Comment enregistrer et vérifier un compte dans Gate.io

Naviguer dans le processus d’enregistrement et de vérification de votre compte sur Gate.io, un échange de crypto-monnaie renommé, nécessite une attention particulière aux détails. Ce guide complet vise à vous fournir une procédure pas à pas, garantissant une expérience fluide et sécurisée.
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Comment créer un compte sur Gate.io

Comment créer un compte sur Gate.io avec un e-mail ou un numéro de téléphone

1. Accédez au site Web Gate.io et cliquez sur [S'inscrire] .
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2. Sélectionnez [E-mail] ou [Numéro de téléphone] et saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Ensuite, créez un mot de passe sécurisé pour votre compte.

Choisissez votre [Pays/Région de résidence] , cochez la case et cliquez sur [S'inscrire].
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3. Une fenêtre de vérification apparaît et remplissez le code de vérification. Vous recevrez un code de vérification à 6 chiffres dans votre e-mail ou par téléphone. Ensuite, cliquez sur le bouton [Confirmer] .
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4. Félicitations ! Vous avez créé avec succès un compte Gate.io via e-mail ou numéro de téléphone.
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Comment créer un compte sur Gate.io avec un compte Google

1. Accédez au site Web Gate.io et cliquez sur [S'inscrire] .
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2. Faites défiler vers le bas de la page d'inscription et cliquez sur le bouton [Google] .
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3. Une fenêtre de connexion s'ouvrira, dans laquelle vous devrez saisir votre adresse e-mail ou votre téléphone et cliquer sur [Suivant].
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4. Saisissez ensuite le mot de passe de votre compte Google et cliquez sur [Suivant].
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5. Cliquez sur [Continuer] pour confirmer la connexion avec votre compte Google.
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6. Remplissez vos informations pour créer un nouveau compte. Cochez la case, puis cliquez sur [S'inscrire].
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7. Terminez le processus de vérification. Vous recevrez un code de vérification à 6 chiffres dans votre e-mail. Entrez le code et cliquez sur [Confirmer].
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8. Félicitations ! Vous avez créé avec succès un compte Gate.io via Goggle.
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Comment enregistrer un compte sur Gate.io avec MetaMask

Avant d'enregistrer un compte sur Gate.io via MetaMask, vous devez avoir l'extension MetaMask installée dans votre navigateur.

1. Accédez au site Web Gate.io et cliquez sur [S'inscrire] .
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2. Faites défiler vers le bas de la page d'inscription et cliquez sur le bouton [MetaMask] .
Comment enregistrer et vérifier un compte dans Gate.io3. Une fenêtre de connexion s'ouvrira, où vous devrez vous connecter à MetaMask, choisir le compte que vous souhaitez connecter et cliquer sur [Suivant].
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4. Cliquez sur [Connecter] pour vous connecter au compte de votre choix. 5. Cliquez sur [Créer un nouveau compte Gate] pour vous inscrire en utilisant les informations d'identification MetaMask. 6. Sélectionnez [E-mail] ou [Numéro de téléphone] et saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Ensuite, créez un mot de passe sécurisé pour votre compte. Choisissez votre [Pays/Région de résidence] , cochez la case et cliquez sur [S'inscrire]. 7. Une fenêtre de vérification apparaît et remplissez le code de vérification. Vous recevrez un code de vérification à 6 chiffres dans votre e-mail ou par téléphone. Ensuite, cliquez sur le bouton [Confirmer] . 8. Un MetaMask [Demande de signature] apparaîtra, cliquez sur [Signer] pour continuer. 9. Félicitations ! Vous avez créé avec succès un compte Gate.io via MetaMask.
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Comment créer un compte sur Gate.io avec Telegram

1. Accédez au site Web Gate.io et cliquez sur [S'inscrire] .
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2. Faites défiler vers le bas de la page d'inscription et cliquez sur le bouton [Telegram] .
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3. Une fenêtre contextuelle apparaîtra, entrez votre numéro de téléphone pour vous inscrire à Gate.io et cliquez sur [SUIVANT].
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4. Vous recevrez la demande dans l'application Telegram. Confirmez cette demande.
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5. Cliquez sur [ACCEPTER] pour continuer à vous inscrire à Gate.io en utilisant les informations d'identification Telegram.

