نحوه برداشت و سپرده گذاری در Gate.io
مدیریت کارآمد سپرده‌ها و برداشت‌ها در Gate.io بخش جدایی‌ناپذیر یک تجربه تجارت یکپارچه ارزهای دیجیتال است. این راهنما به تشریح مراحل دقیق برای اجرای تراکنش‌های ایمن و به‌موقع روی پلتفرم می‌پردازد.
نحوه خروج از Gate.io
نحوه فروش کریپتو از طریق انتقال بانکی در Gate.io
فروش کریپتو از طریق انتقال بانکی در Gate.io (وب سایت)
1. وارد وب سایت Gate.io خود شوید، روی [Buy Crypto] کلیک کنید و [Bank Transfer] را انتخاب کنید.
2. برای ادامه، [Sell] را انتخاب کنید .
ارز دیجیتال و مقداری را که می خواهید بفروشید انتخاب کنید و ارز فیات را که می خواهید دریافت کنید انتخاب کنید. سپس می توانید کانال پرداخت را با توجه به قیمت واحد تخمینی انتخاب کنید.
توجه:
برای فروش موفقیت آمیز کریپتو، ابتدا باید رمز ارز خود را به USDT تبدیل کنید. اگر پس از تبدیل بیت کوین یا سایر ارزهای دیجیتال غیر USDT، این فروش را تکمیل نکنید، مبلغ تبدیل شده به صورت USDT در کیف پول Gate.io شما نمایش داده می شود. از سوی دیگر، اگر با فروش USDT شروع کنید، می‌توانید مستقیماً بدون نیاز به مرحله تبدیل کریپتو ادامه دهید.
3. جزئیات فروش خود را بررسی کنید، قبل از ادامه سلب مسئولیت را بخوانید، کادر را علامت بزنید و روی [ادامه] کلیک کنید.
4. لطفاً اطلاعیه مهم را بخوانید و روی [بعدی] کلیک کنید تا تبدیل رمزنگاری شما به USDT آغاز شود.
5. برای تکمیل خرید خود، در صفحه شخص ثالث ادامه دهید. لطفا مراحل را به درستی دنبال کنید.
فروش ارز دیجیتال از طریق انتقال بانکی در Gate.io (برنامه)
1. برنامه Gate.io خود را باز کنید و روی [خرید سریع] ضربه بزنید. 
2. روی [Express] ضربه بزنید و [Bank Transfer] را انتخاب کنید، و به منطقه تجاری P2P هدایت خواهید شد. 
3. [Sell] را برای ادامه انتخاب کنید.
ارز دیجیتال و مقداری را که می خواهید بفروشید انتخاب کنید و ارز فیات را که می خواهید دریافت کنید انتخاب کنید. سپس می توانید کانال پرداخت را با توجه به قیمت واحد تخمینی انتخاب کنید . 
4. جزئیات فروش خود را بررسی کنید، قبل از ادامه سلب مسئولیت را بخوانید، کادر را علامت بزنید و روی [ادامه] کلیک کنید.
5. برای تکمیل خرید خود، در صفحه شخص ثالث ادامه دهید. لطفا مراحل را به درستی دنبال کنید.
نحوه فروش کریپتو از طریق تجارت P2P در Gate.io
فروش کریپتو از طریق تجارت P2P در Gate.io (وب سایت).
1. وارد وب سایت Gate.io خود شوید، روی [Buy Crypto] کلیک کنید و [P2P Trading] را انتخاب کنید.
2. در صفحه تراکنش، روی [Sell] کلیک کنید و ارز مورد نظر خود را برای فروش انتخاب کنید (USDT به عنوان مثال نشان داده شده است) و روی [Sell USDT] کلیک کنید.
3. مقدار (به ارز فیات خود) یا مقدار (به صورت کریپتو) را که می خواهید بفروشید وارد کنید.
روش جمع آوری را بررسی کنید و روی [Sell USDT] کلیک کنید.
4. تمام اطلاعات موجود در پنجره پاپ آپ را دوبار بررسی کنید و روی [Sell Now] کلیک کنید. سپس رمز صندوق خود را وارد کنید.
