Jak se přihlásit a odstoupit z Gate.io
Jak se přihlásit na Gate.io
Jak se přihlásit k účtu Gate.io pomocí e-mailu nebo telefonního čísla
1. Otevřete web Gate.io a klikněte na [Přihlásit se].
2. Na přihlašovací stránce zadejte svůj [e-mail] nebo [telefonní číslo] a heslo, které jste zadali při registraci. Klikněte na tlačítko [Přihlásit se] . 
3. Na váš e-mail nebo telefon obdržíte 6místný ověřovací kód. Zadejte ověřovací kód a klikněte na [Potvrdit].
4. Po zadání správného ověřovacího kódu můžete svůj účet Gate.io úspěšně používat k obchodování.
Jak se přihlásit k účtu Gate.io pomocí účtu Google
1. Otevřete web Gate.io a klikněte na [Přihlásit se].
2. Na přihlašovací stránce najdete různé možnosti přihlášení. Vyhledejte a vyberte tlačítko [Google] . 
3. Objeví se nové okno nebo vyskakovací okno, zadejte účet Google, ke kterému se chcete přihlásit, a klikněte na [Další]. 
4. Zadejte své heslo a klikněte na [Další]. 
5. Na váš e-mail obdržíte 6místný ověřovací kód. Zadejte ověřovací kód a klikněte na [Potvrdit].
6. Po zadání správného ověřovacího kódu můžete svůj účet Gate.io úspěšně používat k obchodování.
Jak se přihlásit k účtu Gate.io pomocí MetaMask
Před přihlášením na Gate.io přes MetaMask musíte mít ve svém prohlížeči nainstalované rozšíření MetaMask.1. Otevřete web Gate.io a klikněte na [Přihlásit se]. 
2. Na přihlašovací stránce mezi možnostmi přihlášení vyhledejte a vyberte tlačítko [MetaMask] . 3. Objeví se 
MetaMask [Žádost o podpis] , pokračujte kliknutím na [Podepsat] . 
4. Na váš registrovaný e-mail MetaMask obdržíte 6místný ověřovací kód. Zadejte ověřovací kód a klikněte na [Potvrdit]. 
5. Po zadání správného ověřovacího kódu můžete svůj účet Gate.io úspěšně používat k obchodování.
Jak se přihlásit k účtu Gate.io pomocí telegramu
1. Otevřete web Gate.io a klikněte na [Přihlásit se]. 
2. Na přihlašovací stránce najdete různé možnosti přihlášení. Vyhledejte a vyberte tlačítko [Telegram] . 
3. Přihlaste se pomocí čísla telegramu výběrem regionu, zadejte telefonní číslo telegramu a klikněte na [DALŠÍ]. 
4. Na váš účet Telegram bude odeslána potvrzovací zpráva, pokračujte kliknutím na [Potvrdit] . 
5. Na váš registrovaný telegramový e-mail obdržíte 6místný ověřovací kód. Zadejte ověřovací kód a klikněte na [Potvrdit]. 
6. Po zadání správného ověřovacího kódu můžete svůj účet Gate.io úspěšně používat k obchodování.
Jak se přihlásit do aplikace Gate.io
1. Chcete-li si vytvořit účet pro obchodování z obchodu Google Play nebo App Store , musíte si nainstalovat aplikaci Gate.io.
2. Otevřete aplikaci Gate.io, klepněte na ikonu [Profil] na domovské obrazovce vlevo nahoře a najdete možnosti jako [Přihlášení] . Klepnutím na tuto možnost přejdete na přihlašovací stránku.
3. Zadejte svou registrovanou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo a klepněte na [Další].
4. Zadejte své bezpečné heslo a klepněte na [Přihlásit].
5. Zadejte 6místný kód, který vám byl zaslán na váš e-mail nebo telefonní číslo, a klepněte na [Potvrdit].
6. Po úspěšném přihlášení získáte přístup ke svému účtu Gate.io prostřednictvím aplikace. Budete si moci prohlížet své portfolio, obchodovat s kryptoměnami, kontrolovat zůstatky a přistupovat k různým funkcím nabízeným platformou.
Nebo se můžete přihlásit do aplikace Gate.io pomocí telegramu.
Zapomněl jsem heslo z účtu Gate.io
Heslo k účtu můžete obnovit na webu nebo v aplikaci Gate. Vezměte prosím na vědomí, že z bezpečnostních důvodů budou výběry z vašeho účtu pozastaveny na 24 hodin po resetování hesla.1. Otevřete web Gate.io a klikněte na [Přihlásit se]. 2. Pokračujte
kliknutím na [Zapomněli jste heslo?] .