Comment enregistrer et vérifier un compte dans Gate.io6. Sélectionnez [E-mail] ou [Numéro de téléphone] et saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Ensuite, créez un mot de passe sécurisé pour votre compte.

Choisissez votre [Pays/Région de résidence] , cochez la case et cliquez sur [S'inscrire].
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7. Une fenêtre de vérification apparaît et remplissez le code de vérification. Vous recevrez un code de vérification à 6 chiffres dans votre e-mail ou par téléphone. Ensuite, cliquez sur le bouton [Confirmer] .
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Comment enregistrer et vérifier un compte dans Gate.io8. Félicitations ! Vous avez créé avec succès un compte Gate.io via Telegram.
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Comment créer un compte sur l'application Gate.io

1. Vous devez installer l'application Gate.io pour créer un compte pour trader sur le Google Play Store ou l'App Store .
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2. Ouvrez l'application Gate.io, appuyez sur l' icône [Profil] et appuyez sur [S'inscrire] .
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3. Sélectionnez [E-mail] ou [Téléphone] et saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Ensuite, créez un mot de passe sécurisé pour votre compte.

Choisissez votre [Pays/Région de résidence] , cochez la case et cliquez sur [S'inscrire].

Note :
  • Votre mot de passe doit contenir au moins 8 caractères, dont une lettre majuscule et un chiffre.
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4. Vous recevrez un code de vérification à 6 chiffres dans votre e-mail ou par téléphone. Saisissez le code puis cliquez sur le bouton [Confirmer] .
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5. Félicitations ! Vous avez créé avec succès un compte Gate.io sur votre téléphone.
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Ou vous pouvez vous inscrire sur l'application Gate.io en utilisant Telegram.Comment enregistrer et vérifier un compte dans Gate.io

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Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ne puis-je pas recevoir d'e-mails de Gate.io?

Si vous ne recevez pas d'e-mails envoyés par Gate.io, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour vérifier les paramètres de votre e-mail :

1. Êtes-vous connecté à l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte Gate.io ? Parfois, vous pouvez être déconnecté de votre messagerie sur votre appareil et ne pouvez donc pas voir les e-mails Gate.io. Veuillez vous connecter et actualiser.

2. Avez-vous vérifié le dossier spam de votre courrier électronique ? Si vous constatez que votre fournisseur de services de messagerie envoie les e-mails Gate.io dans votre dossier spam, vous pouvez les marquer comme « sûrs » en mettant les adresses e-mail Gate.io sur liste blanche. Vous pouvez vous référer à Comment mettre sur liste blanche les e-mails Gate.io pour le configurer.

3. Le fonctionnement de votre client de messagerie ou de votre fournisseur de services est-il normal? Pour être sûr que votre pare-feu ou votre programme antivirus ne provoque pas de conflit de sécurité, vous pouvez vérifier les paramètres du serveur de messagerie.

4. Votre boîte de réception est-elle remplie d'e-mails ? Vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir d'e-mails si vous avez atteint la limite. Pour faire de la place aux nouveaux e-mails, vous pouvez supprimer certains des plus anciens.

5. Inscrivez-vous en utilisant des adresses e-mail courantes telles que Gmail, Outlook, etc., si possible.

Comment se fait-il que je ne parvienne pas à recevoir les codes de vérification par SMS?

Gate.io s'efforce toujours d'améliorer l'expérience utilisateur en élargissant notre couverture d'authentification SMS. Néanmoins, certains pays et régions ne sont actuellement pas pris en charge.

Veuillez consulter notre liste mondiale de couverture SMS pour voir si votre emplacement est couvert si vous ne parvenez pas à activer l'authentification SMS. Veuillez utiliser l'authentification Google comme authentification principale à deux facteurs si votre emplacement ne figure pas dans la liste.

