC останува нецелосна, тоа може да се должи на привремен проблем со мрежата. Ве молиме следете ги овие чекори за решавање:
- Почекајте некое време пред повторно да ја поднесете апликацијата.
- Исчистете го кешот во вашиот прелистувач и терминал.
- Поднесете ја апликацијата преку веб-страницата или апликацијата.
- Обидете се да користите различни прелистувачи за поднесување.
- Проверете дали вашата апликација е ажурирана на најновата верзија.
Вообичаени грешки за време на процесот на KYC
- Снимањето нејасни, заматени или нецелосни фотографии може да резултира со неуспешна Напредна KYC потврда. Кога вршите препознавање лице, отстранете ја капата (ако е применливо) и свртете се директно кон камерата.
- KYC е поврзан со база на податоци за јавна безбедност од трета страна, а системот врши автоматска проверка, која не може рачно да се отфрли. Ако имате посебни околности, како што се промени во документите за престој или идентитет, кои ја спречуваат автентичноста, ве молиме контактирајте ја службата за корисници преку Интернет за совет.
- Секоја сметка може да врши KYC само до три пати на ден. Ве молиме проверете ја комплетноста и точноста на поставените информации.
- Ако не се дадени дозволи за камерата за апликацијата, нема да можете да фотографирате документ за лична идентификација или да вршите препознавање лице.
Зошто треба да го потврдите идентитетот на вашата сметка?
Од вас се бара да го потврдите вашиот идентитет на Gate.io преку нашиот процес KYC.Откако вашата сметка е потврдена, можете да побарате да се подигне лимитот за повлекување на одредена монета ако моменталната граница не може да ја задоволи вашата потреба.
Со проверена сметка, можете исто така да уживате во побрзо и полесно искуство со депонирање и повлекување.
Потврдувањето на вашата сметка е исто така важен чекор за подобрување на безбедноста на вашата сметка.
Колку време трае KYC верификацијата и како да се провери дали е потврдена?
Времето на обработка на KYC или проверка на идентитетот може да биде од половина час до 12 часа.
Ве молиме имајте предвид, ако имате какво било повлекување во статусот за верификација (потребно е KYC), треба да поминете низ двата KYC1 KYC2.
Може да ја проверите вашата страница на KYC некое време подоцна откако ќе го поставите документот за да видите дали вашиот KYC помина.
