Comment télécharger et installer l'application Gate.io pour ordinateur portable/PC (Windows, macOS)
Comment télécharger et installer Gate.io sur PC
1. Connectez-vous à votre compte Gate.io , sur la première page, cliquez sur l'icône [Windows] pour télécharger Gate.io sur votre PC
2. Une fois le téléchargement terminé, vous pourrez retrouver le fichier dans « téléchargements ». Double-cliquez pour ouvrir le fichier téléchargé.
3. La configuration de Gate.io va apparaître. Cliquez sur [Suivant] pour continuer.
4. Choisissez votre fichier d'emplacement d'installation et cliquez sur [Installer].
5. Après cela, vous avez terminé de télécharger l'application Gate.io sur votre PC. Cliquez sur [Terminer] pour terminer le processus.
Comment créer un compte sur Gate.io
1. Accédez au site Web Gate.io et cliquez sur [S'inscrire] . 
2. Sélectionnez [E-mail] ou [Numéro de téléphone] et saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Ensuite, créez un mot de passe sécurisé pour votre compte.
Choisissez votre [Pays/Région de résidence] , cochez la case et cliquez sur [S'inscrire]. 
3. Une fenêtre de vérification apparaît et remplissez le code de vérification. Vous recevrez un code de vérification à 6 chiffres dans votre e-mail ou par téléphone. Ensuite, cliquez sur le bouton [Confirmer] . 
4. Félicitations ! Vous avez créé avec succès un compte Gate.io via e-mail ou numéro de téléphone. 
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi ne puis-je pas recevoir d'e-mails de Gate.io?
Si vous ne recevez pas d'e-mails envoyés par Gate.io, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour vérifier les paramètres de votre e-mail :1. Êtes-vous connecté à l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte Gate.io ? Parfois, vous pouvez être déconnecté de votre messagerie sur votre appareil et ne pouvez donc pas voir les e-mails Gate.io. Veuillez vous connecter et actualiser.
2. Avez-vous vérifié le dossier spam de votre courrier électronique ? Si vous constatez que votre fournisseur de services de messagerie envoie les e-mails Gate.io dans votre dossier spam, vous pouvez les marquer comme « sûrs » en mettant les adresses e-mail Gate.io sur liste blanche. Vous pouvez vous référer à Comment mettre sur liste blanche les e-mails Gate.io pour le configurer.
3. Le fonctionnement de votre client de messagerie ou de votre fournisseur de services est-il normal? Pour être sûr que votre pare-feu ou votre programme antivirus ne provoque pas de conflit de sécurité, vous pouvez vérifier les paramètres du serveur de messagerie.
4. Votre boîte de réception est-elle remplie d'e-mails ? Vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir d'e-mails si vous avez atteint la limite. Pour faire de la place aux nouveaux e-mails, vous pouvez supprimer certains des plus anciens.
5. Inscrivez-vous en utilisant des adresses e-mail courantes telles que Gmail, Outlook, etc., si possible.
Comment se fait-il que je ne parvienne pas à recevoir les codes de vérification par SMS?
Gate.io s'efforce toujours d'améliorer l'expérience utilisateur en élargissant notre couverture d'authentification SMS. Néanmoins, certains pays et régions ne sont actuellement pas pris en charge. Veuillez consulter notre liste mondiale de couverture SMS pour voir si votre emplacement est couvert si vous ne parvenez pas à activer l'authentification SMS. Veuillez utiliser l'authentification Google comme authentification principale à deux facteurs si votre emplacement ne figure pas dans la liste.
Les actions suivantes doivent être prises si vous ne parvenez toujours pas à recevoir des codes SMS même après avoir activé l'authentification SMS ou si vous vivez actuellement dans un pays ou une région couvert par notre liste mondiale de couverture SMS:
- Assurez-vous qu'il y a un signal réseau fort sur votre appareil mobile.
- Désactivez tout programme de blocage d'appels, de pare-feu, d'antivirus et/ou d'appelant sur votre téléphone qui pourrait empêcher notre numéro de code SMS de fonctionner.
- Rallumez votre téléphone.
- Essayez plutôt la vérification vocale.
Comment améliorer la sécurité du compte Gate.io
1. Paramètres du mot de passe: veuillez définir un mot de passe complexe et unique. Pour des raisons de sécurité, veillez à utiliser un mot de passe comportant au moins 8 caractères, dont au moins une lettre majuscule et minuscule, un chiffre. Évitez d'utiliser des modèles évidents ou des informations facilement accessibles aux autres (par exemple votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre numéro de portable, etc.).
- Formats de mot de passe déconseillés: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123
- Formats de mot de passe recommandés: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!
2. Modification des mots de passe : Nous vous recommandons de modifier régulièrement votre mot de passe pour renforcer la sécurité de votre compte. Il est préférable de changer votre mot de passe tous les trois mois et d'utiliser à chaque fois un mot de passe complètement différent. Pour une gestion des mots de passe plus sécurisée et plus pratique, nous vous recommandons d'utiliser un gestionnaire de mots de passe tel que « 1Password » ou « LastPass ».
- De plus, veuillez garder vos mots de passe strictement confidentiels et ne les divulguez pas à des tiers. Le personnel de Gate.io ne vous demandera en aucun cas votre mot de passe.
3. Authentification à deux facteurs (2FA)
reliant Google Authenticator: Google Authenticator est un outil de mot de passe dynamique lancé par Google. Vous devez utiliser votre téléphone mobile pour scanner le code-barres fourni par Gate.io ou saisir la clé. Une fois ajouté, un code d'authentification valide à 6 chiffres sera généré sur l'authentificateur toutes les 30 secondes.
4. Méfiez-vous du phishing
Veuillez être vigilant aux e-mails de phishing prétendant provenir de Gate.io et assurez-vous toujours que le lien est le lien officiel du site Web Gate.io avant de vous connecter à votre compte Gate.io. Le personnel de Gate.io ne vous demandera jamais votre mot de passe, vos codes de vérification SMS ou e-mail, ou vos codes Google Authenticator.