Les actions suivantes doivent être prises si vous ne parvenez toujours pas à recevoir des codes SMS même après avoir activé l'authentification SMS ou si vous vivez actuellement dans un pays ou une région couvert par notre liste mondiale de couverture SMS:
  • Assurez-vous qu'il y a un signal réseau fort sur votre appareil mobile.
  • Désactivez tout programme de blocage d'appels, de pare-feu, d'antivirus et/ou d'appelant sur votre téléphone qui pourrait empêcher notre numéro de code SMS de fonctionner.
  • Rallumez votre téléphone.
  • Essayez plutôt la vérification vocale.

Comment améliorer la sécurité du compte Gate.io

1. Paramètres du mot de passe: veuillez définir un mot de passe complexe et unique. Pour des raisons de sécurité, veillez à utiliser un mot de passe comportant au moins 8 caractères, dont au moins une lettre majuscule et minuscule, un chiffre. Évitez d'utiliser des modèles évidents ou des informations facilement accessibles aux autres (par exemple votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre numéro de portable, etc.).

  • Formats de mot de passe déconseillés: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123
  • Formats de mot de passe recommandés: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. Modification des mots de passe : Nous vous recommandons de modifier régulièrement votre mot de passe pour renforcer la sécurité de votre compte. Il est préférable de changer votre mot de passe tous les trois mois et d'utiliser à chaque fois un mot de passe complètement différent. Pour une gestion des mots de passe plus sécurisée et plus pratique, nous vous recommandons d'utiliser un gestionnaire de mots de passe tel que « 1Password » ou « LastPass ».

  • De plus, veuillez garder vos mots de passe strictement confidentiels et ne les divulguez pas à des tiers. Le personnel de Gate.io ne vous demandera en aucun cas votre mot de passe.

3. Authentification à deux facteurs (2FA)
reliant Google Authenticator: Google Authenticator est un outil de mot de passe dynamique lancé par Google. Vous devez utiliser votre téléphone mobile pour scanner le code-barres fourni par Gate.io ou saisir la clé. Une fois ajouté, un code d'authentification valide à 6 chiffres sera généré sur l'authentificateur toutes les 30 secondes.

4. Méfiez-vous du phishing
Veuillez être vigilant aux e-mails de phishing prétendant provenir de Gate.io et assurez-vous toujours que le lien est le lien officiel du site Web Gate.io avant de vous connecter à votre compte Gate.io. Le personnel de Gate.io ne vous demandera jamais votre mot de passe, vos codes de vérification SMS ou e-mail, ou vos codes Google Authenticator.
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Comment vérifier le compte dans Gate.io

Qu’est-ce que KYC Gate.io ?

KYC signifie Know Your Customer, qui met l'accent sur une compréhension approfondie des clients, y compris la vérification de leurs vrais noms.

Pourquoi le KYC est-il important ?

  1. KYC sert à renforcer la sécurité de vos actifs.
  2. Différents niveaux de KYC peuvent débloquer diverses autorisations de trading et accéder aux activités financières.
  3. Compléter le KYC est essentiel pour élever la limite de transaction unique pour l'achat et le retrait de fonds.
  4. Le respect des exigences KYC peut amplifier les avantages dérivés des bonus à terme.

Comment effectuer la vérification d'identité sur Gate.io ? Un guide étape par étape

Vérification d'identité sur Gate.io (site Web)

1. Cliquez sur l' icône [Profil] et sélectionnez [Vérification d'individu/d'entité]. 2. Choisissez [Vérification d'identité] et cliquez sur [Vérifier maintenant]. 3. Remplissez toutes les informations ci-dessous et cliquez sur [Suivant]. 4. Téléchargez la photo de votre carte d'identité et cliquez sur [Continuer]. 5. Enfin, choisissez la manière dont vous souhaitez effectuer la reconnaissance faciale et cliquez sur [Continuer] pour terminer le processus. 6. Après cela, votre candidature a été soumise. Attendez 2 minutes pour l'examen et votre compte a été vérifié avec succès.
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Vérification d'identité sur Gate.io (application)

1. Ouvrez l'application Gate.io, appuyez sur l' icône [Profil] et sélectionnez [KYC (Identity Verification)].
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2. Choisissez [Vérification d'identité] et appuyez sur [Vérifier maintenant].
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3. Remplissez toutes les informations de base ci-dessous et appuyez sur [Suivant].
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4. Téléchargez votre photo d'identité et appuyez sur [Étape suivante] pour continuer le processus.
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5. Enfin, commencez à prendre votre selfie en appuyant sur [JE SUIS PRÊT].
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6. Après cela, votre candidature a été soumise.

