Jak se přihlásit a ověřit účet v Gate.io
Nezapomeňte zabezpečit svůj účet Gate.io – i když děláme vše pro to, aby byl váš účet zabezpečený, máte také možnost zvýšit zabezpečení svého účtu Gate.io.
Jak se přihlásit k účtu na Gate.io
Jak se přihlásit k účtu Gate.io pomocí e-mailu nebo telefonního čísla
1. Otevřete web Gate.io a klikněte na [Přihlásit se].
2. Na přihlašovací stránce zadejte svůj [e-mail] nebo [telefonní číslo] a heslo, které jste zadali při registraci. Klikněte na tlačítko [Přihlásit se] . 
3. Na váš e-mail nebo telefon obdržíte 6místný ověřovací kód. Zadejte ověřovací kód a klikněte na [Potvrdit].
4. Po zadání správného ověřovacího kódu můžete svůj účet Gate.io úspěšně používat k obchodování.
Jak se přihlásit k účtu Gate.io pomocí účtu Google
1. Otevřete web Gate.io a klikněte na [Přihlásit se].
2. Na přihlašovací stránce najdete různé možnosti přihlášení. Vyhledejte a vyberte tlačítko [Google] . 
3. Objeví se nové okno nebo vyskakovací okno, zadejte účet Google, ke kterému se chcete přihlásit, a klikněte na [Další]. 
4. Zadejte své heslo a klikněte na [Další]. 
5. Na váš e-mail obdržíte 6místný ověřovací kód. Zadejte ověřovací kód a klikněte na [Potvrdit].
6. Po zadání správného ověřovacího kódu můžete svůj účet Gate.io úspěšně používat k obchodování.
Jak se přihlásit k účtu Gate.io pomocí MetaMask
Před přihlášením na Gate.io přes MetaMask musíte mít ve svém prohlížeči nainstalované rozšíření MetaMask.1. Otevřete web Gate.io a klikněte na [Přihlásit se]. 
2. Na přihlašovací stránce mezi možnostmi přihlášení vyhledejte a vyberte tlačítko [MetaMask] . 3. Objeví se 
MetaMask [Žádost o podpis] , pokračujte kliknutím na [Podepsat] . 
4. Na váš registrovaný e-mail MetaMask obdržíte 6místný ověřovací kód. Zadejte ověřovací kód a klikněte na [Potvrdit]. 
5. Po zadání správného ověřovacího kódu můžete svůj účet Gate.io úspěšně používat k obchodování.
Jak se přihlásit k účtu Gate.io pomocí telegramu
1. Otevřete web Gate.io a klikněte na [Přihlásit se]. 
2. Na přihlašovací stránce najdete různé možnosti přihlášení. Vyhledejte a vyberte tlačítko [Telegram] . 
3. Přihlaste se pomocí čísla telegramu výběrem regionu, zadejte telefonní číslo telegramu a klikněte na [DALŠÍ]. 
4. Na váš účet Telegram bude odeslána potvrzovací zpráva, pokračujte kliknutím na [Potvrdit] . 
5. Na váš registrovaný telegramový e-mail obdržíte 6místný ověřovací kód. Zadejte ověřovací kód a klikněte na [Potvrdit]. 
6. Po zadání správného ověřovacího kódu můžete svůj účet Gate.io úspěšně používat k obchodování.
Jak se přihlásit do aplikace Gate.io
1. Chcete-li si vytvořit účet pro obchodování z obchodu Google Play nebo App Store , musíte si nainstalovat aplikaci Gate.io.
2. Otevřete aplikaci Gate.io, klepněte na ikonu [Profil] na domovské obrazovce vlevo nahoře a najdete možnosti jako [Přihlášení] . Klepnutím na tuto možnost přejdete na přihlašovací stránku.
3. Zadejte svou registrovanou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo a klepněte na [Další].
4. Zadejte své bezpečné heslo a klepněte na [Přihlásit].
5. Zadejte 6místný kód, který vám byl zaslán na váš e-mail nebo telefonní číslo, a klepněte na [Potvrdit].
6. Po úspěšném přihlášení získáte přístup ke svému účtu Gate.io prostřednictvím aplikace. Budete si moci prohlížet své portfolio, obchodovat s kryptoměnami, kontrolovat zůstatky a přistupovat k různým funkcím nabízeným platformou.
