So melden Sie sich bei Gate.io an und bestätigen Ihr Konto

Melden Sie sich bei Gate.io mit Ihrem Konto an und überprüfen Sie Ihre grundlegenden Kontoinformationen, stellen Sie einen Ausweis bereit und laden Sie ein Selfie/Porträt hoch.

Achten Sie darauf, Ihr Gate.io-Konto zu sichern – wir tun alles, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten, aber Sie haben auch die Möglichkeit, die Sicherheit Ihres Gate.io-Kontos zu erhöhen.
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So melden Sie sich bei Gate.io an

So melden Sie sich mit E-Mail oder Telefonnummer beim Gate.io-Konto an

1. Öffnen Sie die Gate.io-Website und klicken Sie auf [Anmelden].
So melden Sie sich bei Gate.io an und bestätigen Ihr Konto2. Geben Sie auf der Anmeldeseite Ihre [E-Mail-Adresse] oder [Telefonnummer] und das Passwort ein, das Sie bei der Registrierung angegeben haben. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Anmelden] .
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3. Sie erhalten einen 6-stelligen Bestätigungscode per E-Mail oder Telefon. Geben Sie den Bestätigungscode ein und klicken Sie auf [Bestätigen].
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4. Nachdem Sie den richtigen Bestätigungscode eingegeben haben, können Sie Ihr Gate.io-Konto erfolgreich für den Handel nutzen.So melden Sie sich bei Gate.io an und bestätigen Ihr Konto

So melden Sie sich mit dem Google-Konto beim Gate.io-Konto an

1. Öffnen Sie die Gate.io-Website und klicken Sie auf [Anmelden].
So melden Sie sich bei Gate.io an und bestätigen Ihr Konto2. Auf der Anmeldeseite finden Sie verschiedene Anmeldeoptionen. Suchen Sie nach der Schaltfläche [Google] und wählen Sie sie aus .
So melden Sie sich bei Gate.io an und bestätigen Ihr Konto3. Es erscheint ein neues Fenster oder Popup. Geben Sie das Google-Konto ein, bei dem Sie sich anmelden möchten, und klicken Sie auf [Weiter].
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4. Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf [Weiter].
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5. Sie erhalten per E-Mail einen 6-stelligen Bestätigungscode. Geben Sie den Bestätigungscode ein und klicken Sie auf [Bestätigen].
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6. Nachdem Sie den richtigen Bestätigungscode eingegeben haben, können Sie Ihr Gate.io-Konto erfolgreich für den Handel nutzen.So melden Sie sich bei Gate.io an und bestätigen Ihr Konto

So melden Sie sich mit MetaMask beim Gate.io-Konto an

Bevor Sie sich über MetaMask bei Gate.io anmelden, muss die MetaMask-Erweiterung in Ihrem Browser installiert sein.

1. Öffnen Sie die Gate.io-Website und klicken Sie auf [Anmelden].
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2. Suchen Sie auf der Anmeldeseite unter den Anmeldeoptionen nach der Schaltfläche [MetaMask] und wählen Sie sie aus .
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3. Eine MetaMask [Signaturanforderung] wird angezeigt. Klicken Sie auf [Signieren] , um fortzufahren.
So melden Sie sich bei Gate.io an und bestätigen Ihr Konto4. Sie erhalten einen 6-stelligen Bestätigungscode in Ihrer registrierten MetaMask-E-Mail. Geben Sie den Bestätigungscode ein und klicken Sie auf [Bestätigen].
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5. Nachdem Sie den richtigen Bestätigungscode eingegeben haben, können Sie Ihr Gate.io-Konto erfolgreich für den Handel nutzen.So melden Sie sich bei Gate.io an und bestätigen Ihr Konto

So melden Sie sich mit Telegram beim Gate.io-Konto an

1. Öffnen Sie die Gate.io-Website und klicken Sie auf [Anmelden].
So melden Sie sich bei Gate.io an und bestätigen Ihr Konto2. Auf der Anmeldeseite finden Sie verschiedene Anmeldeoptionen. Suchen Sie nach der Schaltfläche [Telegramm] und wählen Sie sie aus .
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3. Melden Sie sich mit Ihrer Telegram-Nummer an, indem Sie Ihre Region auswählen, geben Sie Ihre Telegram-Telefonnummer ein und klicken Sie auf [WEITER].
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4. Eine Bestätigungsnachricht wird an Ihr Telegram-Konto gesendet. Klicken Sie auf [Bestätigen] , um fortzufahren.
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5. Sie erhalten einen 6-stelligen Bestätigungscode in Ihrer registrierten Telegram-E-Mail. Geben Sie den Bestätigungscode ein und klicken Sie auf [Bestätigen].
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6. Nachdem Sie den richtigen Bestätigungscode eingegeben haben, können Sie Ihr Gate.io-Konto erfolgreich für den Handel nutzen.So melden Sie sich bei Gate.io an und bestätigen Ihr Konto