5. لطفاً در صفحه «سفارش فیات» - «سفارش فعلی» مبلغ نمایش داده شده را به فروشنده پرداخت کنید. پس از تکمیل پرداخت، روی "من پرداخت کردم" کلیک کنید.
6. پس از تکمیل سفارش، می توانید آن را در قسمت "سفارش فیات"-"سفارشات تکمیل شده" پیدا کنید.
فروش کریپتو از طریق تجارت P2P در Gate.io (برنامه).
1. برنامه Gate.io خود را باز کنید و روی [بیشتر] ضربه بزنید و [P2P Trade]
را انتخاب کنید. [فروش].
3. مقدار (به ارز فیات خود) یا مقدار (به صورت کریپتو) را که می خواهید بفروشید وارد کنید.
روش جمع آوری را بررسی کنید و روی [Sell USDT] کلیک کنید.
4. هنگامی که سفارش مطابقت پیدا کرد، می‌توانید آن را در برگه «سفارش» - برگه «پرداخت/غیرپرداخت» بررسی کنید تا اطلاعات را بررسی کنید. بررسی کنید که آیا پرداخت با بررسی حساب بانکی یا روش دریافت دریافت شده است. پس از تأیید صحت تمام اطلاعات (مبلغ پرداخت، اطلاعات خریدار) روی دکمه « تأیید پرداخت دریافتی » کلیک کنید.
5. پس از تکمیل سفارش، می توانید جزئیات سفارش را در "سفارش"-"تمام شد" مشاهده کنید.
نحوه برداشت کریپتو در Gate.io
برداشت کریپتو از طریق Onchain Draw در Gate.io (وب سایت)
1. وارد وب سایت Gate.io خود شوید، روی [Wallet] کلیک کنید و [Spot Account] را انتخاب کنید.
2. بر روی [Witdraw] کلیک کنید.
3. بر روی [Onchain Exdrawal] کلیک کنید.
سکه ای را که می خواهید برداشت کنید در منوی [Coin] انتخاب کنید . سپس، یک بلاک چین برداشت برای دارایی انتخاب کنید، آدرسی را که می خواهید برداشت کنید وارد کنید و شبکه را انتخاب کنید.
4. مبلغ برداشت را وارد کنید. سپس روی [Next] کلیک کنید.
5. در آخر، رمز عبور صندوق و کد تأیید Google را وارد کنید و برای تأیید برداشت، روی [تأیید] کلیک کنید.
6. پس از برداشت، می توانید تاریخچه کامل برداشت را در پایین صفحه برداشت بررسی کنید.
برداشت کریپتو از طریق Onchain Draw در Gate.io (برنامه)
1. برنامه Gate.io خود را باز کنید، روی [Wallet] ضربه بزنید و [Withdraw] را انتخاب کنید.
2. سکه ای را که می خواهید برداشت کنید انتخاب کنید، می توانید از نوار جستجو برای جستجوی سکه مورد نظر خود استفاده کنید.
3. [Onchain Drawal] را برای ادامه انتخاب کنید.
4. یک شبکه بلاک چین را برای ارسال سکه انتخاب کنید و آدرس دریافت کننده و مبلغ برداشت را وارد کنید. پس از تأیید، روی [Next] کلیک کنید.
5. در نهایت، رمز عبور صندوق و کد تأیید Google را برای تأیید برداشت وارد کنید.
برداشت کریپتو از طریق GateCode در Gate.io (وب سایت)
1. وارد وب سایت Gate.io خود شوید، روی [Wallet] کلیک کنید و [Spot Account] را انتخاب کنید.
2. بر روی [Witdraw] کلیک کنید.
3. روی [GateCode] کلیک کنید ، سکه‌ای را که می‌خواهید برداشت کنید انتخاب کنید، مبلغ را وارد کنید و روی [ Next]
کلیک کنید. ].