Nebo se můžete přihlásit do aplikace Gate.io pomocí telegramu.
Zapomněl jsem heslo z účtu Gate.io
Heslo k účtu můžete obnovit na webu nebo v aplikaci Gate. Vezměte prosím na vědomí, že z bezpečnostních důvodů budou výběry z vašeho účtu pozastaveny na 24 hodin po resetování hesla.1. Otevřete web Gate.io a klikněte na [Přihlásit se]. 2. Pokračujte
kliknutím na [Zapomněli jste heslo?] .
3. Zadejte e-mail nebo telefonní číslo svého účtu a klikněte na [Další].
4. Zadejte 6místný kód, který vám byl zaslán na váš e-mail, a klikněte na [Potvrdit].
5. Nastavte své nové heslo a zadejte jej znovu pro potvrzení a klikněte na [Resetovat].
Poté jste úspěšně změnili heslo k účtu. Pro přihlášení ke svému účtu použijte nové heslo.
Pokud aplikaci používáte, klikněte na [Zapomněli jste heslo?], jak je uvedeno níže.
1. Otevřete aplikaci Gate.io, klepněte na ikonu [Profil] na domovské obrazovce vlevo nahoře a najdete možnosti jako [Přihlášení] . Klepnutím na tuto možnost přejdete na přihlašovací stránku.
3. Zadejte svou registrovanou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo a klepněte na [Další].
4. Klepněte na [Zapomněli jste heslo?].
5. Zadejte e-mail nebo telefonní číslo svého účtu a klikněte na [Další].
6. Zadejte 6místný kód, který vám byl zaslán na váš e-mail, a klikněte na [Potvrdit].
7. Nastavte své nové heslo a zadejte jej znovu pro potvrzení a klepněte na [Confirm to Reset].
Poté jste úspěšně změnili heslo k účtu. Pro přihlášení ke svému účtu použijte nové heslo.
Často kladené otázky (FAQ)
Co je dvoufaktorová autentizace?
Two-Factor Authentication (2FA) je další bezpečnostní vrstva k ověření e-mailu a hesla k vašemu účtu. S povolenou funkcí 2FA budete muset při provádění určitých akcí na platformě Gate.io zadat kód 2FA.
Jak TOTP funguje?
Gate.io používá Time-based One-time Password (TOTP) pro dvoufaktorovou autentizaci, zahrnuje generování dočasného, jedinečného jednorázového 6místného kódu*, který je platný pouze 30 sekund. Tento kód budete muset zadat, abyste mohli provádět akce, které ovlivňují vaše aktiva nebo osobní údaje na platformě.
*Prosím, mějte na paměti, že kód by se měl skládat pouze z čísel.
Jak nastavit Google Authenticator
1. Přihlaste se na web Gate.io, klikněte na ikonu [Profil] a vyberte [Nastavení zabezpečení]. 
2. Vyberte [Google Authenticator] a klikněte na [Zapnout]. 
3. Stáhněte si do telefonu aplikaci Google Authenticator.
Nastavte si Google Authenticator otevřením aplikace a naskenováním QR kódu níže.
Jak přidat svůj účet Gate.io do aplikace Google Authenticator?
Otevřete aplikaci Google Authenticator, na první stránce vyberte [Ověřená ID] a klepněte na [Naskenovat QR kód]. 
4. Klikněte na [Odeslat] a zadejte 6místný kód, který vám byl zaslán na váš e-mail, a kód Authenticator. Dokončete proces kliknutím na [Potvrdit] . 
5. Poté jste úspěšně propojili svůj Google Authenticator se svým účtem.
Jak ověřit účet v Gate.io
Co je KYC Gate.io?
KYC je zkratka pro Know Your Customer, což klade důraz na důkladné porozumění zákazníkům, včetně ověření jejich skutečných jmen.
Proč je KYC důležitý?
- KYC slouží k posílení bezpečnosti vašeho majetku.
- Různé úrovně KYC mohou odemknout různá obchodní oprávnění a přístup k finančním aktivitám.
- Dokončení KYC je nezbytné pro zvýšení limitu jedné transakce pro nákup i výběr prostředků.
