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Gestionar eficientemente los depósitos y retiros en Gate.io es fundamental para una experiencia perfecta de comercio de criptomonedas. Esta guía describe los pasos precisos para ejecutar transacciones seguras y oportunas en la plataforma.
Cómo retirarse de Gate.io
Cómo vender criptomonedas mediante transferencia bancaria en Gate.io
Vender criptomonedas mediante transferencia bancaria en Gate.io (sitio web)
1. Inicie sesión en su sitio web Gate.io, haga clic en [Comprar criptografía] y seleccione [Transferencia bancaria].
2. Seleccione [Vender] para continuar.
Seleccione la criptomoneda y la cantidad que desea vender, y seleccione la moneda fiduciaria que desea recibir. Luego podrá elegir el canal de pago según el precio unitario estimado.
Nota:
Para vender criptomonedas con éxito, primero debe convertir sus criptomonedas a USDT. Si no completa esta venta después de convertir su BTC u otras criptomonedas que no sean USDT, el monto convertido aparecerá como USDT en su billetera al contado Gate.io. Por otro lado, si comienza vendiendo USDT, puede continuar directamente sin la necesidad del paso de conversión criptográfica.
3. Consulte los detalles de su Venta, lea el Aviso legal antes de continuar, marque la casilla y haga clic en [Continuar].
4. Lea el Aviso importante y haga clic en [Siguiente] para iniciar la conversión de su criptografía a USDT.
5. Continúe en la página de Terceros para completar su compra. Por favor sigue los pasos correctamente.
Vender criptomonedas mediante transferencia bancaria en Gate.io (aplicación)
1. Abra su aplicación Gate.io y toque [Compra rápida]. 
2. Toque [Express] y seleccione [Transferencia bancaria], y será dirigido a la zona de operaciones P2P. 
3. Seleccione [Vender] para continuar.
Seleccione la criptomoneda y la cantidad que desea vender, y seleccione la moneda fiduciaria que desea recibir. Luego podrá elegir el canal de pago según el precio unitario estimado . 
4. Consulte los detalles de su Venta, lea el Aviso legal antes de continuar, marque la casilla y haga clic en [Continuar].
5. Continúe en la página de Terceros para completar su compra. Por favor sigue los pasos correctamente.
Cómo vender criptomonedas a través del comercio P2P en Gate.io
Vender criptomonedas a través del comercio P2P en Gate.io (sitio web).
1. Inicie sesión en su sitio web Gate.io, haga clic en [Comprar criptomonedas] y seleccione [Comercio P2P].
2. En la página de transacciones, haga clic en [Vender] , seleccione la moneda que desea vender (se muestra USDT como ejemplo) y haga clic en [Vender USDT].
3. Ingrese la cantidad (en su moneda fiduciaria) o la cantidad (en criptografía) que desea vender.
Consulte el método de cobro y haga clic en [Vender USDT].
4. Vuelva a verificar toda la información en la ventana emergente y haga clic en [Vender ahora]. Luego ingrese la contraseña de su fondo.
5. En la página "Pedido Fiat" - "Pedido actual", pague el importe mostrado al vendedor. Una vez que hayas completado el pago, haz clic en "He pagado".
6. Una vez que se completa el pedido, se puede encontrar en "Pedido Fiat" - "Pedidos completados".
Venda criptomonedas a través del comercio P2P en Gate.io (aplicación).
1. Abra su aplicación Gate.io y toque [Más] y seleccione [Comercio P2P]
2. En la página de transacciones, haga clic en [Vender] y seleccione la moneda que desea vender (USDT se muestra como ejemplo) y haga clic [Vender].
3. Ingrese la cantidad (en su moneda fiduciaria) o la cantidad (en criptografía) que desea vender.
Consulte el método de cobro y haga clic en [Vender USDT].
4. Una vez que el pedido coincida, puede verificarlo en la pestaña "Pedido" - pestaña "Pagado/no pagado" para verificar la información. Verifique si el pago ha sido recibido verificando su cuenta bancaria o método de recepción. Una vez que haya confirmado que toda la información (monto del pago, información del comprador) es correcta, haga clic en el botón " Confirmar pago recibido ".