5. پس از اتمام برداشت، یک پنجره بازشو ظاهر می شود که در آن می توانید GateCode را به عنوان یک تصویر کد QR ذخیره کنید یا روی نماد کپی کلیک کنید تا آن را کپی کنید. 6. همچنین، به صفحه [اخیرا برداشت ها]
بروید ، روی نماد مشاهده در کنار آدرس سابقه برداشت کلیک کنید و رمز عبور صندوق خود را وارد کنید تا GateCode کامل را ببینید.
برداشت کریپتو از طریق GateCode در Gate.io (برنامه)
1. برنامه Gate.io خود را باز کنید، روی [Wallet] ضربه بزنید و [Withdraw] را انتخاب کنید.
2. سکه ای را که می خواهید برداشت کنید انتخاب کنید، می توانید از نوار جستجو برای جستجوی سکه مورد نظر خود استفاده کنید.
3. [GateCode] را برای ادامه انتخاب کنید.
4. مبلغی را که می خواهید برداشت کنید وارد کنید و روی [Next] ضربه بزنید.
5. قبل از وارد کردن رمز عبور صندوق، کد پیامک و کد Google Authenticator اطلاعات را دوبار بررسی کنید و سپس روی [Confirm] کلیک کنید.
6. پس از اتمام برداشت، یک پنجره بازشو ظاهر می شود که در آن می توانید GateCode را به عنوان یک تصویر کد QR ذخیره کنید یا روی نماد کپی کلیک کنید تا آن را کپی کنید.
7. از طرف دیگر، از صفحه جزئیات برداشت بازدید کنید و روی "مشاهده" کلیک کنید تا GateCode کامل را بررسی کنید.
برداشت کریپتو از طریق تلفن / ایمیل / Gate UID در Gate.io (وب سایت)
1. وارد وب سایت Gate.io خود شوید، روی [Wallet] کلیک کنید و [Spot Account] را انتخاب کنید.
2. بر روی [Witdraw] کلیک کنید.
3. روی [Phone/Email/Gate UID] کلیک کنید ، سکه ای را که می خواهید برداشت کنید انتخاب کنید، [Phone/Email/Gate UID] را وارد کنید ، مبلغ را پر کنید و روی [ارسال]
کلیک کنید . 4. پس از تأیید صحت اطلاعات، رمز عبور صندوق و سایر اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید، سپس روی [ارسال] کلیک کنید.
5. پس از انتقال موفقیت آمیز، می توانید برای بررسی جزئیات انتقال به "کیف پول" - "برداشت سپرده ها" بروید.
برداشت کریپتو از طریق تلفن / ایمیل / Gate UID در Gate.io (برنامه)
2. سکه ای را که می خواهید برداشت کنید انتخاب کنید، می توانید از نوار جستجو برای جستجوی سکه مورد نظر خود استفاده کنید.
3. [Phone/Email/Gate UID] را برای ادامه انتخاب کنید.
4. پس از ورود به صفحه [تلفن/ایمیل/ گیت UID] ، دستورات را دنبال کنید تا سکه برداشت، حساب گیرنده (UID تلفن/ایمیل/ گیت) و مبلغ انتقال را وارد کنید. پس از تایید صحت اطلاعات، روی [ارسال] کلیک کنید.
5. پس از تأیید صحت اطلاعات، رمز صندوق و سایر اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید، سپس روی [ارسال] کلیک کنید.
6. پس از انتقال موفقیت آمیز، می توانید برای بررسی جزئیات انتقال به "کیف پول" - "برداشت سپرده ها" بروید.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
چرا برداشت من نرسیده است؟
انتقال وجه شامل مراحل زیر است:
- تراکنش برداشت توسط Gate.io آغاز شده است.
- تایید شبکه بلاک چین
- سپرده گذاری در پلت فرم مربوطه.
به طور معمول، یک TxID (شناسه تراکنش) ظرف 30 تا 60 دقیقه ایجاد می‌شود، که نشان می‌دهد پلتفرم ما عملیات برداشت را با موفقیت به پایان رسانده است و تراکنش‌ها در زنجیره بلوکی در انتظار هستند.
با این حال، ممکن است هنوز مدتی طول بکشد تا یک تراکنش خاص توسط بلاک چین و بعداً توسط پلتفرم مربوطه تایید شود.