3. Zadejte e-mail nebo telefonní číslo svého účtu a klikněte na [Další].
4. Zadejte 6místný kód, který vám byl zaslán na váš e-mail, a klikněte na [Potvrdit].
5. Nastavte své nové heslo a zadejte jej znovu pro potvrzení a klikněte na [Resetovat].
Poté jste úspěšně změnili heslo k účtu. Pro přihlášení ke svému účtu použijte nové heslo.
Pokud aplikaci používáte, klikněte na [Zapomněli jste heslo?], jak je uvedeno níže.
1. Otevřete aplikaci Gate.io, klepněte na ikonu [Profil] na domovské obrazovce vlevo nahoře a najdete možnosti jako [Přihlášení] . Klepnutím na tuto možnost přejdete na přihlašovací stránku.
3. Zadejte svou registrovanou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo a klepněte na [Další].
4. Klepněte na [Zapomněli jste heslo?].
5. Zadejte e-mail nebo telefonní číslo svého účtu a klikněte na [Další].
6. Zadejte 6místný kód, který vám byl zaslán na váš e-mail, a klikněte na [Potvrdit].
7. Nastavte své nové heslo a zadejte jej znovu pro potvrzení a klepněte na [Confirm to Reset].
Poté jste úspěšně změnili heslo k účtu. Pro přihlášení ke svému účtu použijte nové heslo.
Často kladené otázky (FAQ)
Co je dvoufaktorová autentizace?
Two-Factor Authentication (2FA) je další bezpečnostní vrstva k ověření e-mailu a hesla k vašemu účtu. S povolenou funkcí 2FA budete muset při provádění určitých akcí na platformě Gate.io zadat kód 2FA.
Jak TOTP funguje?
Gate.io používá Time-based One-time Password (TOTP) pro dvoufaktorovou autentizaci, zahrnuje generování dočasného, jedinečného jednorázového 6místného kódu*, který je platný pouze 30 sekund. Tento kód budete muset zadat, abyste mohli provádět akce, které ovlivňují vaše aktiva nebo osobní údaje na platformě.
*Prosím, mějte na paměti, že kód by se měl skládat pouze z čísel.
Jak nastavit Google Authenticator
1. Přihlaste se na web Gate.io, klikněte na ikonu [Profil] a vyberte [Nastavení zabezpečení]. 
2. Vyberte [Google Authenticator] a klikněte na [Zapnout]. 
3. Stáhněte si do telefonu aplikaci Google Authenticator.
Nastavte si Google Authenticator otevřením aplikace a naskenováním QR kódu níže.
Jak přidat svůj účet Gate.io do aplikace Google Authenticator?
Otevřete aplikaci Google Authenticator, na první stránce vyberte [Ověřená ID] a klepněte na [Naskenovat QR kód]. 
4. Klikněte na [Odeslat] a zadejte 6místný kód, který vám byl zaslán na váš e-mail, a kód Authenticator. Dokončete proces kliknutím na [Potvrdit] . 
5. Poté jste úspěšně propojili svůj Google Authenticator se svým účtem. 
Jak odstoupit od Gate.io
Jak prodávat kryptoměny prostřednictvím bankovního převodu na Gate.io
Prodávejte kryptoměny prostřednictvím bankovního převodu na Gate.io (webová stránka)
1. Přihlaste se na svůj web Gate.io, klikněte na [Koupit krypto] a vyberte [Bankovní převod].
2. Pokračujte výběrem [Prodat] .
Vyberte kryptoměnu a částku, kterou chcete prodat, a vyberte fiat měnu, kterou chcete obdržet. Poté si můžete vybrat platební kanál podle odhadované jednotkové ceny.
Poznámka:
Chcete-li úspěšně prodat kryptoměnu, musíte nejprve kryptoměnu převést na USDT. Pokud se vám nepodaří dokončit tento prodej po konverzi vašich BTC nebo jiných kryptoměn, které nejsou USDT, převedená částka se ve vaší spotové peněžence Gate.io objeví jako USDT. Na druhou stranu, pokud začnete prodejem USDT, můžete pokračovat přímo, aniž byste potřebovali krok konverze kryptoměn.
3. Zkontrolujte podrobnosti o prodeji, před pokračováním si přečtěte prohlášení o vyloučení odpovědnosti, zaškrtněte políčko a klikněte na [Pokračovat].
