Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong Gate.io
Hãy đảm bảo bảo mật tài khoản Gate.io của bạn - trong khi chúng tôi làm mọi cách để giữ an toàn cho tài khoản của bạn, bạn cũng có quyền tăng cường bảo mật cho tài khoản Gate.io của mình.
Cách đăng nhập tài khoản trong Gate.io
Cách đăng nhập tài khoản Gate.io bằng Email hoặc Số điện thoại
1. Mở trang web Gate.io và nhấp vào [Đăng nhập].
2. Trên trang Đăng nhập, nhập [Email] hoặc [Số điện thoại] và mật khẩu bạn đã chỉ định trong quá trình đăng ký. Nhấp vào nút [Đăng nhập] . 
3. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 6 chữ số trong email hoặc điện thoại của mình. Nhập mã xác minh và nhấp vào [Xác nhận].
4. Sau khi nhập đúng mã xác minh, bạn có thể sử dụng thành công tài khoản Gate.io của mình để giao dịch.
Cách đăng nhập tài khoản Gate.io bằng Tài khoản Google
1. Mở trang web Gate.io và nhấp vào [Đăng nhập].
2. Trên trang đăng nhập, bạn sẽ tìm thấy nhiều tùy chọn đăng nhập khác nhau. Tìm và chọn nút [Google] . 
3. Một cửa sổ hoặc cửa sổ bật lên mới sẽ xuất hiện, nhập tài khoản Google bạn muốn đăng nhập và nhấp vào [Tiếp theo]. 
4. Nhập mật khẩu của bạn và nhấp vào [Tiếp theo]. 
5. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 6 chữ số trong email của mình. Nhập mã xác minh và nhấp vào [Xác nhận].
6. Sau khi nhập đúng mã xác minh, bạn có thể sử dụng thành công tài khoản Gate.io của mình để giao dịch.
Cách đăng nhập tài khoản Gate.io bằng MetaMask
Trước khi đăng nhập vào Gate.io qua MetaMask, bạn phải cài đặt tiện ích mở rộng MetaMask trong trình duyệt của mình.1. Mở trang web Gate.io và nhấp vào [Đăng nhập]. 
2. Trên trang đăng nhập, trong số các tùy chọn đăng nhập, hãy tìm và chọn nút [MetaMask] . 
3. MetaMask [Yêu cầu chữ ký] sẽ bật lên, nhấp vào [Sign] để tiếp tục. 
4. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 6 chữ số trong email MetaMask đã đăng ký của mình. Nhập mã xác minh và nhấp vào [Xác nhận]. 
5. Sau khi nhập đúng mã xác minh, bạn có thể sử dụng thành công tài khoản Gate.io của mình để giao dịch.
Cách đăng nhập tài khoản Gate.io bằng Telegram
1. Mở trang web Gate.io và nhấp vào [Đăng nhập]. 
2. Trên trang đăng nhập, bạn sẽ tìm thấy nhiều tùy chọn đăng nhập khác nhau. Tìm và chọn nút [Telegram] . 
3. Đăng nhập bằng số Telegram của bạn bằng cách chọn khu vực của bạn, nhập số điện thoại Telegram của bạn và nhấp vào [TIẾP THEO]. 
4. Một thông báo xác nhận sẽ được gửi đến tài khoản Telegram của bạn, nhấp vào [Xác nhận] để tiếp tục. 
5. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 6 chữ số trong email Telegram đã đăng ký của mình. Nhập mã xác minh và nhấp vào [Xác nhận]. 
6. Sau khi nhập đúng mã xác minh, bạn có thể sử dụng thành công tài khoản Gate.io của mình để giao dịch.
Cách đăng nhập vào ứng dụng Gate.io
1. Bạn cần cài đặt ứng dụng Gate.io để tạo tài khoản giao dịch từ Google Play Store hoặc App Store .
2. Mở ứng dụng Gate.io, nhấn vào biểu tượng [Hồ sơ] ở phía trên bên trái màn hình chính và bạn sẽ tìm thấy các tùy chọn như [Đăng nhập] . Nhấn vào tùy chọn này để tiến tới trang đăng nhập.
3. Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký của bạn và nhấn vào [Tiếp theo].
4. Nhập mật khẩu an toàn của bạn và nhấn vào [Đăng nhập].
5. Nhập mã gồm 6 chữ số đã được gửi đến email hoặc số điện thoại của bạn và nhấn vào [Xác nhận].
6. Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ có quyền truy cập vào tài khoản Gate.io của mình thông qua ứng dụng. Bạn sẽ có thể xem danh mục đầu tư của mình, giao dịch tiền điện tử, kiểm tra số dư và truy cập các tính năng khác nhau do nền tảng cung cấp.
Hoặc bạn có thể đăng nhập vào ứng dụng Gate.io bằng Telegram.
Tôi quên mật khẩu tài khoản Gate.io
Bạn có thể đặt lại mật khẩu tài khoản của mình trên trang web hoặc Ứng dụng Gate. Xin lưu ý rằng vì lý do bảo mật, việc rút tiền từ tài khoản của bạn sẽ bị tạm dừng trong 24 giờ sau khi đặt lại mật khẩu.1. Mở trang web Gate.io và nhấp vào [Đăng nhập].
2. Bấm vào [Quên mật khẩu?] để tiếp tục.
3. Nhập email hoặc số điện thoại tài khoản của bạn và nhấp vào [Tiếp theo].
4. Nhập mã gồm 6 chữ số đã được gửi đến email của bạn và nhấp vào [Xác nhận].
5. Thiết lập mật khẩu mới của bạn và nhập lại mật khẩu đó để xác nhận và nhấp vào [Đặt lại].
Như vậy là bạn đã đổi mật khẩu tài khoản thành công. Vui lòng sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng, hãy nhấp vào [Quên mật khẩu?] như bên dưới.
1. Mở ứng dụng Gate.io, nhấn vào biểu tượng [Hồ sơ] ở phía trên bên trái màn hình chính và bạn sẽ tìm thấy các tùy chọn như [Đăng nhập] . Nhấn vào tùy chọn này để tiến tới trang đăng nhập.
3. Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký của bạn và nhấn vào [Tiếp theo].
4. Nhấn vào [Quên mật khẩu?].
5. Nhập email tài khoản hoặc số điện thoại của bạn và nhấp vào [Tiếp theo].
6. Nhập mã gồm 6 chữ số đã được gửi đến email của bạn và nhấp vào [Xác nhận].
7. Thiết lập mật khẩu mới của bạn và nhập lại mật khẩu đó để xác nhận và nhấn vào [Xác nhận đặt lại].
Như vậy là bạn đã đổi mật khẩu tài khoản thành công. Vui lòng sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Xác thực hai yếu tố là gì?
Xác thực hai yếu tố (2FA) là lớp bảo mật bổ sung để xác minh email và mật khẩu tài khoản của bạn. Khi bật 2FA, bạn sẽ phải cung cấp mã 2FA khi thực hiện một số hành động nhất định trên nền tảng Gate.io.
TOTP hoạt động như thế nào?
Gate.io sử dụng Mật khẩu một lần dựa trên thời gian (TOTP) để xác thực hai yếu tố, nó liên quan đến việc tạo mã 6 chữ số một lần tạm thời, duy nhất* chỉ có giá trị trong 30 giây. Bạn sẽ cần nhập mã này để thực hiện các hành động ảnh hưởng đến tài sản hoặc thông tin cá nhân của bạn trên nền tảng.
*Xin lưu ý rằng mã chỉ được bao gồm các số.
Cách thiết lập Google Authenticator
1. Đăng nhập vào trang web Gate.io, nhấp vào biểu tượng [Hồ sơ] và chọn [Cài đặt bảo mật]. 