به دلیل ازدحام احتمالی شبکه، ممکن است تاخیر قابل توجهی در پردازش تراکنش شما وجود داشته باشد. می توانید از شناسه تراکنش (TxID) برای بررسی وضعیت انتقال با یک کاوشگر بلاک چین استفاده کنید.
- اگر کاوشگر بلاک چین نشان داد که تراکنش تایید نشده است، لطفاً منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود.
- اگر کاوشگر بلاک چین نشان دهد که تراکنش قبلاً تأیید شده است، به این معنی است که وجوه شما با موفقیت از Gate.io ارسال شده است و ما نمی‌توانیم در این مورد کمک بیشتری ارائه کنیم. شما باید با مالک یا تیم پشتیبانی آدرس مورد نظر تماس بگیرید و کمک بیشتری بخواهید.
دستورالعمل های مهم برای برداشت ارزهای دیجیتال در پلتفرم Gate.io
- برای کریپتوهایی که از چندین زنجیره مانند USDT پشتیبانی می‌کنند، لطفاً هنگام درخواست برداشت، مطمئن شوید که شبکه مربوطه را انتخاب کنید.
- اگر رمز برداشت نیاز به MEMO دارد، لطفاً مطمئن شوید که MEMO صحیح را از پلتفرم دریافت کننده کپی کرده و آن را با دقت وارد کنید. در غیر این صورت، ممکن است دارایی ها پس از برداشت از بین بروند.
- پس از وارد کردن آدرس، اگر صفحه نشان می دهد که آدرس نامعتبر است، لطفاً آدرس را بررسی کنید یا برای راهنمایی بیشتر با خدمات مشتریان آنلاین ما تماس بگیرید.
- هزینه های برداشت برای هر ارز دیجیتال متفاوت است و پس از انتخاب رمز ارز در صفحه برداشت قابل مشاهده است.
- می‌توانید حداقل مبلغ برداشت و هزینه‌های برداشت را برای ارز دیجیتال مربوطه در صفحه برداشت مشاهده کنید.
چگونه وضعیت تراکنش در بلاک چین را بررسی کنم؟
1. وارد Gate.io خود شوید، روی [Wallet] کلیک کنید و [Transaction History] را انتخاب کنید.
2. در اینجا، می توانید وضعیت تراکنش خود را مشاهده کنید.
چگونه در Gate.io سپرده گذاری کنیم
نحوه خرید کریپتو از طریق کارت اعتباری/دبیت در Gate.io
خرید کریپتو از طریق کارت اعتباری/دبیت در Gate.io (وب سایت)
1. وارد وب‌سایت Gate.io خود شوید ، روی [Buy Crypto] کلیک کنید و [Debit/Credit Card] را انتخاب کنید.
2. ارز فیات را انتخاب کنید و مقدار فیات مورد نظر خود را پر کنید. ارز دیجیتالی را که می خواهید بخرید انتخاب کنید و سپس می توانید کانال پرداختی را که ترجیح می دهید انتخاب کنید.
3. قبل از ادامه سلب مسئولیت را بخوانید، اطلاعات خود را بررسی کنید و کادر را علامت بزنید.
با کلیک بر روی [ادامه] پس از خواندن سلب مسئولیت، برای تکمیل پرداخت به صفحه شخص ثالث هدایت می شوید.
4. پس از آن، می توانید سفارش خود را با کلیک بر روی [Order History] مشاهده کنید.
خرید کریپتو از طریق کارت اعتباری/دبیت در Gate.io (برنامه)
1. برنامه Gate.io خود را باز کنید و روی [خرید سریع] ضربه بزنید.
2. روی [Express] ضربه بزنید و [Debit/Credit Card] را انتخاب کنید، و به منطقه تجاری P2P هدایت خواهید شد.