4. Přečtěte si prosím Důležité upozornění a kliknutím na [Další] zahajte konverzi vaší kryptoměny na USDT.
5. Pokračujte na stránce Třetí strana a dokončete nákup. Postupujte prosím správně podle pokynů.
Prodávejte kryptoměnu prostřednictvím bankovního převodu na Gate.io (aplikace)
1. Otevřete aplikaci Gate.io a klepněte na [Rychlý nákup]. 
2. Klepněte na [Expresní] a vyberte [Bankovní převod] a budete přesměrováni do obchodní zóny P2P. 
3. Pokračujte výběrem [Prodat] .
Vyberte kryptoměnu a částku, kterou chcete prodat, a vyberte fiat měnu, kterou chcete obdržet. Poté si můžete vybrat platební kanál podle odhadované jednotkové ceny . 
4. Zkontrolujte podrobnosti o prodeji, před pokračováním si přečtěte prohlášení o vyloučení odpovědnosti, zaškrtněte políčko a klikněte na [Pokračovat].
5. Pokračujte na stránce Třetí strana a dokončete nákup. Postupujte prosím správně podle pokynů.
Jak prodávat kryptoměny prostřednictvím P2P obchodování na Gate.io
Prodávejte kryptoměny prostřednictvím P2P obchodování na Gate.io (webová stránka).
1. Přihlaste se na svůj web Gate.io, klikněte na [Koupit krypto] a vyberte [P2P obchodování].
2. Na stránce transakce klikněte na [Prodat] a vyberte měnu, kterou chcete prodat (jako příklad je zobrazen USDT) a klikněte na [Prodat USDT].
3. Zadejte částku (ve vaší fiat měně) nebo množství (v kryptoměnách), které chcete prodat.
Podívejte se na způsob sběru a klikněte na [Prodat USDT].
4. Znovu zkontrolujte všechny informace ve vyskakovacím okně a klikněte na [Prodat nyní]. Poté zadejte heslo svého fondu.
5. Na stránce "Objednávka Fiat"-"Aktuální objednávka" zaplaťte zobrazenou částku prodejci. Po dokončení platby klikněte na „Zaplatil jsem“.
6. Jakmile je objednávka dokončena, lze ji nalézt pod "Objednávka Fiat" - "Dokončené objednávky".
Prodávejte kryptoměny prostřednictvím P2P obchodování na Gate.io (App).
1. Otevřete aplikaci Gate.io a klepněte na [Více] a vyberte [P2P Trade]
2. Na stránce transakce klikněte na [Prodat] a vyberte měnu, kterou chcete prodat (jako příklad je zobrazen USDT) a klikněte [Prodat].
3. Zadejte částku (ve vaší fiat měně) nebo množství (v kryptoměnách), které chcete prodat.
Podívejte se na způsob sběru a klikněte na [Prodat USDT].
4. Jakmile se objednávka shoduje, můžete ji zkontrolovat na kartě „Objednávka“ - karta „Zaplaceno/nezaplaceno“ a zkontrolovat informace. Ověřte, zda byla platba přijata, zkontrolováním svého bankovního účtu nebo způsobu příjmu. Jakmile potvrdíte správnost všech údajů (částka platby, informace o kupujícím), klikněte na tlačítko „ Potvrdit přijatou platbu “.
5. Jakmile je objednávka dokončena, můžete zobrazit podrobnosti objednávky v části "Objednávka" - "Dokončeno".
Jak vybrat kryptoměnu na Gate.io
Výběr kryptoměn přes Onchain Výběr na Gate.io (webová stránka)
1. Přihlaste se na svůj web Gate.io, klikněte na [Wallet] a vyberte [Spot Account].
2. Klikněte na [Vyjmout].
3. Klikněte na [Onchain Withdrawal].V nabídce [Coin]
vyberte minci, kterou chcete vybrat . Poté vyberte blockchain výběru pro aktivum, zadejte adresu, kterou chcete stáhnout, a vyberte síť. 4. Zadejte částku výběru. Poté klikněte na [Další]. 5. Nakonec zadejte heslo svého fondu a ověřovací kód Google a kliknutím na [Potvrdit] potvrďte výběr. 6. Po výběru můžete ve spodní části stránky výběru zkontrolovat kompletní historii výběru.