Attendez 2 minutes pour l'examen et votre compte a été vérifié avec succès.

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Vérification d'adresse sur Gate.io (site Web)

1. Cliquez sur l' icône [Profil] et sélectionnez [Vérification d'individu/d'entité]. 2. Choisissez [Vérification de l'adresse] et cliquez sur [Vérifier maintenant]. 3. Remplissez vos informations d'adresse permanente et cliquez sur [Soumettre]. 4. Après cela, votre candidature a été soumise. Attendez 10 minutes pour l'examen et votre compte a été vérifié avec succès.
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Vérification d'adresse sur Gate.io (application)

1. Ouvrez l'application Gate.io, appuyez sur l' icône [Profil] et sélectionnez [KYC (Identity Verification)].
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2. Choisissez [Vérification de l'adresse] et appuyez sur [Vérifier maintenant].
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3. Remplissez vos informations d'adresse permanente et cliquez sur [Soumettre].
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4. Après cela, votre candidature a été soumise.

Attendez 10 minutes pour l'examen et votre compte a été vérifié avec succès.

Comment effectuer la vérification d'entreprise sur Gate.io? Un guide étape par étape

1. Cliquez sur l' icône [Profil] et sélectionnez [Vérification d'individu/d'entité]. 2. Choisissez [Enterprise Verification] et cliquez sur [Verify Now]. 3. Remplissez les champs nécessaires sur la page [Informations sur la société ], qui incluent le nom de l'entité, le numéro d'enregistrement, le type d'entité, la nature de l'activité, le pays d'enregistrement et l'adresse enregistrée. Après avoir fourni ces informations, cochez la case et continuez en cliquant sur [Suivant] ou [Informations sur le temporaire] pour passer à l'étape suivante. 4. Sur la page [Parties liées] , saisissez les détails, y compris les noms et photos d'identité, pour [Directeur(s) ou Personnes équivalentes] , [Personne autorisée] et [Propriétaire(s) véritable(s) final(s) ou Contrôleur(s) important/réel ) ]. Une fois le formulaire rempli, cliquez sur [Suivant] ou [Informations sur le temporaire] pour continuer. 5. Sur la page [Télécharger les documents] , soumettez le certificat de constitution, la structure de propriété, la lettre d'autorisation et le registre des actionnaires/certificat d'exercice/registre du commerce, ou des documents équivalents pour vérifier le propriétaire véritable ultime (UBO). Une fois le formulaire rempli, cliquez sur [Soumettre] ou [Informations sur le temporaire] pour continuer. 6. Lisez attentivement la [Déclaration de vérification de l'entreprise] et une fois que vous vous êtes assuré de l'exactitude des informations fournies, cochez la case désignée pour confirmer. Enfin, cliquez sur [Terminer] pour conclure le processus de vérification. Votre candidature sera ensuite examinée par l'équipe Gate.io. Note:
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  1. La vérification de l'entreprise comprend trois étapes: remplir les informations de base de l'entreprise, ajouter les parties liées et télécharger les documents. Veuillez lire attentivement les instructions avant de remplir les formulaires ou de télécharger des documents, en vous assurant que toutes les informations fournies sont exactes et répondent aux exigences spécifiées.

  2. Un seul type de vérification d’identité peut être sélectionné pour le même compte. Il n'est pas possible d'effectuer une vérification initiale en tant qu'individu, puis en tant qu'organisation, ni d'apporter des modifications après le processus de vérification.