5. Una vez que se completa un pedido, puede ver los detalles del pedido en "Pedido" - "Terminado".
Cómo retirar criptomonedas en Gate.io
Retirar criptomonedas a través de Onchain Retirar en Gate.io (sitio web)
1. Inicie sesión en su sitio web Gate.io, haga clic en [Monedero] y seleccione [Cuenta Spot].
2. Haga clic en [Retirar].
3. Haga clic en [Retiro en cadena].
Seleccione la moneda que desea retirar en el menú [Moneda] . Luego, elija una cadena de bloques de retiro para el activo, ingrese la dirección que desea retirar y seleccione la red.
4. Ingrese el monto del retiro. Luego haga clic en [Siguiente].
5. Por último, ingrese la contraseña de su fondo y el código de verificación de Google, y haga clic en [Confirmar] para confirmar el retiro.
6. Después del retiro, puede consultar el historial de retiro completo en la parte inferior de la página de retiro.
Retirar criptomonedas a través de Onchain Retirar en Gate.io (aplicación)
1. Abra su aplicación Gate.io, toque [Wallet] y seleccione [Retirar].
2. Selecciona la moneda que deseas retirar, puedes usar la barra de búsqueda para buscar la moneda que estás buscando.
3. Seleccione [Retiro en cadena] para continuar.
4. Seleccione una red blockchain para enviar la moneda e ingrese la dirección de recepción y el monto del retiro. Cuando esté confirmado, haga clic en [Siguiente].
5. Por último, ingrese la contraseña de su fondo y el código de verificación de Google para confirmar el retiro.
Retirar criptomonedas a través de GateCode en Gate.io (sitio web)
1. Inicie sesión en su sitio web Gate.io, haga clic en [Monedero] y seleccione [Cuenta Spot].
2. Haga clic en [Retirar].
3. Haga clic en [GateCode] , elija la moneda que desea retirar, ingrese el monto y haga clic en [Siguiente]
4. Vuelva a verificar la información antes de ingresar la contraseña del fondo, el código SMS y el código de Google Authenticator, y luego haga clic en [Confirmar ].
5. Al completar el retiro, aparecerá una ventana emergente donde podrá guardar el GateCode como una imagen de código QR o hacer clic en el ícono de copiar para copiarlo.
6. Alternativamente, vaya a la página [Retiros recientes] , haga clic en el ícono de vista al lado de la dirección del registro de retiro e ingrese la contraseña de su fondo para ver el GateCode completo.
Retirar criptomonedas a través de GateCode en Gate.io (aplicación)
1. Abra su aplicación Gate.io, toque [Monedero] y seleccione [Retirar].
2. Selecciona la moneda que deseas retirar, puedes usar la barra de búsqueda para buscar la moneda que estás buscando.
3. Seleccione [Código de puerta] para continuar.
4. Ingrese el monto que desea retirar y toque [Siguiente].
5. Vuelva a verificar la información antes de ingresar la contraseña del fondo, el código SMS y el código de Google Authenticator y luego haga clic en [Confirmar].
6. Al completar el retiro, aparecerá una ventana emergente donde podrá guardar el GateCode como una imagen de código QR o hacer clic en el ícono de copiar para copiarlo.
7. Alternativamente, visite la página de detalles de retiro y haga clic en "Ver" para verificar el GateCode completo.
Retirar criptomonedas por teléfono/correo electrónico/UID de puerta en Gate.io (sitio web)
1. Inicie sesión en su sitio web Gate.io, haga clic en [Monedero] y seleccione [Cuenta Spot].
2. Haga clic en [Retirar].
3. Haga clic en [Teléfono/Correo electrónico/UID de puerta] , elija la moneda que desea retirar, ingrese [Teléfono/Correo electrónico/UID de puerta] , complete el monto y haga clic en [Enviar]
4. Después de confirmar que la información es precisa, ingrese la contraseña del fondo y otra información requerida, luego haga clic en [Enviar].
5. Después de la transferencia exitosa, puede ir a "Monedero" - "Retiros de depósitos" para verificar los detalles de la transferencia.
Retirar criptomonedas por teléfono/correo electrónico/UID de puerta en Gate.io (aplicación)
2. Selecciona la moneda que deseas retirar, puedes usar la barra de búsqueda para buscar la moneda que estás buscando.
3. Seleccione [Teléfono/Correo electrónico/UID de puerta] para continuar.
4. Al ingresar a la página [Teléfono/Correo electrónico/UID de puerta] , siga las indicaciones para ingresar la moneda de retiro, la cuenta del receptor (Teléfono/Correo electrónico/UID de puerta) y el monto de la transferencia. Después de confirmar la exactitud de la información, haga clic en [Enviar].