- Splnění požadavků KYC může umocnit výhody plynoucí z futures bonusů.
Jak dokončit ověření identity na Gate.io? Průvodce krok za krokem
Ověření identity na Gate.io (web)
1. Klikněte na ikonu [Profil] a vyberte [Ověření jednotlivce/entity]. 2. Vyberte [Ověření identity] a klikněte na [Ověřit nyní]. 3. Vyplňte všechny níže uvedené informace a klikněte na [Další]. 4. Nahrajte fotografii vašeho průkazu totožnosti a klikněte na [Pokračovat]. 5. Nakonec zvolte způsob, jakým chcete rozpoznávat obličej , a kliknutím na [Pokračovat] proces dokončete. 6. Poté byla vaše přihláška odeslána. Počkejte 2 minuty na kontrolu a váš účet byl úspěšně ověřen.
Ověření identity na Gate.io (aplikace)
1. Otevřete aplikaci Gate.io, klepněte na ikonu [Profil] a vyberte [KYC (Identity Verification)].
2. Vyberte [Ověření identity] a klepněte na [Ověřit nyní].
3. Vyplňte všechny základní informace níže a klepněte na [Další].
4. Nahrajte svůj průkaz totožnosti a klepnutím na [Další krok] pokračujte v procesu.
5. Nakonec začněte pořizovat selfie klepnutím na [JSEM PŘIPRAVEN].
6. Poté byla vaše přihláška odeslána.
Počkejte 2 minuty na kontrolu a váš účet byl úspěšně ověřen.
Ověření adresy na Gate.io (web)
1. Klikněte na ikonu [Profil] a vyberte [Ověření jednotlivce/entity]. 2. Vyberte [Ověření adresy] a klikněte na [Ověřit nyní]. 3. Vyplňte informace o své trvalé adrese a klikněte na [Odeslat]. 4. Poté byla vaše žádost odeslána. Počkejte 10 minut na kontrolu a váš účet byl úspěšně ověřen.
Ověření adresy na Gate.io (aplikace)
1. Otevřete aplikaci Gate.io, klepněte na ikonu [Profil] a vyberte [KYC (Identity Verification)].
2. Vyberte [Ověření adresy] a klepněte na [Ověřit nyní].
3. Vyplňte informace o své trvalé adrese a klikněte na [Odeslat].
4. Poté byla vaše žádost odeslána.
Počkejte 10 minut na kontrolu a váš účet byl úspěšně ověřen.
Jak dokončit Enterprise Verification na Gate.io? Průvodce krok za krokem
1. Klikněte na ikonu [Profil] a vyberte [Ověření jednotlivce/entity]. 2. Vyberte [Enterprise Verification] a klikněte na [Verify Now]. 3. Na stránce [Informace o společnosti ] vyplňte nezbytná pole , která zahrnují název subjektu, registrační číslo, typ subjektu, povahu podnikání, zemi registrace a registrovanou adresu. Po zadání těchto informací zaškrtněte políčko a pokračujte kliknutím na [Další] nebo [Dočasné informace] pro přechod k dalšímu kroku. 4. Na stránce [Spřízněné strany] zadejte podrobnosti, včetně jmen a průkazových fotografií, pro [ředitele (ředitele) nebo rovnocenné osoby] , [oprávněnou osobu] a [konečného skutečného vlastníka (vlastníky) nebo významného/skutečného správce ) ]. Po vyplnění formuláře pokračujte kliknutím na [Další] nebo [Dočasné informace] . 5. Na stránce [Nahrát dokumenty] odešlete osvědčení o zapsání do obchodního rejstříku, vlastnickou strukturu, zplnomocnění a rejstřík akcionářů/potvrzení o založení/obchodním rejstříku nebo ekvivalentní dokumenty k ověření konečného skutečného vlastníka (UBO). Po dokončení formuláře pokračujte kliknutím na [Odeslat] nebo [Dočasné informace] . 6. Pečlivě si prohlédněte [Prohlášení o ověření společnosti] a jakmile zajistíte správnost poskytnutých informací, zaškrtnutím políčka potvrďte. Nakonec klikněte na [Complete] pro dokončení procesu ověření. Vaše aplikace poté projde kontrolou týmem Gate.io. Poznámka:
Ověření podniku se skládá ze tří kroků: vyplnění základních informací o společnosti, přidání spřízněných stran a nahrání dokumentů. Před vyplněním formulářů nebo nahráním dokumentů si pečlivě přečtěte pokyny a ujistěte se, že všechny poskytnuté informace jsou přesné a splňují stanovené požadavky.