So melden Sie sich bei der Gate.io-App an

1. Sie müssen die Gate.io-Anwendung installieren, um ein Konto für den Handel im Google Play Store oder App Store zu erstellen .
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2. Öffnen Sie die Gate.io-App, tippen Sie auf dem Startbildschirm oben links auf das Symbol [Profil] und Sie finden Optionen wie [Anmelden] . Tippen Sie auf diese Option, um zur Anmeldeseite zu gelangen.
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3. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und tippen Sie auf [Weiter].
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4. Geben Sie Ihr sicheres Passwort ein und tippen Sie auf [Anmelden].
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5. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, der an Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gesendet wurde, und tippen Sie auf [Bestätigen].
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6. Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie über die App Zugriff auf Ihr Gate.io-Konto. Sie können Ihr Portfolio einsehen, Kryptowährungen handeln, Guthaben überprüfen und auf verschiedene Funktionen der Plattform zugreifen.
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Oder Sie melden sich per Telegram bei der Gate.io-App an.
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Ich habe mein Passwort für das Gate.io-Konto vergessen

Sie können Ihr Kontopasswort auf der Gate-Website oder in der App zurücksetzen. Bitte beachten Sie, dass Abhebungen von Ihrem Konto aus Sicherheitsgründen nach dem Zurücksetzen des Passworts für 24 Stunden gesperrt werden.

1. Öffnen Sie die Gate.io-Website und klicken Sie auf [Anmelden].
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2. Klicken Sie auf [Passwort vergessen?] , um fortzufahren.
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3. Geben Sie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer Ihres Kontos ein und klicken Sie auf [Weiter].
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4. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde, und klicken Sie auf [Bestätigen].
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5. Richten Sie Ihr neues Passwort ein, geben Sie es zur Bestätigung erneut ein und klicken Sie auf [Zurücksetzen].

Danach haben Sie Ihr Kontopasswort erfolgreich geändert. Bitte verwenden Sie das neue Passwort, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
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Wenn Sie die App verwenden, klicken Sie wie unten beschrieben auf [Passwort vergessen?].

1. Öffnen Sie die Gate.io-App, tippen Sie auf dem Startbildschirm oben links auf das Symbol [Profil] und Sie finden Optionen wie [Anmelden] . Tippen Sie auf diese Option, um zur Anmeldeseite zu gelangen.
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3. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und tippen Sie auf [Weiter].
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4. Tippen Sie auf [Passwort vergessen?].
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5. Geben Sie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer Ihres Kontos ein und klicken Sie auf [Weiter].
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6. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde, und klicken Sie auf [Bestätigen].
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7. Richten Sie Ihr neues Passwort ein, geben Sie es zur Bestätigung erneut ein und tippen Sie auf [Zum Zurücksetzen bestätigen].

Danach haben Sie Ihr Kontopasswort erfolgreich geändert. Bitte verwenden Sie das neue Passwort, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist eine zusätzliche Sicherheitsebene zur E-Mail-Verifizierung und Ihrem Kontopasswort. Wenn 2FA aktiviert ist, müssen Sie den 2FA-Code angeben, wenn Sie bestimmte Aktionen auf der Gate.io-Plattform ausführen.

Wie funktioniert TOTP?

Gate.io verwendet ein zeitbasiertes Einmalpasswort (TOTP) für die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Dabei wird ein temporärer, einzigartiger einmaliger 6-stelliger Code* generiert, der nur 30 Sekunden lang gültig ist. Sie müssen diesen Code eingeben, um Aktionen durchzuführen, die sich auf Ihr Vermögen oder Ihre persönlichen Daten auf der Plattform auswirken.

*Bitte beachten Sie, dass der Code nur aus Zahlen bestehen sollte.