5. Después de confirmar que la información es precisa, ingrese la contraseña del fondo y otra información requerida, luego haga clic en [Enviar].
6. Después de la transferencia exitosa, puede ir a "Monedero" - "Retiros de depósitos" para verificar los detalles de la transferencia.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Por qué no ha llegado mi retiro?
La transferencia de fondos implica los siguientes pasos:
- Transacción de retiro iniciada por Gate.io.
- Confirmación de la red blockchain.
- Depositando en la plataforma correspondiente.
Normalmente, se generará un TxID (ID de transacción) dentro de 30 a 60 minutos, lo que indica que nuestra plataforma ha completado con éxito la operación de retiro y que las transacciones están pendientes en la cadena de bloques.
Sin embargo, aún puede pasar algún tiempo hasta que una transacción en particular sea confirmada por la cadena de bloques y, posteriormente, por la plataforma correspondiente.
Debido a una posible congestión de la red, podría haber un retraso significativo en el procesamiento de su transacción. Puede utilizar el ID de transacción (TxID) para buscar el estado de la transferencia con un explorador de blockchain.
- Si el explorador de blockchain muestra que la transacción no está confirmada, espere a que se complete el proceso.
- Si el explorador de blockchain muestra que la transacción ya está confirmada, significa que sus fondos se enviaron correctamente desde Gate.io y no podemos brindarle más ayuda sobre este asunto. Deberá comunicarse con el propietario o el equipo de soporte de la dirección de destino y buscar más ayuda.
Directrices importantes para retiros de criptomonedas en la plataforma Gate.io
- Para criptomonedas que admiten múltiples cadenas como USDT, asegúrese de elegir la red correspondiente al realizar solicitudes de retiro.
- Si la criptomoneda de retiro requiere una MEMO, asegúrese de copiar la MEMO correcta de la plataforma receptora e ingrésela correctamente. De lo contrario, los activos podrían perderse tras el retiro.
- Después de ingresar la dirección, si la página indica que la dirección no es válida, verifique la dirección o comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en línea para obtener más ayuda.
- Las tarifas de retiro varían para cada criptografía y se pueden ver después de seleccionar la criptografía en la página de retiro.
- Puede ver el monto mínimo de retiro y las tarifas de retiro para la criptomoneda correspondiente en la página de retiro.
¿Cómo verifico el estado de la transacción en blockchain?
1. Inicie sesión en su Gate.io, haga clic en [Monedero] y seleccione [Historial de transacciones].
2. Aquí puede ver el estado de su transacción.
Cómo hacer un depósito en Gate.io
Cómo comprar criptomonedas mediante tarjeta de crédito/débito en Gate.io
Compre criptomonedas mediante tarjeta de crédito/débito en Gate.io (sitio web)
1. Inicie sesión en su sitio web Gate.io , haga clic en [Comprar criptografía] y seleccione [Tarjeta de débito/crédito].
2. Seleccione la moneda fiduciaria y complete la cantidad fiduciaria que desea utilizar. Seleccione la criptomoneda que desea comprar y luego podrá elegir el canal de pago que prefiera.
3. Lea el Aviso legal antes de continuar, verifique su información y marque la casilla.
Al hacer clic en [Continuar] después de leer el Descargo de responsabilidad, será redirigido a la página de terceros para completar el pago.
4. Después de eso, podrá ver su pedido haciendo clic en [Historial de pedidos].
Compre criptomonedas mediante tarjeta de crédito/débito en Gate.io (aplicación)
1. Abra su aplicación Gate.io y toque [Compra rápida].
2. Toque [Express] y seleccione [Tarjeta de débito/crédito], y será dirigido a la zona de comercio P2P.
3. Elija su moneda fiduciaria preferida para el pago e ingrese el monto de su compra. Seleccione la criptomoneda que desea recibir en su billetera Gate.io y elija su red de pago.
4. Revise sus datos, marque el botón [He leído y acepto el descargo de responsabilidad] y toque [Continuar] . Serás redirigido a la página web oficial del proveedor de servicios externo para continuar con la compra.
Cómo comprar criptomonedas mediante transferencia bancaria en Gate.io
Compre criptomonedas mediante transferencia bancaria en Gate.io (sitio web)
1. Inicie sesión en su sitio web Gate.io , haga clic en [Comprar criptografía] y seleccione [Transferencia bancaria].
2. Seleccione la moneda fiduciaria e ingrese la cantidad que desea gastar. Elija la criptomoneda que desea recibir y luego seleccione un canal de pago según el precio unitario estimado. Aquí, usando Banxa como ejemplo, proceda con la compra de USDT por 50 EUR.