  3. En règle générale, la vérification de l'entreprise prend 1 à 2 jours ouvrables pour examen. Respectez strictement les instructions fournies lors du téléchargement de documents liés aux informations de l'entreprise.

  4. Pour l’instant, la vérification d’entreprise n’est pas prise en charge sur l’application.

  5. Pour la vérification de l'entreprise, la société (personne judiciaire) doit disposer d'un compte Gate avec KYC2 complété.

Foire aux questions (FAQ)

Impossible de télécharger une photo pendant la vérification KYC

Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger des photos ou recevez un message d'erreur lors de votre processus KYC, veuillez prendre en compte les points de vérification suivants:
  1. Assurez-vous que le format de l'image est JPG, JPEG ou PNG.
  2. Confirmez que la taille de l'image est inférieure à 5 Mo.
  3. Utilisez une pièce d'identité valide et originale, telle qu'une pièce d'identité personnelle, un permis de conduire ou un passeport.
  4. Votre pièce d'identité valide doit appartenir à un citoyen d'un pays qui autorise le commerce sans restriction, comme indiqué dans « II. Politique de connaissance du client et de lutte contre le blanchiment d'argent » - « Supervision du commerce » dans l'accord d'utilisation de MEXC.
  5. Si votre soumission répond à tous les critères ci-dessus mais que la vérification KYC reste incomplète, cela peut être dû à un problème de réseau temporaire. Veuillez suivre ces étapes pour la résolution:
  • Attendez un peu avant de soumettre à nouveau la candidature.
  • Videz le cache de votre navigateur et de votre terminal.
  • Soumettez la candidature via le site Web ou l’application.
  • Essayez d'utiliser différents navigateurs pour la soumission.
  • Assurez-vous que votre application est mise à jour avec la dernière version.
Si le problème persiste après le dépannage, veuillez prendre une capture d'écran du message d'erreur de l'interface KYC et l'envoyer à notre service client pour vérification. Nous traiterons le problème dans les plus brefs délais et améliorerons l'interface correspondante pour vous offrir un service amélioré. Nous apprécions votre coopération et votre soutien.

Erreurs courantes pendant le processus KYC

  • Prendre des photos peu claires, floues ou incomplètes peut entraîner l'échec de la vérification KYC avancée. Lorsque vous effectuez une reconnaissance faciale, veuillez retirer votre chapeau (le cas échéant) et faire face directement à la caméra.
  • KYC est connecté à une base de données de sécurité publique tierce et le système effectue une vérification automatique, qui ne peut pas être annulée manuellement. Si des circonstances particulières, telles que des changements de résidence ou de documents d'identité, empêchent l'authentification, veuillez contacter le service client en ligne pour obtenir des conseils.
  • Chaque compte ne peut effectuer du KYC que jusqu'à trois fois par jour. Veuillez vous assurer de l'exhaustivité et de l'exactitude des informations téléchargées.
  • Si les autorisations de caméra ne sont pas accordées pour l'application, vous ne pourrez pas prendre de photos de votre pièce d'identité ni effectuer de reconnaissance faciale.

Pourquoi devriez-vous faire vérifier l'identité de votre compte?

Vous devez vérifier votre identité sur Gate.io en suivant notre processus KYC.
Une fois votre compte vérifié, vous pouvez demander à augmenter la limite de retrait d'une pièce spécifique si la limite actuelle ne peut pas satisfaire votre besoin.

Avec un compte vérifié, vous pouvez également profiter d’une expérience de dépôt et de retrait plus rapide et plus fluide.
Faire vérifier votre compte est également une étape importante pour améliorer la sécurité de votre compte.

Combien de temps prend la vérification KYC et comment vérifier si elle est vérifiée ?

Le temps de traitement du KYC ou de la vérification d’identité peut aller d’une demi-heure à 12 heures.
Veuillez noter que si vous avez un retrait en statut de vérification (KYC requis), vous devez passer par KYC1 KYC2.

Vous pouvez consulter votre page KYC un peu plus tard après avoir téléchargé votre document pour voir si votre KYC a été effectué.