Cómo registrarse y verificar una cuenta en Gate.io
Cómo registrar una cuenta en Gate.io
Cómo registrar una cuenta en Gate.io con correo electrónico o número de teléfono
1. Vaya al sitio web Gate.io y haga clic en [Registrarse] .
2. Seleccione [Correo electrónico] o [Número de teléfono] e ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono. Luego, cree una contraseña segura para su cuenta.
Elija su [País/Región de residencia] , marque la casilla y haga clic en [Registrarse].
3. Aparece una ventana de verificación y completa el código de verificación. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos en tu correo electrónico o teléfono. Luego, haga clic en el botón [Confirmar] .
4. ¡Felicitaciones! Ha creado con éxito una cuenta de Gate.io por correo electrónico o número de teléfono.
Cómo registrar una cuenta en Gate.io con una cuenta de Google
1. Vaya al sitio web Gate.io y haga clic en [Registrarse] .
2. Desplácese hasta el final de la página de registro y haga clic en el botón [Google] .
3. Se abrirá una ventana de inicio de sesión, donde deberá ingresar su dirección de correo electrónico o teléfono y hacer clic en [Siguiente].
4. Luego ingrese la contraseña de su cuenta de Google y haga clic en [Siguiente].
5. Haga clic en [Continuar] para confirmar e iniciar sesión con su cuenta de Google.
6. Complete su información para crear una nueva cuenta. Marque la casilla y luego haga clic en [Registrarse].
7. Complete el proceso de verificación. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos en tu correo electrónico. Ingrese el código y haga clic en [Confirmar].
8. ¡Felicitaciones! Ha creado con éxito una cuenta Gate.io a través de Goggle.
Cómo registrar una cuenta en Gate.io con MetaMask
Antes de registrar una cuenta en Gate.io a través de MetaMask, debe tener la extensión MetaMask instalada en su navegador.1. Vaya al sitio web Gate.io y haga clic en [Registrarse] . 
2. Desplácese hasta el final de la página de registro y haga clic en el botón [MetaMask] . 
3. Se abrirá una ventana de inicio de sesión, donde deberá conectarse con MetaMask, elegir la cuenta que desea conectar y hacer clic en [Siguiente]. 
4. Haga clic en [Conectar] para conectarse con la cuenta elegida.
5. Haga clic en [Crear nueva cuenta Gate] para registrarse usando la credencial MetaMask.
6. Seleccione [Correo electrónico] o [Número de teléfono] e ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono. Luego, cree una contraseña segura para su cuenta.
Elija su [País/Región de residencia] , marque la casilla y haga clic en [Registrarse].
7. Aparece una ventana de verificación y completa el código de verificación. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos en tu correo electrónico o teléfono. Luego, haga clic en el botón [Confirmar] .
8. Aparecerá una MetaMask [Solicitud de firma] , haga clic en [Firmar] para continuar.
9. ¡Felicitaciones! Ha creado con éxito una cuenta Gate.io a través de MetaMask.
Cómo registrar una cuenta en Gate.io con Telegram
1. Vaya al sitio web Gate.io y haga clic en [Registrarse] . 
2. Desplácese hasta el final de la página de registro y haga clic en el botón [Telegram] . 
3. Aparecerá una ventana emergente, ingrese su número de teléfono para registrarse en Gate.io y haga clic en [SIGUIENTE]. 
4. Recibirás la solicitud en la aplicación Telegram. Confirma esa solicitud. 
5. Haga clic en [ACEPTAR] para continuar registrándose en Gate.io usando la credencial de Telegram. 
6. Seleccione [Correo electrónico] o [Número de teléfono] e ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono. Luego, cree una contraseña segura para su cuenta.
Elija su [País/Región de residencia] , marque la casilla y haga clic en [Registrarse]. 
7. Aparece una ventana de verificación y completa el código de verificación. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos en tu correo electrónico o teléfono. Luego, haga clic en el botón [Confirmar] . 
8. ¡Felicitaciones! Ha creado con éxito una cuenta Gate.io a través de Telegram.
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Cómo registrar una cuenta en la aplicación Gate.io
1. Debe instalar la aplicación Gate.io para crear una cuenta para operar en Google Play Store o App Store .
2. Abra la aplicación Gate.io, toque el ícono [Perfil] y toque [Registrarse] .
3. Seleccione [Correo electrónico] o [Teléfono] e ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono. Luego, cree una contraseña segura para su cuenta.