2. Chọn [Google Authenticator] và nhấp vào [Bật]. 
3. Tải Ứng dụng Google Authenticator về điện thoại của bạn.
Thiết lập Google Authenticator của bạn bằng cách mở ứng dụng và quét Mã QR bên dưới.
Làm cách nào để thêm tài khoản Gate.io của bạn vào Ứng dụng Google Authenticator?
Mở Ứng dụng xác thực Google của bạn, trên trang đầu tiên, chọn [ID đã xác minh] và nhấn vào [Quét mã QR]. 
4. Nhấp vào [Gửi] và nhập mã gồm 6 chữ số đã được gửi đến email của bạn và mã Authenticator. Nhấp vào [Xác nhận] để hoàn tất quá trình. 
5. Sau đó, bạn đã liên kết thành công Google Authenticator với tài khoản của mình.
Cách xác minh tài khoản trong Gate.io
KYC Gate.io là gì?
KYC là viết tắt của Know Your Customer, nhấn mạnh sự hiểu biết thấu đáo về khách hàng, bao gồm cả việc xác minh tên thật của họ.
Tại sao KYC lại quan trọng?
- KYC nhằm mục đích củng cố tính bảo mật cho tài sản của bạn.
- Các cấp độ KYC khác nhau có thể mở khóa các quyền giao dịch khác nhau và quyền truy cập vào các hoạt động tài chính.
- Hoàn thành KYC là điều cần thiết để nâng cao giới hạn giao dịch duy nhất cho cả mua và rút tiền.
- Việc đáp ứng các yêu cầu KYC có thể khuếch đại lợi ích thu được từ tiền thưởng tương lai.
Làm cách nào để hoàn tất Xác minh danh tính trên Gate.io? Hướng dẫn từng bước
Xác minh danh tính trên Gate.io (Trang web)
1. Nhấp vào biểu tượng [Hồ sơ] và chọn [Xác minh cá nhân/thực thể]. 2. Chọn [Xác minh danh tính] và nhấp vào [Xác minh ngay]. 3. Điền tất cả thông tin bên dưới và nhấp vào [Tiếp theo]. 4. Tải ảnh CMND của bạn lên và nhấp vào [Tiếp tục]. 5. Cuối cùng, chọn cách bạn muốn thực hiện nhận dạng khuôn mặt và nhấp vào [Tiếp tục] để hoàn tất quá trình. 6. Sau đó, đơn đăng ký của bạn đã được gửi. Đợi 2 phút để xem xét và tài khoản của bạn đã được xác minh thành công.
Xác minh danh tính trên Gate.io (Ứng dụng)
1. Mở ứng dụng Gate.io, nhấn vào biểu tượng [Hồ sơ] và chọn [KYC (Xác minh danh tính)].
2. Chọn [Xác minh danh tính] và nhấn vào [Xác minh ngay].
3. Điền tất cả thông tin cơ bản bên dưới và nhấn vào [Tiếp theo].
4. Tải ảnh ID của bạn lên và nhấn vào [Bước tiếp theo] để tiếp tục quá trình.
5. Cuối cùng, hãy bắt đầu chụp ảnh tự sướng bằng cách nhấn vào [TÔI SẴN SÀNG].
6. Sau đó, đơn đăng ký của bạn đã được gửi.
Đợi 2 phút để xem xét và tài khoản của bạn đã được xác minh thành công.
Xác minh địa chỉ trên Gate.io (Trang web)
1. Nhấp vào biểu tượng [Hồ sơ] và chọn [Xác minh cá nhân/thực thể]. 2. Chọn [Xác minh địa chỉ] và nhấp vào [Xác minh ngay]. 3. Điền thông tin địa chỉ thường trú của bạn và nhấp vào [Gửi]. 4. Sau đó, đơn đăng ký của bạn đã được gửi. Đợi 10 phút để xem xét và tài khoản của bạn đã được xác minh thành công.