3. Lea el Aviso legal antes de continuar, verifique su información y marque la casilla.
Al hacer clic en [Continuar] después de leer el Descargo de responsabilidad, será redirigido a la página de terceros para completar el pago.
4. Después de eso, podrá ver su pedido haciendo clic en [Historial de pedidos].
Compre criptomonedas mediante transferencia bancaria en Gate.io (aplicación)
1. Abra su aplicación Gate.io y toque [Compra rápida].
2. Toque [Express] y seleccione [Transferencia bancaria], y será dirigido a la zona de operaciones P2P.
3. Seleccione [Comprar] , elija su moneda fiduciaria preferida para el pago e ingrese el monto de su compra. Toque la red de pago que desea continuar.
4. Revise sus datos, marque el botón [He leído y acepto el descargo de responsabilidad] y toque [Continuar] . Serás redirigido a la página web oficial del proveedor de servicios externo para continuar con la compra.
Cómo comprar criptomonedas a través de P2P en Gate.io
Compre criptomonedas a través de P2P en Gate.io (sitio web)
1. Inicie sesión en su sitio web Gate.io , haga clic en [Comprar criptomonedas] y seleccione [Comercio P2P].
2. En la página de transacciones, seleccione el comerciante con el que desea comerciar y haga clic en [Comprar USDT].
3. Especifique la cantidad de moneda fiduciaria que está dispuesto a pagar en la columna [Pagaré] . Alternativamente, tiene la opción de ingresar la cantidad de USDT que desea recibir en la columna [Recibiré] . El importe del pago correspondiente en moneda fiduciaria se calculará automáticamente o, a la inversa, en función de sus datos ingresados.
Después de seguir los pasos antes mencionados, haga clic en [Comprar USDT] y, posteriormente, será redirigido a la página de Pedido.
4. Haz clic en [Comprar Ahora] para continuar con el proceso.
5. Serás dirigido a la página de pedido pendiente, haz clic en tu número de pedido para continuar con el pago.
6. Al llegar a la página de pago, se le concede un plazo de 20 minutos para transferir los fondos a la cuenta bancaria del comerciante P2P. Priorice la revisión de la información del pedido para confirmar que la compra se alinea con los requisitos de su transacción.
- Examine el método de pago que se muestra en la página de Pedido y proceda a finalizar la transferencia a la cuenta bancaria del Comerciante P2P.
- Aproveche el cuadro de chat en vivo para comunicarse en tiempo real con comerciantes P2P, garantizando una interacción perfecta.
- Después de completar la transferencia de fondos, por favor marque la casilla [He pagado].
7. Una vez que se completa el pedido, se puede encontrar en [Pedido Fiat] - [Pedidos completados].
Compre criptomonedas a través de P2P en Gate.io (aplicación)
1. Abra su aplicación Gate.io y toque [Compra rápida].
2. Toque [Express] y seleccione [P2P], y será dirigido a la zona de comercio P2P.
3. En la página de transacciones, seleccione el comerciante con el que desea comerciar y haga clic en [Comprar].
4. Ingrese el monto que desea comprar, consulte el método de pago y toque [Comprar USDT] para continuar. 
5. Revise la información de su pedido y toque [Pagar ahora] para continuar con la transacción. 
6. Después de completar el pago, toque [He pagado] para notar al vendedor y esperar a que libere la moneda.
Nota: Tiene 20 minutos para completar la transacción. Aproveche el cuadro de chat en vivo para comunicarse en tiempo real con los comerciantes P2P, lo que garantiza una interacción perfecta.
Cómo depositar criptomonedas en Gate.io
Deposite criptomonedas a través de depósito Onchain en Gate.io (sitio web)
1. Inicie sesión en su sitio web Gate.io , haga clic en [Monedero] y seleccione [Cuenta Spot].
2. Haga clic en [Depósito] para continuar.
3. Seleccione [Depósito en cadena] haciendo clic en [Depósito].
4. Selecciona la criptomoneda que deseas depositar y elige tu red. Aquí, usamos USDT como ejemplo.
5. Haga clic en el botón copiar o escanee el código QR para obtener la dirección de depósito. Pegue esta dirección en el campo de dirección de retiro en la plataforma de retiro. Siga las instrucciones proporcionadas en la plataforma de retiro para iniciar la solicitud de retiro.