3. ارز فیات مورد نظر خود را برای پرداخت انتخاب کنید و مبلغ خرید خود را وارد کنید. ارز رمزپایه‌ای را که می‌خواهید در کیف پول Gate.io دریافت کنید انتخاب کنید و شبکه پرداخت خود را انتخاب کنید. 4. جزئیات خود را بررسی کنید، دکمه [من سلب مسئولیت را خوانده‌ام و موافقم.] را
علامت بزنید و روی [ادامه] ضربه بزنید . برای ادامه خرید به صفحه وب رسمی ارائه دهنده خدمات شخص ثالث هدایت می شوید.
نحوه خرید کریپتو از طریق انتقال بانکی در Gate.io
خرید کریپتو از طریق انتقال بانکی در Gate.io (وب سایت)
1. وارد وب‌سایت Gate.io خود شوید ، روی [Buy Crypto] کلیک کنید و [Bank Transfer] را انتخاب کنید.
2. ارز فیات را انتخاب کنید و مبلغی را که می خواهید خرج کنید وارد کنید. ارز دیجیتالی را که می خواهید دریافت کنید انتخاب کنید و سپس یک کانال پرداخت را بر اساس قیمت واحد تخمینی انتخاب کنید. در اینجا با استفاده از Banxa به عنوان مثال، اقدام به خرید USDT با 50 یورو کنید.
3. قبل از ادامه سلب مسئولیت را بخوانید، اطلاعات خود را بررسی کنید و کادر را علامت بزنید.
با کلیک بر روی [ادامه] پس از خواندن سلب مسئولیت، برای تکمیل پرداخت به صفحه شخص ثالث هدایت می شوید.
4. پس از آن، می توانید سفارش خود را با کلیک بر روی [Order History] مشاهده کنید.
خرید کریپتو از طریق انتقال بانکی در Gate.io (برنامه)
1. برنامه Gate.io خود را باز کنید و روی [خرید سریع] ضربه بزنید.
2. روی [Express] ضربه بزنید و [Bank Transfer] را انتخاب کنید، و به منطقه تجاری P2P هدایت خواهید شد.
3. [خرید] را انتخاب کنید و ارز فیات مورد نظر خود را برای پرداخت انتخاب کنید و مبلغ خرید خود را وارد کنید. روی شبکه پرداختی که می‌خواهید ادامه دهید ضربه بزنید.
4. جزئیات خود را مرور کنید، دکمه [من سلب مسئولیت را خوانده و موافقم.] را علامت بزنید و روی [ادامه] ضربه بزنید . برای ادامه خرید به صفحه وب رسمی ارائه دهنده خدمات شخص ثالث هدایت می شوید.
نحوه خرید کریپتو از طریق P2P در Gate.io
خرید کریپتو از طریق P2P در Gate.io (وب سایت)
1. وارد وب سایت Gate.io خود شوید ، روی [Buy Crypto] کلیک کنید و [P2P Trading] را انتخاب کنید.
2. در صفحه تراکنش، تاجری را که می‌خواهید با آن معامله کنید انتخاب کنید و روی [خرید USDT] کلیک کنید.
3. مقدار ارز فیات را که مایل به پرداخت هستید در ستون [I will pay] مشخص کنید . از طرف دیگر، شما می توانید مقدار USDT را که قصد دریافت آن را دارید در ستون [I will get] وارد کنید . مبلغ پرداختی مربوطه به ارز فیات به صورت خودکار یا برعکس، بر اساس ورودی شما محاسبه خواهد شد.
پس از انجام مراحل فوق بر روی [خرید USDT] کلیک کرده و سپس به صفحه سفارش هدایت می شوید.
4. برای ادامه روند روی [خرید کن] کلیک کنید.
5. به صفحه سفارش معلق هدایت می شوید، برای ادامه پرداخت روی شماره سفارش خود کلیک کنید.
6. با رسیدن به صفحه پرداخت، یک پنجره 20 دقیقه ای برای انتقال وجه به حساب بانکی تاجر P2P به شما داده می شود. بررسی اطلاعات سفارش را در اولویت قرار دهید تا تأیید کنید که خرید با الزامات تراکنش شما مطابقت دارد.
- روش پرداخت نمایش داده شده در صفحه سفارش را بررسی کنید و برای نهایی کردن انتقال به حساب بانکی تاجر P2P اقدام کنید.