Elija su [País/Región de residencia] , marque la casilla y haga clic en [Registrarse].
Nota :
- Su contraseña debe contener al menos 8 caracteres, incluida una letra mayúscula y un número.
4. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos en tu correo electrónico o teléfono. Ingrese el código y luego haga clic en el botón [Confirmar] .
5. ¡Felicitaciones! Ha creado con éxito una cuenta Gate.io en su teléfono.
O puedes registrarte en la aplicación Gate.io usando Telegram.
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Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Por qué no puedo recibir correos electrónicos de Gate.io?
Si no recibe correos electrónicos enviados desde Gate.io, siga las instrucciones a continuación para verificar la configuración de su correo electrónico:1. ¿Ha iniciado sesión en la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta Gate.io? A veces, es posible que no haya iniciado sesión en su correo electrónico en su dispositivo y, por lo tanto, no pueda ver los correos electrónicos de Gate.io. Por favor inicie sesión y actualice.
2. ¿Has revisado la carpeta de spam de tu correo electrónico? Si descubre que su proveedor de servicios de correo electrónico está enviando correos electrónicos de Gate.io a su carpeta de correo no deseado, puede marcarlos como "seguros" incluyendo las direcciones de correo electrónico de Gate.io en la lista blanca. Puede consultar Cómo incluir en la lista blanca los correos electrónicos de Gate.io para configurarlo.
3. ¿Es normal la funcionalidad de su cliente de correo electrónico o proveedor de servicios? Para asegurarse de que su firewall o programa antivirus no esté causando un conflicto de seguridad, puede verificar la configuración del servidor de correo electrónico.
4. ¿Tu bandeja de entrada está repleta de correos electrónicos? No podrás enviar ni recibir correos electrónicos si has alcanzado el límite. Para dejar espacio para nuevos correos electrónicos, puede eliminar algunos de los más antiguos.
5. Regístrese utilizando direcciones de correo electrónico comunes como Gmail, Outlook, etc., si es posible.
¿Por qué no puedo recibir códigos de verificación por SMS?
Gate.io siempre está trabajando para mejorar la experiencia del usuario ampliando nuestra cobertura de autenticación por SMS. Sin embargo, actualmente no se admiten ciertas naciones y regiones.Consulte nuestra lista global de cobertura de SMS para ver si su ubicación está cubierta si no puede habilitar la autenticación por SMS. Utilice la autenticación de Google como su autenticación principal de dos factores si su ubicación no está incluida en la lista.
Se deben tomar las siguientes acciones si aún no puede recibir códigos SMS incluso después de haber activado la autenticación por SMS o si actualmente vive en una nación o región cubierta por nuestra lista de cobertura global de SMS:
- Asegúrese de que haya una señal de red potente en su dispositivo móvil.
- Desactive cualquier bloqueo de llamadas, firewall, antivirus y/o programa de llamadas en su teléfono que pueda estar impidiendo que nuestro número de código SMS funcione.
- Vuelve a encender tu teléfono.
- En su lugar, prueba la verificación de voz.
Cómo mejorar la seguridad de la cuenta Gate.io
1. Configuración de contraseña: establezca una contraseña compleja y única. Por motivos de seguridad, asegúrese de utilizar una contraseña con al menos 8 caracteres, incluida al menos una letra mayúscula y minúscula, y un número. Evite el uso de patrones obvios o información a la que otros puedan acceder fácilmente (por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, número de teléfono móvil, etc.).
- Formatos de contraseña que no recomendamos: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123
- Formatos de contraseña recomendados: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!
2. Cambio de contraseñas: le recomendamos que cambie su contraseña periódicamente para mejorar la seguridad de su cuenta. Lo mejor es cambiar su contraseña cada tres meses y utilizar una contraseña completamente diferente cada vez. Para una gestión de contraseñas más segura y cómoda, le recomendamos utilizar un administrador de contraseñas como "1Password" o "LastPass".
- Además, mantenga sus contraseñas estrictamente confidenciales y no las revele a otros. El personal de Gate.io nunca le pedirá su contraseña bajo ninguna circunstancia.
3. Autenticación de dos factores (2FA)
Vinculación de Google Authenticator: Google Authenticator es una herramienta de contraseña dinámica lanzada por Google. Debe utilizar su teléfono móvil para escanear el código de barras proporcionado por Gate.io o ingresar la clave. Una vez agregado, se generará un código de autenticación válido de 6 dígitos en el autenticador cada 30 segundos.