So richten Sie Google Authenticator ein

1. Melden Sie sich auf der Gate.io-Website an, klicken Sie auf das Symbol [Profil] und wählen Sie [Sicherheitseinstellungen].
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2. Wählen Sie [Google Authenticator] und klicken Sie auf [Einschalten].
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3. Laden Sie die Google Authenticator-App auf Ihr Telefon herunter.

Richten Sie Ihren Google Authenticator ein, indem Sie die App öffnen und den untenstehenden QR-Code scannen.
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Wie füge ich mein Gate.io-Konto zur Google Authenticator-App hinzu?

Öffnen Sie Ihre Google Authenticator-App, wählen Sie auf der ersten Seite [Verifizierte IDs] und tippen Sie auf [QR-Code scannen].
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4. Klicken Sie auf [Senden] und geben Sie den 6-stelligen Code, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde, und den Authentifikatorcode ein. Klicken Sie auf [Bestätigen] , um den Vorgang abzuschließen.
So melden Sie sich bei Gate.io an und bestätigen Ihr Konto5. Danach haben Sie Ihren Google Authenticator erfolgreich mit Ihrem Konto verknüpft.
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So überprüfen Sie das Konto in Gate.io

Was ist KYC Gate.io?

KYC steht für „Know Your Customer“ und legt Wert auf ein umfassendes Verständnis der Kunden, einschließlich der Überprüfung ihrer echten Namen.

Warum ist KYC wichtig?

  1. KYC dient dazu, die Sicherheit Ihrer Vermögenswerte zu stärken.
  2. Verschiedene KYC-Ebenen können unterschiedliche Handelsberechtigungen und Zugang zu Finanzaktivitäten freischalten.
  3. Der Abschluss von KYC ist unerlässlich, um das Einzeltransaktionslimit sowohl für den Kauf als auch für die Auszahlung von Geldern zu erhöhen.
  4. Die Erfüllung der KYC-Anforderungen kann die Vorteile von Futures-Boni verstärken.

Wie schließe ich die Identitätsüberprüfung auf Gate.io ab? Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Identitätsprüfung auf Gate.io (Website)

1. Klicken Sie auf das Symbol [Profil] und wählen Sie [Verifizierung von Einzelpersonen/Entitäten] aus. 2. Wählen Sie [Identitätsprüfung] und klicken Sie auf [Jetzt bestätigen]. 3. Füllen Sie alle untenstehenden Informationen aus und klicken Sie auf [Weiter]. 4. Laden Sie Ihr Ausweisfoto hoch und klicken Sie auf [Weiter]. 5. Wählen Sie abschließend die Art und Weise aus, wie Sie die Gesichtserkennung durchführen möchten, und klicken Sie auf [Weiter] , um den Vorgang abzuschließen. 6. Danach wurde Ihre Bewerbung eingereicht. Warten Sie 2 Minuten, bis Ihr Konto überprüft wurde.
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Identitätsprüfung auf Gate.io (App)

1. Öffnen Sie die Gate.io-App, tippen Sie auf das Symbol [Profil] und wählen Sie [KYC (Identitätsprüfung)].
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2. Wählen Sie [Identitätsprüfung] und tippen Sie auf [Jetzt bestätigen].
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3. Füllen Sie unten alle grundlegenden Informationen aus und tippen Sie auf [Weiter].
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4. Laden Sie Ihr Ausweisbild hoch und tippen Sie auf [Nächster Schritt] , um den Vorgang fortzusetzen.
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5. Beginnen Sie abschließend mit der Aufnahme Ihres Selfies, indem Sie auf [ICH BIN BEREIT] tippen.
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6. Danach wurde Ihre Bewerbung eingereicht.

Warten Sie 2 Minuten, bis Ihr Konto überprüft wurde.

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Adressverifizierung auf Gate.io (Website)

1. Klicken Sie auf das Symbol [Profil] und wählen Sie [Verifizierung von Einzelpersonen/Entitäten] aus. 2. Wählen Sie [Adressbestätigung] und klicken Sie auf [Jetzt bestätigen]. 3. Geben Sie Ihre permanenten Adressinformationen ein und klicken Sie auf [Senden]. 4. Danach wurde Ihre Bewerbung eingereicht. Warten Sie 10 Minuten, bis Ihr Konto überprüft wurde.
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Adressverifizierung auf Gate.io (App)

1. Öffnen Sie die Gate.io-App, tippen Sie auf das Symbol [Profil] und wählen Sie [KYC (Identitätsprüfung)].
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2. Wählen Sie [Adressbestätigung] und tippen Sie auf [Jetzt bestätigen].
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3. Geben Sie Ihre permanenten Adressinformationen ein und klicken Sie auf [Senden].
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4. Danach wurde Ihre Bewerbung eingereicht.