- از جعبه چت زنده برای ارتباط بی‌درنگ با بازرگانان P2P استفاده کنید و از تعامل یکپارچه اطمینان حاصل کنید.
- پس از تکمیل انتقال وجه، لطفاً کادر با برچسب [من پرداخت کرده ام] را علامت بزنید.
7. پس از تکمیل سفارش، می توانید آن را در زیر [سفارش فیات] - [سفارشات تکمیل شده] پیدا کنید.
خرید کریپتو از طریق P2P در Gate.io (برنامه)
1. برنامه Gate.io خود را باز کنید و روی [خرید سریع] ضربه بزنید.
2. روی [Express] ضربه بزنید و [P2P] را انتخاب کنید، و به منطقه تجاری P2P هدایت خواهید شد.
3. در صفحه تراکنش، تاجری را که می خواهید با آن معامله کنید انتخاب کنید و روی [خرید] کلیک کنید.
4. مبلغ مورد نظر برای خرید را وارد کنید، روش پرداخت را بررسی کنید و برای ادامه روی [Buy USDT] ضربه بزنید. 
5. لطفاً اطلاعات سفارش خود را بررسی کنید و برای ادامه معامله
، روی [ Pay now] ضربه بزنید .
توجه: شما 20 دقیقه فرصت دارید تا تراکنش را تکمیل کنید، از جعبه گفتگوی زنده برای ارتباط بی‌درنگ با بازرگانان P2P استفاده کنید و از تعامل یکپارچه اطمینان حاصل کنید.
نحوه سپرده گذاری کریپتو در Gate.io
سپرده گذاری کریپتو از طریق Onchain Deposit در Gate.io (وب سایت)
1. وارد وب سایت Gate.io خود شوید ، روی [Wallet] کلیک کنید و [Spot Account] را انتخاب کنید.
2. برای ادامه روی [سپرده] کلیک کنید .
3. [Onchain Deposit] را با کلیک بر روی [Deposit] انتخاب کنید.
4. ارز دیجیتالی را که می خواهید سپرده گذاری کنید انتخاب کنید و شبکه خود را انتخاب کنید. در اینجا، ما از USDT به عنوان مثال استفاده می کنیم.
5. روی دکمه کپی کلیک کنید یا کد QR را اسکن کنید تا آدرس سپرده را دریافت کنید. این آدرس را در قسمت آدرس برداشت در پلت فرم برداشت جای‌گذاری کنید. دستورالعمل های ارائه شده در پلت فرم برداشت را برای شروع درخواست برداشت دنبال کنید.
6. پس از تایید، سپرده به حساب شما اضافه خواهد شد.
می‌توانید سپرده‌های اخیر را در پایین صفحه سپرده پیدا کنید، یا همه سپرده‌های گذشته را در [واریز اخیر] مشاهده کنید.
سپرده گذاری کریپتو از طریق Onchain Deposit در Gate.io (برنامه)
1. برنامه Gate.io خود را باز کرده و وارد شوید، در صفحه اول، روی [سپرده] ضربه بزنید.
2. برای ادامه روی [Onchain Deposit] ضربه بزنید .
3. پس از هدایت به صفحه بعدی، رمز ارزی را که می خواهید سپرده گذاری کنید انتخاب کنید. می توانید این کار را با ضربه زدن روی جستجوی رمزنگاری انجام دهید.
4. در صفحه سپرده، لطفاً شبکه را انتخاب کنید.
5. روی دکمه کپی کلیک کنید یا کد QR را اسکن کنید تا آدرس سپرده را دریافت کنید. این آدرس را در قسمت آدرس برداشت در پلت فرم برداشت جای‌گذاری کنید. دستورالعمل های ارائه شده در پلت فرم برداشت را برای شروع درخواست برداشت دنبال کنید.
سپرده گذاری کریپتو از طریق واریز GateCode در Gate.io (وب سایت)
1. وارد وب سایت Gate.io خود شوید ، روی [Wallet] کلیک کنید و [Spot Account] را انتخاب کنید.
