Cara Masuk dan Verifikasi Akun di Gate.io
Pastikan untuk mengamankan akun Gate.io Anda - meskipun kami melakukan segalanya untuk menjaga keamanan akun Anda, Anda juga memiliki kekuatan untuk meningkatkan keamanan akun Gate.io Anda.
Cara Masuk Akun di Gate.io
Cara Masuk ke akun Gate.io menggunakan Email atau Nomor Telepon
1. Buka situs web Gate.io dan klik [Log In].
2. Pada halaman Log-in, masukkan [Email] atau [Nomor Telepon] Anda , dan kata sandi yang Anda tentukan saat pendaftaran. Klik tombol [Masuk] . 
3. Anda akan menerima kode verifikasi 6 digit di email atau telepon Anda. Masukkan kode verifikasi dan klik [Konfirmasi].
4. Setelah memasukkan kode verifikasi yang benar, Anda berhasil menggunakan akun Gate.io Anda untuk berdagang.
Cara Masuk ke akun Gate.io menggunakan Akun Google
1. Buka situs web Gate.io dan klik [Log In].
2. Pada halaman login, Anda akan menemukan berbagai pilihan login. Cari dan pilih tombol [Google] . 
3. Akan muncul jendela atau pop-up baru, masukkan akun Google yang ingin Anda login dan klik [Next]. 
4. Masukkan kata sandi Anda dan klik [Berikutnya]. 
5. Anda akan menerima kode verifikasi 6 digit di email Anda. Masukkan kode verifikasi dan klik [Konfirmasi].
6. Setelah memasukkan kode verifikasi yang benar, Anda berhasil menggunakan akun Gate.io Anda untuk berdagang.
Cara Masuk ke akun Gate.io menggunakan MetaMask
Sebelum Masuk ke Gate.io melalui MetaMask, Anda harus menginstal ekstensi MetaMask di browser Anda.1. Buka situs web Gate.io dan klik [Log In]. 
2. Pada halaman login, di antara opsi login, cari dan pilih tombol [MetaMask] . 
3. MetaMask [Permintaan tanda tangan] akan muncul, klik [Tanda Tangan] untuk melanjutkan. 
4. Anda akan menerima kode verifikasi 6 digit di email MetaMask Anda yang terdaftar. Masukkan kode verifikasi dan klik [Konfirmasi]. 
5. Setelah memasukkan kode verifikasi yang benar, Anda berhasil menggunakan akun Gate.io Anda untuk berdagang.
Cara Masuk ke akun Gate.io menggunakan Telegram
1. Buka situs web Gate.io dan klik [Log In]. 
2. Pada halaman login, Anda akan menemukan berbagai pilihan login. Cari dan pilih tombol [Telegram] . 
3. Masuk menggunakan nomor Telegram Anda dengan memilih wilayah Anda, ketik nomor telepon Telegram Anda, dan klik [BERIKUTNYA]. 
4. Pesan konfirmasi akan dikirimkan ke akun Telegram Anda, klik [Konfirmasi] untuk melanjutkan. 
5. Anda akan menerima kode verifikasi 6 digit di email Telegram Anda yang terdaftar. Masukkan kode verifikasi dan klik [Konfirmasi]. 
6. Setelah memasukkan kode verifikasi yang benar, Anda berhasil menggunakan akun Gate.io Anda untuk berdagang.
Cara Masuk ke Aplikasi Gate.io
1. Anda perlu menginstal aplikasi Gate.io untuk membuat akun trading dari Google Play Store atau App Store .
2. Buka aplikasi Gate.io, ketuk ikon [Profil] di layar beranda kiri atas, dan Anda akan menemukan opsi seperti [Login] . Ketuk opsi ini untuk melanjutkan ke halaman login.
3. Masukkan alamat email atau nomor telepon Anda yang terdaftar dan ketuk [Berikutnya].
4. Masukkan kata sandi aman Anda, dan ketuk [Login].
5. Masukkan 6 digit kode yang telah dikirimkan ke email atau nomor telepon Anda, lalu tap [Konfirmasi].
6. Setelah berhasil login, Anda akan mendapatkan akses ke akun Gate.io Anda melalui aplikasi. Anda akan dapat melihat portofolio Anda, memperdagangkan mata uang kripto, memeriksa saldo, dan mengakses berbagai fitur yang ditawarkan oleh platform.
Atau Anda dapat masuk ke aplikasi Gate.io menggunakan Telegram.