6. Una vez confirmado, el depósito se agregará a su cuenta spot.
Puede encontrar depósitos recientes en la parte inferior de la página Depósito o ver todos los depósitos anteriores en [Depósito reciente].
Deposite criptomonedas a través de depósito Onchain en Gate.io (aplicación)
1. Abra e inicie sesión en su aplicación Gate.io, en la primera página, toque [Depositar].
2. Toque [Depósito en cadena] para continuar.
3. Una vez dirigido a la página siguiente, seleccione la criptografía que desea depositar. Puede hacerlo tocando una búsqueda criptográfica.
4. En la página Depósito, seleccione la red.
5. Haga clic en el botón copiar o escanee el código QR para obtener la dirección de depósito. Pegue esta dirección en el campo de dirección de retiro en la plataforma de retiro. Siga las instrucciones proporcionadas en la plataforma de retiro para iniciar la solicitud de retiro.
Deposite criptomonedas a través del depósito GateCode en Gate.io (sitio web)
1. Inicie sesión en su sitio web Gate.io , haga clic en [Monedero] y seleccione [Cuenta Spot].
2. Haga clic en [Depósito] para continuar.
3. Seleccione [Depósito de GateCode] haciendo clic en [Depositar].
3. Ingrese el GateCode que desea depositar y haga clic en [Confirmar].
4. Después de eso, verá los detalles del depósito como se muestra a continuación. Puedes optar por volver a la página anterior o depositar nuevamente.
Deposite criptomonedas a través del depósito GateCode en Gate.io (aplicación)
1. Abra e inicie sesión en su aplicación Gate.io, en la primera página, toque [Depositar].
2. Toque [Depósito GateCode] para continuar.
3. En la página "Depósito de GateCode", puede optar por escanear la imagen del código QR guardado o pegar aquí el GateCode copiado para depositar. Vuelva a verificar la información antes de hacer clic en [Confirmar].
4. Luego verá los detalles del depósito como se muestra a continuación. Puedes optar por volver a la página anterior o depositar nuevamente.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué es una etiqueta o un meme y por qué debo ingresarlo al depositar criptomonedas?
Una etiqueta o nota es un identificador único asignado a cada cuenta para identificar un depósito y acreditar la cuenta correspondiente. Al depositar determinadas criptomonedas, como BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etc., debe ingresar la etiqueta o nota respectiva para que se acredite correctamente.¿Cómo consultar mi historial de transacciones?
1. Inicie sesión en su cuenta Gate.io, haga clic en [Monedero] y seleccione [Historial de transacciones] .
2. Puedes consultar el estado de tu depósito o retiro aquí.
Razones para depósitos no acreditados
1. Número insuficiente de confirmaciones de bloque para un depósito normal.
En circunstancias normales, cada criptomoneda requiere una cierta cantidad de confirmaciones de bloque antes de que el monto de la transferencia pueda depositarse en su cuenta Gate.io. Para verificar la cantidad requerida de confirmaciones de bloque, vaya a la página de depósito de la criptomoneda correspondiente.
Asegúrese de que la criptomoneda que desea depositar en la plataforma Gate.io coincida con las criptomonedas admitidas. Verifique el nombre completo de la criptomoneda o su dirección de contrato para evitar discrepancias. Si se detectan inconsistencias, es posible que el depósito no se acredite en su cuenta. En tales casos, envíe una Solicitud de recuperación de depósito incorrecto para que el equipo técnico le ayude a procesar la devolución.
3. Depositar mediante un método de contrato inteligente no admitido
En la actualidad, algunas criptomonedas no se pueden depositar en la plataforma Gate.io utilizando el método de contrato inteligente. Los depósitos realizados mediante contratos inteligentes no se reflejarán en su cuenta Gate.io. Como ciertas transferencias de contratos inteligentes requieren un procesamiento manual, comuníquese de inmediato con el servicio de atención al cliente en línea para enviar su solicitud de asistencia.
4. Depositar en una dirección criptográfica incorrecta o seleccionar la red de depósito incorrecta
Asegúrese de haber ingresado con precisión la dirección de depósito y seleccionado la red de depósito correcta antes de iniciar el depósito. De no hacerlo, los bienes podrán no acreditarse.