Warten Sie 10 Minuten, bis Ihr Konto überprüft wurde.

Wie schließe ich die Unternehmensüberprüfung auf Gate.io ab? Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Klicken Sie auf das Symbol [Profil] und wählen Sie [Verifizierung von Einzelpersonen/Entitäten] aus. 2. Wählen Sie [Enterprise-Verifizierung] und klicken Sie auf [Jetzt bestätigen]. 3. Füllen Sie die erforderlichen Felder auf der Seite [Unternehmensinformationen ] aus. Dazu gehören der Name des Unternehmens, die Registrierungsnummer, der Unternehmenstyp, die Art des Geschäfts, das Land der Registrierung und die registrierte Adresse. Nachdem Sie diese Informationen angegeben haben, aktivieren Sie das Kästchen und fahren Sie fort, indem Sie auf [Weiter] oder [Informationen zu temporären Informationen] klicken , um mit dem nächsten Schritt fortzufahren. 4. Geben Sie auf der Seite [Verbundene Parteien] Details, einschließlich Namen und Ausweisfotos, für [Direktor(en) oder gleichgestellte Personen] , [Autorisierte Person] und [Endgültige wirtschaftliche Eigentümer oder wesentliche/tatsächliche Verantwortliche] ein ) ]. Sobald das Formular ausgefüllt ist, klicken Sie auf [Weiter] oder [Informationen zu temporären Informationen] , um fortzufahren. 5. Reichen Sie auf der Seite [Dokumente hochladen] die Gründungsurkunde, die Eigentumsstruktur, das Autorisierungsschreiben und das Aktionärsregister/Bescheinigung über die Amtsinhaberschaft/Firmenregister oder gleichwertige Dokumente ein, um den ultimativen wirtschaftlichen Eigentümer (UBO) zu überprüfen. Sobald das Formular ausgefüllt ist, klicken Sie auf [Senden] oder [Informationen zu temporären Angaben], um fortzufahren. 6. Lesen Sie die [Erklärung zur Unternehmensverifizierung] sorgfältig durch und aktivieren Sie zur Bestätigung das entsprechende Kästchen, sobald Sie sich von der Richtigkeit der bereitgestellten Informationen überzeugt haben. Klicken Sie abschließend auf [Fertig stellen] , um den Verifizierungsprozess abzuschließen. Ihre Bewerbung wird dann vom Gate.io-Team geprüft. Notiz:
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  1. Die Unternehmensüberprüfung besteht aus drei Schritten: Ausfüllen grundlegender Unternehmensinformationen, Hinzufügen verbundener Parteien und Hochladen von Dokumenten. Bitte lesen Sie die Anweisungen sorgfältig durch, bevor Sie die Formulare ausfüllen oder Dokumente hochladen, um sicherzustellen, dass alle bereitgestellten Informationen korrekt sind und den angegebenen Anforderungen entsprechen.

  2. Für dasselbe Konto kann nur eine Art der Identitätsprüfung ausgewählt werden. Es ist nicht möglich, sich zunächst als Einzelperson und später als Organisation zu verifizieren oder nach dem Verifizierungsprozess Änderungen vorzunehmen.

  3. Normalerweise dauert die Überprüfung der Unternehmensverifizierung 1 bis 2 Werktage. Halten Sie sich beim Hochladen von Dokumenten im Zusammenhang mit Unternehmensinformationen strikt an die bereitgestellten Anweisungen.