Pro stejný účet lze vybrat pouze jeden typ ověření identity. Zpočátku není možné ověřovat jako jednotlivec a později jako organizace, ani provádět změny po procesu ověření.
Kontrola podniku obvykle trvá 1 až 2 pracovní dny. Při nahrávání dokumentů souvisejících s podnikovými informacemi přísně dodržujte poskytnuté pokyny.
V současné době není v aplikaci podporováno podnikové ověření.
- Pro podnikové ověření musí mít společnost (soudní osoba) účet Gate s vyplněným KYC2.
Často kladené otázky (FAQ)
Během ověřování KYC nelze nahrát fotografii
Pokud se během procesu KYC setkáte s problémy s nahráváním fotografií nebo se vám zobrazí chybová zpráva, zvažte prosím následující body ověření:- Ujistěte se, že formát obrázku je JPG, JPEG nebo PNG.
- Ujistěte se, že velikost obrázku je menší než 5 MB.
- Použijte platný a originální průkaz totožnosti, jako je osobní průkaz, řidičský průkaz nebo cestovní pas.
- Váš platný průkaz totožnosti musí patřit občanovi země, která umožňuje neomezené obchodování, jak je uvedeno v části „II. Zásady poznejte svého zákazníka a boj proti praní špinavých peněz“ – „Dozor nad obchodem“ v uživatelské smlouvě MEXC.
- Pokud váš příspěvek splňuje všechna výše uvedená kritéria, ale ověření KYC zůstává neúplné, může to být způsobeno dočasným problémem se sítí. Pro vyřešení postupujte podle následujících kroků:
- Před opětovným odesláním žádosti nějakou dobu počkejte.
- Vymažte mezipaměť v prohlížeči a terminálu.
- Odešlete žádost prostřednictvím webu nebo aplikace.
- Zkuste pro odeslání použít různé prohlížeče.
- Ujistěte se, že je vaše aplikace aktualizována na nejnovější verzi.
Běžné chyby během procesu KYC
- Pořizování nejasných, rozmazaných nebo neúplných fotografií může mít za následek neúspěšné pokročilé ověření KYC. Při rozpoznávání obličeje sejměte klobouk (pokud jej máte) a otočte se přímo před kameru.
- KYC je připojen k veřejné bezpečnostní databázi třetí strany a systém provádí automatické ověřování, které nelze ručně přepsat. Pokud máte zvláštní okolnosti, jako jsou změny v dokladech o trvalém pobytu nebo dokladech totožnosti, které brání ověření, obraťte se na online zákaznickou službu a požádejte o radu.
- Každý účet může provádět KYC maximálně třikrát denně. Zajistěte prosím úplnost a přesnost nahraných informací.
- Pokud aplikaci nebudou udělena oprávnění k fotoaparátu, nebudete moci pořizovat fotografie svého dokladu totožnosti ani provádět rozpoznávání obličeje.
Proč byste si měli nechat ověřit identitu svého účtu?
Jste povinni ověřit svou identitu na Gate.io prostřednictvím našeho procesu KYC.Jakmile bude váš účet ověřen, můžete požádat o zvýšení limitu výběru konkrétní mince, pokud aktuální limit nemůže uspokojit vaši potřebu.
S ověřeným účtem si také můžete užít rychlejší a plynulejší vklady a výběry.
Ověření vašeho účtu je také důležitým krokem ke zvýšení bezpečnosti vašeho účtu.
Jak dlouho trvá ověření KYC a jak zkontrolovat, zda je ověřeno?
Doba zpracování KYC nebo ověření identity může být půl hodiny až 12 hodin.
Vezměte prosím na vědomí, že pokud máte jakýkoli výběr ve stavu ověření (vyžadováno KYC), musíte projít oběma KYC1 KYC2.
Po nahrání dokumentu se můžete znovu podívat na stránku KYC a zjistit, zda vaše KYC prošlo.