Saya lupa kata sandi saya dari akun Gate.io
Anda dapat mengatur ulang kata sandi akun Anda di situs web atau Aplikasi Gate. Harap diperhatikan bahwa demi alasan keamanan, penarikan dari akun Anda akan ditangguhkan selama 24 jam setelah pengaturan ulang kata sandi.1. Buka situs web Gate.io dan klik [Log In].
2. Klik [Lupa kata sandi?] untuk melanjutkan.
3. Masukkan email akun atau nomor telepon Anda dan klik [Berikutnya].
4. Masukkan 6 digit kode yang telah dikirimkan ke email Anda dan klik [Konfirmasi].
5. Siapkan kata sandi baru Anda dan masukkan lagi untuk konfirmasi dan klik [Reset].
Setelah itu, Anda berhasil mengubah kata sandi akun Anda. Silakan gunakan kata sandi baru untuk masuk ke akun Anda.
Jika Anda menggunakan aplikasi ini, klik [Lupa kata sandi?] seperti di bawah ini.
1. Buka aplikasi Gate.io, ketuk ikon [Profil] di layar beranda kiri atas, dan Anda akan menemukan opsi seperti [Login] . Ketuk opsi ini untuk melanjutkan ke halaman login.
3. Masukkan alamat email atau nomor telepon Anda yang terdaftar dan ketuk [Berikutnya].
4. Ketuk [Lupa kata sandi?].
5. Masukkan email akun atau nomor telepon Anda dan klik [Berikutnya].
6. Masukkan 6 digit kode yang telah dikirimkan ke email Anda dan klik [Konfirmasi].
7. Siapkan kata sandi baru Anda dan masukkan lagi untuk mengonfirmasi dan ketuk [Konfirmasi untuk Mengatur Ulang].
Setelah itu, Anda berhasil mengubah kata sandi akun Anda. Silakan gunakan kata sandi baru untuk masuk ke akun Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Apa itu Otentikasi Dua Faktor?
Otentikasi Dua Faktor (2FA) adalah lapisan keamanan tambahan untuk verifikasi email dan kata sandi akun Anda. Dengan mengaktifkan 2FA, Anda harus memberikan kode 2FA saat melakukan tindakan tertentu di platform Gate.io.
Bagaimana cara kerja TOTP?
Gate.io menggunakan Kata Sandi Satu Kali Berbasis Waktu (TOTP) untuk Otentikasi Dua Faktor, ini melibatkan pembuatan kode 6 digit* satu kali yang unik dan sementara* yang hanya valid selama 30 detik. Anda harus memasukkan kode ini untuk melakukan tindakan yang memengaruhi aset atau informasi pribadi Anda di platform.
*Harap diingat bahwa kode harus terdiri dari angka saja.
Cara Mengatur Google Authenticator
1. Masuk ke situs web Gate.io, klik ikon [Profil] , dan pilih [Pengaturan keamanan]. 
2. Pilih [Google Authenticator] dan klik [Aktifkan]. 
3. Unduh Aplikasi Google Authenticator ke ponsel Anda.
Siapkan Google Authenticator Anda dengan membuka aplikasi dan memindai Kode QR di bawah.
Bagaimana cara menambahkan akun Gate.io Anda ke Aplikasi Google Authenticator?
Buka Aplikasi Google Authenticator Anda, di halaman pertama, pilih [ID Terverifikasi] dan ketuk [Pindai kode QR]. 
4. Klik [Kirim] dan masukkan kode 6 digit yang dikirimkan ke email Anda dan kode Authenticator. Klik [Konfirmasi] untuk menyelesaikan proses. 
5. Setelah itu, Anda berhasil menautkan Google Authenticator ke akun Anda.
Cara Memverifikasi Akun di Gate.io
Apa itu KYC Gate.io?
KYC adalah singkatan dari Know Your Customer, menekankan pemahaman menyeluruh tentang pelanggan, termasuk verifikasi nama asli mereka.
Mengapa KYC itu penting?
- KYC berfungsi untuk memperkuat keamanan aset Anda.
- Tingkat KYC yang berbeda dapat membuka berbagai izin perdagangan dan akses ke aktivitas keuangan.
- Menyelesaikan KYC sangat penting untuk meningkatkan batas transaksi tunggal untuk pembelian dan penarikan dana.
- Memenuhi persyaratan KYC dapat memperbesar manfaat yang diperoleh dari bonus berjangka.