Xác minh địa chỉ trên Gate.io (Ứng dụng)
1. Mở ứng dụng Gate.io, nhấn vào biểu tượng [Hồ sơ] và chọn [KYC (Xác minh danh tính)].
2. Chọn [Xác minh địa chỉ] và nhấn vào [Xác minh ngay].
3. Điền thông tin địa chỉ thường trú của bạn và nhấp vào [Gửi].
4. Sau đó, đơn đăng ký của bạn đã được gửi.
Đợi 10 phút để xem xét và tài khoản của bạn đã được xác minh thành công.
Làm cách nào để hoàn tất Xác minh doanh nghiệp trên Gate.io? Hướng dẫn từng bước
1. Nhấp vào biểu tượng [Hồ sơ] và chọn [Xác minh cá nhân/thực thể]. 2. Chọn [Xác minh doanh nghiệp] và nhấp vào [Xác minh ngay]. 3. Điền vào các trường cần thiết trong trang [Thông tin công ty ], bao gồm tên pháp nhân, số đăng ký, loại pháp nhân, tính chất kinh doanh, quốc gia đăng ký và địa chỉ đã đăng ký. Sau khi cung cấp thông tin này, hãy đánh dấu vào ô và tiếp tục bằng cách nhấp vào [Tiếp theo] hoặc [Thông tin tạm thời] để chuyển sang bước tiếp theo. 4. Trên trang [Bên liên quan] , nhập thông tin chi tiết, bao gồm tên và ảnh ID của [(Các) Giám đốc hoặc Người tương đương] , [Người được ủy quyền] và [(Các) Chủ sở hữu hưởng lợi cuối cùng hoặc (Các) Kiểm soát viên quan trọng/thực tế ) ]. Khi biểu mẫu hoàn tất, hãy nhấp vào [Tiếp theo] hoặc [Thông tin tạm thời] để tiếp tục. 5. Trên trang [Tải tài liệu lên] , hãy gửi giấy chứng nhận thành lập, cơ cấu sở hữu, thư ủy quyền và sổ đăng ký cổ đông/giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh/đăng ký kinh doanh hoặc các tài liệu tương đương để xác minh Chủ sở hữu hưởng lợi cuối cùng (UBO). Khi biểu mẫu hoàn tất, hãy nhấp vào [Gửi] hoặc [Thông tin tạm thời] để tiếp tục. 6. Xem xét cẩn thận [Tuyên bố xác minh doanh nghiệp] và khi bạn đã đảm bảo tính chính xác của thông tin được cung cấp, hãy chọn hộp được chỉ định để xác nhận. Cuối cùng, nhấp vào [Hoàn thành] để kết thúc quá trình xác minh. Sau đó, ứng dụng của bạn sẽ được nhóm Gate.io xem xét. Ghi chú:
Xác minh doanh nghiệp bao gồm ba bước: điền thông tin cơ bản của công ty, thêm các bên liên quan và tải tài liệu lên. Vui lòng đọc kỹ hướng dẫn trước khi hoàn thành biểu mẫu hoặc tải tài liệu lên, đảm bảo rằng tất cả thông tin được cung cấp đều chính xác và đáp ứng các yêu cầu quy định.
Chỉ có thể chọn một loại xác minh danh tính cho cùng một tài khoản. Không thể xác minh ban đầu với tư cách cá nhân và sau đó là tổ chức hoặc thực hiện thay đổi sau quá trình xác minh.
Thông thường, quá trình xác minh doanh nghiệp sẽ mất từ 1 đến 2 ngày làm việc để xem xét. Tuân thủ nghiêm ngặt các hướng dẫn được cung cấp khi tải lên các tài liệu liên quan đến thông tin doanh nghiệp.
Hiện tại, xác minh doanh nghiệp không được hỗ trợ trên ứng dụng.