2. برای ادامه روی [سپرده] کلیک کنید .
3. با کلیک بر روی [ سپرده]
[ سپرده گیت کد] را انتخاب کنید .
4. پس از آن، جزئیات سپرده را مطابق شکل زیر مشاهده خواهید کرد. می توانید انتخاب کنید که به صفحه قبلی بازگردید یا دوباره واریز کنید.
سپرده گذاری رمزنگاری از طریق GateCode Deposit در Gate.io (برنامه)
1. برنامه Gate.io خود را باز کرده و وارد شوید، در صفحه اول، روی [سپرده] ضربه بزنید.
2. برای ادامه روی [GateCode Deposit] ضربه بزنید .
3. در صفحه «واریز گیت‌کد»، می‌توانید تصویر کد QR ذخیره‌شده را اسکن کنید یا گیت‌کد کپی‌شده را در اینجا برای واریز قرار دهید. قبل از کلیک بر روی [تأیید] اطلاعات را دوباره بررسی کنید .
4. سپس جزئیات سپرده را مطابق شکل زیر مشاهده خواهید کرد. می توانید انتخاب کنید که به صفحه قبلی بازگردید یا دوباره واریز کنید.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
تگ یا میم چیست و چرا باید هنگام واریز ارز دیجیتال آن را وارد کنم؟
تگ یا یادداشت یک شناسه منحصر به فرد است که به هر حساب برای شناسایی سپرده و اعتبار حساب مناسب اختصاص داده می شود. هنگام واریز رمزنگاری خاص، مانند BNB، XEM، XLM، XRP، KAVA، ATOM، BAND، EOS و غیره، باید برچسب یا یادداشت مربوطه را وارد کنید تا با موفقیت اعتبار داده شود.چگونه تاریخچه تراکنش های خود را بررسی کنم؟
1. وارد حساب Gate.io خود شوید، روی [Wallet] کلیک کنید و [Transaction History] را انتخاب کنید .
2. در اینجا می توانید وضعیت سپرده یا برداشت خود را بررسی کنید.
دلایل سپرده های بی اعتبار
1. تعداد ناکافی تأییدیه های بلوک برای یک سپرده عادی
در شرایط عادی، هر رمزارز قبل از واریز مبلغ انتقال به حساب Gate.io شما، به تعداد مشخصی تأییدیه بلوک نیاز دارد. برای بررسی تعداد مورد نیاز تأیید بلوک، لطفاً به صفحه واریز ارز رمزنگاری مربوطه بروید.
لطفاً مطمئن شوید که ارز دیجیتالی که قصد دارید در پلتفرم Gate.io سپرده گذاری کنید با ارزهای رمزپایه پشتیبانی شده مطابقت داشته باشد. نام کامل کریپتو یا آدرس قرارداد آن را برای جلوگیری از هر گونه اختلاف بررسی کنید. در صورت مشاهده ناهماهنگی، ممکن است سپرده به حساب شما واریز نشود. در چنین مواردی، درخواست بازیابی سپرده اشتباه را برای کمک از تیم فنی در پردازش برگشت ارائه دهید.
3. سپرده گذاری از طریق روش قرارداد هوشمند پشتیبانی نشده
در حال حاضر، برخی از ارزهای دیجیتال را نمی توان با استفاده از روش قرارداد هوشمند در پلتفرم Gate.io واریز کرد. سپرده های انجام شده از طریق قراردادهای هوشمند در حساب Gate.io شما منعکس نمی شود. از آنجایی که برخی از نقل و انتقالات قراردادهای هوشمند نیاز به پردازش دستی دارند، لطفاً فوراً با خدمات مشتری آنلاین تماس بگیرید تا درخواست کمک خود را ارسال کنید.
4. واریز به یک آدرس رمزنگاری نادرست یا انتخاب شبکه سپرده اشتباه
مطمئن شوید که آدرس سپرده را به دقت وارد کرده و شبکه سپرده صحیح را قبل از شروع واریز انتخاب کرده اید. در صورت عدم رعایت این امر ممکن است دارایی ها اعتباری نشوند.