Bagaimana cara menyelesaikan Verifikasi Identitas di Gate.io? Panduan langkah demi langkah
Verifikasi Identitas di Gate.io (Situs Web)
1. Klik ikon [Profil] dan pilih [Verifikasi Individu/Entitas]. 2. Pilih [Verifikasi Identitas] dan klik [Verifikasi Sekarang]. 3. Isi semua informasi di bawah ini dan klik [Next]. 4. Upload foto KTP Anda dan klik [Lanjutkan]. 5. Terakhir, pilih cara yang Anda inginkan untuk melakukan pengenalan wajah dan klik [Lanjutkan] untuk menyelesaikan prosesnya. 6. Setelah itu, lamaran Anda sudah diserahkan. Tunggu 2 menit untuk meninjau dan akun Anda berhasil diverifikasi.
Verifikasi Identitas di Gate.io (Aplikasi)
1. Buka aplikasi Gate.io, ketuk ikon [Profil] dan pilih [KYC (Verifikasi Identitas)].
2. Pilih [Verifikasi Identitas] dan ketuk [Verifikasi sekarang].
3. Isi semua informasi dasar di bawah ini dan ketuk [Berikutnya].
4. Unggah gambar ID Anda dan ketuk [Langkah berikutnya] untuk melanjutkan proses.
5. Terakhir, mulailah mengambil foto selfie Anda dengan mengetuk [SAYA SIAP].
6. Setelah itu, lamaran Anda sudah diserahkan.
Tunggu 2 menit untuk meninjau dan akun Anda berhasil diverifikasi.
Verifikasi Alamat di Gate.io (Situs Web)
1. Klik ikon [Profil] dan pilih [Verifikasi Individu/Entitas]. 2. Pilih [Verifikasi alamat] dan klik [Verifikasi Sekarang]. 3. Isi informasi alamat permanen Anda dan klik [Kirim]. 4. Setelah itu, lamaran Anda sudah diserahkan. Tunggu 10 menit untuk meninjau dan akun Anda berhasil diverifikasi.
Verifikasi Alamat di Gate.io (Aplikasi)
1. Buka aplikasi Gate.io, ketuk ikon [Profil] dan pilih [KYC (Verifikasi Identitas)].
2. Pilih [Verifikasi Alamat] dan ketuk [Verifikasi sekarang].
3. Isi informasi alamat permanen Anda dan klik [Kirim].
4. Setelah itu, lamaran Anda sudah diserahkan.
Tunggu 10 menit untuk meninjau dan akun Anda berhasil diverifikasi.
Bagaimana cara menyelesaikan Verifikasi Perusahaan di Gate.io? Panduan langkah demi langkah
1. Klik ikon [Profil] dan pilih [Verifikasi Individu/Entitas]. 2. Pilih [Verifikasi Perusahaan] dan klik [Verifikasi Sekarang]. 3. Lengkapi kolom yang diperlukan di halaman [Informasi Perusahaan ], yang mencakup nama entitas, nomor pendaftaran, jenis entitas, sifat usaha, negara pendaftaran, dan alamat terdaftar. Setelah memberikan informasi ini, centang kotak dan lanjutkan dengan mengklik [Berikutnya] atau [Informasi sementara] untuk melanjutkan ke langkah berikutnya. 4. Pada halaman [Pihak Terkait] , masukkan detail, termasuk nama dan foto identitas, untuk [Direktur atau Pihak Setara] , [Pihak Yang Berwenang], dan [Pemilik Manfaat Utama atau Pengendali Penting/Sebenarnya ) ]. Setelah formulir selesai, klik [Berikutnya] atau [Informasi sementara] untuk melanjutkan. 5. Pada halaman [Unggah Dokumen] , serahkan akta pendirian, struktur kepemilikan, surat kuasa, dan daftar pemegang saham/surat keterangan jabatan/daftar usaha, atau dokumen yang setara untuk memverifikasi Pemilik Manfaat Utama (UBO). Setelah formulir selesai, klik [Kirim] atau [Informasi sementara] untuk melanjutkan. 6. Tinjaulah [Pernyataan Verifikasi Perusahaan] dengan cermat dan setelah Anda memastikan keakuratan informasi yang diberikan, centang kotak yang ditentukan untuk mengonfirmasi. Terakhir, klik [Selesai] untuk mengakhiri proses verifikasi. Aplikasi Anda kemudian akan ditinjau oleh tim Gate.io. Catatan:
Verifikasi perusahaan terdiri dari tiga langkah: mengisi informasi dasar perusahaan, menambahkan pihak terkait, dan mengunggah dokumen. Harap membaca instruksi dengan cermat sebelum mengisi formulir atau mengunggah dokumen, memastikan bahwa semua informasi yang diberikan akurat dan memenuhi persyaratan yang ditentukan.