4. Tenga cuidado con el phishing
Esté atento a los correos electrónicos de phishing que pretenden ser de Gate.io y asegúrese siempre de que el enlace sea el enlace del sitio web oficial de Gate.io antes de iniciar sesión en su cuenta de Gate.io. El personal de Gate.io nunca le pedirá su contraseña, códigos de verificación por SMS o correo electrónico, ni códigos de Google Authenticator.
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Cómo verificar una cuenta en Gate.io
¿Qué es KYC Gate.io?
KYC significa Conozca a su cliente y enfatiza una comprensión profunda de los clientes, incluida la verificación de sus nombres reales.
¿Por qué es importante KYC?
- KYC sirve para fortalecer la seguridad de sus activos.
- Los diferentes niveles de KYC pueden desbloquear distintos permisos comerciales y acceso a actividades financieras.
- Completar KYC es esencial para elevar el límite de transacción única tanto para comprar como para retirar fondos.
- Cumplir con los requisitos de KYC puede amplificar los beneficios derivados de las bonificaciones de futuros.
¿Cómo completar la verificación de identidad en Gate.io? Una guía paso a paso
Verificación de identidad en Gate.io (sitio web)
1. Haga clic en el icono [Perfil] y seleccione [Verificación individual/entidad]. 2. Elija [Verificación de identidad] y haga clic en [Verificar ahora]. 3. Complete toda la información a continuación y haga clic en [Siguiente]. 4. Sube la foto de tu documento de identidad y haz clic en [Continuar]. 5. Por último, elija la forma en que desea realizar el reconocimiento facial y haga clic en [Continuar] para finalizar el proceso. 6. Después de eso, su solicitud ha sido enviada. Espere 2 minutos para revisar y su cuenta se habrá verificado correctamente.
Verificación de identidad en Gate.io (aplicación)
1. Abra la aplicación Gate.io, toque el ícono [Perfil] y seleccione [KYC (Verificación de identidad)].
2. Elija [Verificación de identidad] y toque [Verificar ahora].
3. Complete toda la información básica a continuación y toque [Siguiente].
4. Cargue su foto de identificación y toque [Siguiente paso] para continuar con el proceso.
5. Por último, comienza a tomarte una selfie tocando [ESTOY LISTO].
6. Después de eso, su solicitud ha sido enviada.
Espere 2 minutos para revisar y su cuenta se habrá verificado correctamente.
Verificación de dirección en Gate.io (sitio web)
1. Haga clic en el icono [Perfil] y seleccione [Verificación individual/entidad]. 2. Elija [Verificación de dirección] y haga clic en [Verificar ahora]. 3. Complete la información de su dirección permanente y haga clic en [Enviar]. 4. Después de eso, su solicitud ha sido enviada. Espere 10 minutos para que se revise y su cuenta se habrá verificado correctamente.
Verificación de dirección en Gate.io (aplicación)
1. Abra la aplicación Gate.io, toque el ícono [Perfil] y seleccione [KYC (Verificación de identidad)].
2. Elija [Verificación de dirección] y toque [Verificar ahora].
3. Complete la información de su dirección permanente y haga clic en [Enviar].
4. Después de eso, su solicitud ha sido enviada.
Espere 10 minutos para que se revise y su cuenta se habrá verificado correctamente.
¿Cómo completar la verificación empresarial en Gate.io? Una guía paso a paso
1. Haga clic en el icono [Perfil] y seleccione [Verificación individual/entidad]. 2. Elija [Verificación empresarial] y haga clic en [Verificar ahora]. 3. Complete los campos necesarios en la página [Información de la empresa ], que incluye el nombre de la entidad, el número de registro, el tipo de entidad, la naturaleza del negocio, el país de registro y la dirección registrada. Después de proporcionar esta información, marque la casilla y continúe haciendo clic en [Siguiente] o [Información temporal] para pasar al siguiente paso. 4. En la página [Partes Relacionadas] , ingrese los detalles, incluidos nombres y fotografías de identificación, para [Directores o Personas Equivalentes] , [Persona Autorizada] y [Propietarios beneficiarios finales o Controladores Importantes/Actuales]. ) ]. Una vez completado el formulario, haga clic en [Siguiente] o [Información temporal] para continuar. 5. En la página [Cargar documentos] , envíe el certificado de constitución, la estructura de propiedad, la carta de autorización y el registro de accionistas/certificado de titularidad/registro empresarial, o documentos equivalentes para verificar el beneficiario final (UBO). Una vez que el formulario esté completo, haga clic en [Enviar] o [Información temporal] para continuar. 6. Revise detenidamente la [Declaración de verificación corporativa] y una vez que haya asegurado la exactitud de la información proporcionada, marque la casilla designada para confirmar. Finalmente, haga clic en [Completar] para concluir el proceso de verificación. Luego, su solicitud será revisada por el equipo de Gate.io. Nota:
La verificación empresarial consta de tres pasos: completar la información básica de la empresa, agregar partes relacionadas y cargar documentos. Lea atentamente las instrucciones antes de completar los formularios o cargar documentos, asegurándose de que toda la información proporcionada sea precisa y cumpla con los requisitos especificados.