  4. Derzeit wird die Unternehmensverifizierung in der App nicht unterstützt.

  5. Zur Unternehmensverifizierung muss das Unternehmen (juristische Person) über ein Gate-Konto mit abgeschlossenem KYC2 verfügen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Während der KYC-Verifizierung konnte kein Foto hochgeladen werden

Wenn Sie beim Hochladen von Fotos auf Schwierigkeiten stoßen oder während Ihres KYC-Prozesses eine Fehlermeldung erhalten, beachten Sie bitte die folgenden Überprüfungspunkte:
  1. Stellen Sie sicher, dass das Bildformat entweder JPG, JPEG oder PNG ist.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Bildgröße unter 5 MB liegt.
  3. Verwenden Sie einen gültigen und originalen Ausweis, z. B. einen Personalausweis, Führerschein oder Reisepass.
  4. Ihr gültiger Ausweis muss einem Staatsbürger eines Landes gehören, das uneingeschränkten Handel zulässt, wie in „II. Know-Your-Customer- und Anti-Geldwäsche-Richtlinie“ – „Handelsaufsicht“ in der MEXC-Benutzervereinbarung beschrieben.
  5. Wenn Ihre Übermittlung alle oben genannten Kriterien erfüllt, die KYC-Überprüfung jedoch unvollständig bleibt, liegt möglicherweise ein vorübergehendes Netzwerkproblem vor. Bitte befolgen Sie diese Schritte zur Lösung:
  • Warten Sie einige Zeit, bevor Sie den Antrag erneut einreichen.
  • Leeren Sie den Cache in Ihrem Browser und Terminal.
  • Reichen Sie den Antrag über die Website oder App ein.
  • Versuchen Sie, für die Übermittlung verschiedene Browser zu verwenden.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre App auf die neueste Version aktualisiert ist.
Wenn das Problem nach der Fehlerbehebung weiterhin besteht, machen Sie bitte einen Screenshot der Fehlermeldung der KYC-Schnittstelle und senden Sie ihn zur Überprüfung an unseren Kundenservice. Wir werden uns zeitnah um die Angelegenheit kümmern und die entsprechende Schnittstelle weiterentwickeln, um Ihnen einen besseren Service zu bieten. Wir freuen uns über Ihre Zusammenarbeit und Unterstützung.

Häufige Fehler während des KYC-Prozesses

  • Das Aufnehmen unklarer, verschwommener oder unvollständiger Fotos kann dazu führen, dass die erweiterte KYC-Überprüfung nicht erfolgreich ist. Nehmen Sie bei der Gesichtserkennung bitte Ihren Hut ab (falls vorhanden) und blicken Sie direkt in die Kamera.
  • KYC ist mit einer öffentlichen Sicherheitsdatenbank eines Drittanbieters verbunden und das System führt eine automatische Überprüfung durch, die nicht manuell außer Kraft gesetzt werden kann. Wenn bei Ihnen besondere Umstände vorliegen, die eine Authentifizierung verhindern, wie z. B. Änderungen des Wohnsitzes oder der Ausweisdokumente, wenden Sie sich bitte an den Online-Kundendienst, um Rat zu erhalten.
  • Jedes Konto kann KYC nur bis zu dreimal täglich durchführen. Bitte achten Sie auf die Vollständigkeit und Richtigkeit der hochgeladenen Informationen.
  • Wenn für die App keine Kameraberechtigungen erteilt werden, können Sie weder Fotos von Ihrem Ausweisdokument machen noch eine Gesichtserkennung durchführen.

Warum sollten Sie Ihre Kontoidentität überprüfen lassen?

Sie müssen Ihre Identität auf Gate.io verifizieren, indem Sie unseren KYC-Prozess durchlaufen.
Sobald Ihr Konto verifiziert ist, können Sie eine Erhöhung des Auszahlungslimits einer bestimmten Münze beantragen, wenn das aktuelle Limit Ihren Bedarf nicht decken kann.

Mit einem verifizierten Konto können Sie außerdem eine schnellere und reibungslosere Ein- und Auszahlung genießen.
Die Verifizierung Ihres Kontos ist ebenfalls ein wichtiger Schritt, um die Sicherheit Ihres Kontos zu erhöhen.

Wie lange dauert die KYC-Verifizierung und wie kann man überprüfen, ob sie verifiziert ist?

Die Bearbeitungszeit für KYC oder Identitätsprüfung kann eine halbe bis zwölf Stunden betragen.
Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Auszahlung im Verifizierungsstatus (KYC erforderlich) sowohl KYC1 als auch KYC2 durchlaufen müssen.

Sie können Ihre KYC-Seite eine Weile später nach dem Hochladen Ihres Dokuments noch einmal überprüfen, um zu sehen, ob Ihr KYC erfolgreich war.