Hanya satu jenis verifikasi identitas yang dapat dipilih untuk akun yang sama. Verifikasi awal sebagai individu dan kemudian sebagai organisasi tidak mungkin dilakukan, atau melakukan perubahan setelah proses verifikasi.
Biasanya, verifikasi perusahaan memerlukan waktu 1 hingga 2 hari kerja untuk ditinjau. Patuhi instruksi yang diberikan dengan ketat saat mengunggah dokumen yang terkait dengan informasi perusahaan.
Saat ini, verifikasi perusahaan tidak didukung di aplikasi.
- Untuk verifikasi perusahaan, korporasi (badan peradilan) harus memiliki akun Gerbang dengan KYC2 yang dilengkapi.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Tidak dapat mengunggah foto selama Verifikasi KYC
Jika Anda mengalami kesulitan saat mengunggah foto atau menerima pesan kesalahan selama proses KYC Anda, harap pertimbangkan poin verifikasi berikut:- Pastikan format gambar adalah JPG, JPEG, atau PNG.
- Konfirmasikan bahwa ukuran gambar di bawah 5 MB.
- Gunakan tanda pengenal yang valid dan asli, seperti tanda pengenal pribadi, SIM, atau paspor.
- ID Anda yang valid harus milik warga negara dari negara yang mengizinkan perdagangan tidak dibatasi, sebagaimana diuraikan dalam "II. Kebijakan Kenali Pelanggan Anda dan Anti Pencucian Uang" - "Pengawasan Perdagangan" dalam Perjanjian Pengguna MEXC.
- Jika pengajuan Anda memenuhi semua kriteria di atas tetapi verifikasi KYC masih belum selesai, hal ini mungkin disebabkan oleh masalah jaringan sementara. Silakan ikuti langkah-langkah berikut untuk penyelesaiannya:
- Tunggu beberapa saat sebelum mengirimkan kembali permohonan.
- Hapus cache di browser dan terminal Anda.
- Kirimkan lamaran melalui website atau aplikasi.
- Coba gunakan browser lain untuk pengiriman.
- Pastikan aplikasi Anda diperbarui ke versi terbaru.
Kesalahan Umum Selama Proses KYC
- Mengambil foto yang tidak jelas, buram, atau tidak lengkap dapat mengakibatkan verifikasi KYC Tingkat Lanjut tidak berhasil. Saat melakukan pengenalan wajah, lepaskan topi Anda (jika ada) dan menghadap langsung ke kamera.
- KYC terhubung ke database keamanan publik pihak ketiga, dan sistem melakukan verifikasi otomatis, yang tidak dapat diganti secara manual. Jika Anda memiliki keadaan khusus, seperti perubahan dokumen tempat tinggal atau identitas, yang menghalangi otentikasi, silakan hubungi layanan pelanggan online untuk meminta nasihat.
- Setiap akun hanya dapat melakukan KYC maksimal tiga kali per hari. Harap pastikan kelengkapan dan keakuratan informasi yang diunggah.
- Jika izin kamera tidak diberikan untuk aplikasi, Anda tidak akan dapat mengambil foto dokumen identitas Anda atau melakukan pengenalan wajah.
Mengapa identitas akun Anda harus diverifikasi?
Anda diharuskan memverifikasi identitas Anda di Gate.io dengan melalui proses KYC kami.Setelah akun Anda diverifikasi, Anda dapat meminta untuk menaikkan batas penarikan koin tertentu jika batas saat ini tidak dapat memenuhi kebutuhan Anda.
Dengan akun terverifikasi, Anda juga dapat menikmati pengalaman deposit dan penarikan yang lebih cepat dan lancar.
Memverifikasi akun Anda juga merupakan langkah penting untuk meningkatkan keamanan akun Anda.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk verifikasi KYC dan bagaimana cara memeriksa apakah sudah terverifikasi?
Waktu pemrosesan KYC atau verifikasi identitas mungkin setengah jam hingga 12 jam.
Harap dicatat, jika Anda memiliki penarikan dalam status verifikasi (diperlukan KYC), Anda harus melalui kedua KYC1 KYC2.
Anda dapat memeriksa kembali halaman KYC Anda beberapa saat kemudian setelah mengunggah dokumen Anda untuk melihat apakah KYC Anda berhasil.