- Để xác minh doanh nghiệp, công ty (pháp nhân) phải có tài khoản Cổng đã hoàn tất KYC2.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Không thể tải ảnh lên trong quá trình xác minh KYC
Nếu bạn gặp khó khăn khi tải ảnh lên hoặc nhận được thông báo lỗi trong quá trình KYC, vui lòng xem xét các điểm xác minh sau:- Đảm bảo định dạng hình ảnh là JPG, JPEG hoặc PNG.
- Xác nhận rằng kích thước hình ảnh dưới 5 MB.
- Sử dụng ID gốc và hợp lệ, chẳng hạn như ID cá nhân, bằng lái xe hoặc hộ chiếu.
- ID hợp lệ của bạn phải thuộc về công dân của một quốc gia cho phép giao dịch không hạn chế, như được nêu trong "II. Chính sách nhận biết khách hàng và chống rửa tiền" - "Giám sát thương mại" trong Thỏa thuận người dùng MEXC.
- Nếu nội dung gửi của bạn đáp ứng tất cả các tiêu chí trên nhưng quá trình xác minh KYC vẫn chưa hoàn tất thì đó có thể là do sự cố mạng tạm thời. Vui lòng làm theo các bước sau để giải quyết:
- Đợi một thời gian trước khi gửi lại đơn đăng ký.
- Xóa bộ nhớ cache trong trình duyệt và thiết bị đầu cuối của bạn.
- Gửi đơn đăng ký thông qua trang web hoặc ứng dụng.
- Hãy thử sử dụng các trình duyệt khác nhau để gửi.
- Đảm bảo ứng dụng của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Các lỗi thường gặp trong quá trình KYC
- Chụp ảnh không rõ, mờ hoặc không đầy đủ có thể dẫn đến xác minh KYC nâng cao không thành công. Khi thực hiện nhận dạng khuôn mặt, vui lòng bỏ mũ (nếu có) và nhìn thẳng vào camera.
- KYC được kết nối với cơ sở dữ liệu an ninh công cộng của bên thứ ba và hệ thống tiến hành xác minh tự động, không thể ghi đè thủ công. Nếu bạn có những trường hợp đặc biệt, chẳng hạn như thay đổi nơi cư trú hoặc giấy tờ tùy thân, khiến việc xác thực không thể thực hiện được, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng trực tuyến để được tư vấn.
- Mỗi tài khoản chỉ có thể thực hiện KYC tối đa ba lần mỗi ngày. Hãy đảm bảo tính đầy đủ và chính xác của thông tin được tải lên.
- Nếu quyền máy ảnh không được cấp cho ứng dụng, bạn sẽ không thể chụp ảnh giấy tờ tùy thân của mình hoặc thực hiện nhận dạng khuôn mặt.
Tại sao bạn nên xác minh danh tính tài khoản của mình?
Bạn được yêu cầu xác minh danh tính của mình trên Gate.io bằng cách thực hiện quy trình KYC của chúng tôi.Sau khi tài khoản của bạn được xác minh, bạn có thể yêu cầu tăng giới hạn rút tiền của một loại tiền cụ thể nếu giới hạn hiện tại không thể đáp ứng nhu cầu của bạn.
Với tài khoản đã được xác minh, bạn cũng có thể tận hưởng trải nghiệm gửi và rút tiền nhanh hơn và mượt mà hơn.
Việc xác minh tài khoản của bạn cũng là một bước quan trọng để tăng cường tính bảo mật cho tài khoản của bạn.
Quá trình xác minh KYC mất bao lâu và làm cách nào để kiểm tra xem nó đã được xác minh chưa?
Thời gian xử lý KYC hoặc xác minh danh tính có thể từ nửa giờ đến 12 giờ.
Xin lưu ý, nếu bạn có bất kỳ khoản rút tiền nào trong trạng thái xác minh (yêu cầu KYC), bạn phải thực hiện cả KYC1 KYC2.
Bạn có thể kiểm tra lại trang KYC của mình sau khi tải tài liệu lên để xem liệu KYC của bạn có thành công hay không.