Solo se puede seleccionar un tipo de verificación de identidad para la misma cuenta. No es posible verificar inicialmente como individuo y luego como organización, ni realizar cambios después del proceso de verificación.
Normalmente, la verificación empresarial tarda entre 1 y 2 días hábiles en revisarse. Siga estrictamente las instrucciones proporcionadas al cargar documentos relacionados con información empresarial.
Por ahora, la verificación empresarial no es compatible con la aplicación.
- Para la verificación empresarial, la corporación (persona jurídica) debe tener una cuenta Gate con KYC2 completado.
Preguntas frecuentes (FAQ)
No se puede cargar una foto durante la verificación KYC
Si tiene dificultades para cargar fotos o recibe un mensaje de error durante su proceso KYC, considere los siguientes puntos de verificación:- Asegúrese de que el formato de la imagen sea JPG, JPEG o PNG.
- Confirme que el tamaño de la imagen sea inferior a 5 MB.
- Utilice una identificación válida y original, como una identificación personal, licencia de conducir o pasaporte.
- Su identificación válida debe pertenecer a un ciudadano de un país que permita el comercio sin restricciones, como se describe en "II. Política de conocimiento de su cliente y antilavado de dinero" - "Supervisión comercial" en el Acuerdo de usuario de MEXC.
- Si su envío cumple con todos los criterios anteriores pero la verificación KYC sigue incompleta, podría deberse a un problema temporal de red. Siga estos pasos para la resolución:
- Espere un tiempo antes de volver a enviar la solicitud.
- Borra el caché de tu navegador y terminal.
- Envíe la solicitud a través del sitio web o la aplicación.
- Intente utilizar diferentes navegadores para el envío.
- Asegúrese de que su aplicación esté actualizada a la última versión.
Errores comunes durante el proceso KYC
- Tomar fotografías poco claras, borrosas o incompletas puede resultar en una verificación KYC avanzada fallida. Al realizar el reconocimiento facial, quítese el sombrero (si corresponde) y mire directamente a la cámara.
- KYC está conectado a una base de datos de seguridad pública de terceros y el sistema realiza una verificación automática, que no se puede anular manualmente. Si tiene circunstancias especiales, como cambios de residencia o documentos de identidad, que impidan la autenticación, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea para obtener asesoramiento.
- Cada cuenta sólo puede realizar KYC hasta tres veces al día. Asegúrese de que la información cargada esté completa y exacta.
- Si no se otorgan permisos de cámara para la aplicación, no podrá tomar fotografías de su documento de identidad ni realizar reconocimiento facial.
¿Por qué debería verificar la identidad de su cuenta?
Debe verificar su identidad en Gate.io mediante nuestro proceso KYC.Una vez que se verifique su cuenta, puede solicitar aumentar el límite de retiro de una moneda específica si el límite actual no puede satisfacer su necesidad.
Con una cuenta verificada, también puedes disfrutar de una experiencia de depósito y retiro más rápida y fluida.
Verificar su cuenta también es un paso importante para mejorar la seguridad de su cuenta.
¿Cuánto tiempo lleva la verificación KYC y cómo comprobar si está verificada?
El tiempo de procesamiento de KYC o verificación de identidad puede ser de media hora a 12 horas.
Tenga en cuenta que si tiene algún retiro en estado de verificación (se requiere KYC), debe pasar por KYC1 y KYC2.
Puede volver a consultar su página KYC un tiempo después de cargar su documento para ver si su KYC se aprobó.