Vybrat krypto prostřednictvím Onchain Withdraw na Gate.io (aplikace)
1. Otevřete aplikaci Gate.io, klepněte na [Wallet] a vyberte [Vybrat].
2. Vyberte minci, kterou chcete vybrat, pomocí vyhledávacího pole můžete vyhledat minci, kterou hledáte.
3. Pokračujte výběrem [Onchain Withdrawal] .
4. Vyberte blockchainovou síť pro odeslání mince a zadejte přijímací adresu a částku výběru. Po potvrzení klikněte na [Další].
5. Nakonec zadejte své heslo k fondu a ověřovací kód Google pro potvrzení výběru.
Výběr kryptoměn přes GateCode na Gate.io (web)
1. Přihlaste se na svůj web Gate.io, klikněte na [Wallet] a vyberte [Spot Account].
2. Klikněte na [Vyjmout].
3. Klikněte na [GateCode] , vyberte minci, kterou chcete vybrat, zadejte částku a klikněte na [Další]
4. Před zadáním hesla fondu, kódu SMS a kódu Google Authenticator znovu zkontrolujte informace a poté klikněte na [Potvrdit ].
5. Po dokončení výběru se objeví vyskakovací okno, kde můžete buď uložit GateCode jako obrázek QR kódu, nebo kliknutím na ikonu kopírování jej zkopírovat.
6. Případně přejděte na stránku [Nedávné výběry] , klikněte na ikonu zobrazení vedle adresy záznamu o výběru a zadejte heslo svého fondu, abyste viděli úplný GateCode.
Výběr kryptoměn přes GateCode na Gate.io (App)
1. Otevřete aplikaci Gate.io, klepněte na [Wallet] a vyberte [Vybrat].
2. Vyberte minci, kterou chcete vybrat, pro vyhledání hledané mince můžete použít vyhledávací lištu.
3. Pokračujte výběrem [GateCode] .
4. Zadejte částku, kterou chcete vybrat, a klepněte na [Další].
5. Před zadáním hesla fondu, kódu SMS a kódu Google Authenticator znovu zkontrolujte informace a poté klikněte na [Potvrdit].
6. Po dokončení výběru se objeví vyskakovací okno, kde můžete buď uložit GateCode jako obrázek QR kódu, nebo kliknutím na ikonu kopírování jej zkopírovat.
7. Případně navštivte stránku s podrobnostmi o výběru a kliknutím na „Zobrazit“ zkontrolujte úplný GateCode.
Výběr kryptoměn prostřednictvím telefonu/e-mailu/UID brány na Gate.io (web)
1. Přihlaste se na svůj web Gate.io, klikněte na [Wallet] a vyberte [Spot Account].
2. Klikněte na [Vyjmout].
3. Klikněte na [Phone/Email/Gate UID] , vyberte coin, který chcete vybrat, zadejte [Phone/Email/Gate UID] , vyplňte částku a klikněte na [Send]
4. Po potvrzení správnosti informací, zadejte heslo fondu a další požadované informace a klikněte na [Odeslat].
5. Po úspěšném převodu můžete přejít na „Peněženka“ - „Výběry vkladů“ a zkontrolovat podrobnosti převodu.
Výběr kryptoměn prostřednictvím telefonu/e-mailu/UID brány na Gate.io (aplikace)
2. Vyberte minci, kterou chcete vybrat, pro vyhledání hledané mince můžete použít vyhledávací lištu.
3. Pokračujte výběrem [Phone/Email/Gate UID] .
4. Po vstupu na stránku [Telefon/E-mail/UID brány] postupujte podle pokynů pro zadání mince pro výběr, účtu příjemce (UID telefonu/E-mailu/Brány) a částky převodu. Po potvrzení správnosti informací klikněte na [Odeslat].
5. Po potvrzení správnosti informací zadejte heslo fondu a další požadované informace a klikněte na [Odeslat].
6. Po úspěšném převodu můžete přejít na „Peněženka“ - „Výběry vkladů“ a zkontrolovat podrobnosti převodu.
Často kladené otázky (FAQ)
Proč nedorazil můj výběr?
Převod prostředků zahrnuje následující kroky:
- Transakce výběru iniciovaná Gate.io.
- Potvrzení blockchainové sítě.
- Uložení na odpovídající platformu.
Obvykle se TxID (ID transakce) vygeneruje během 30–60 minut, což znamená, že naše platforma úspěšně dokončila operaci výběru a že transakce čekají na blockchain.
Stále však může nějakou dobu trvat, než bude konkrétní transakce potvrzena blockchainem a později i odpovídající platformou.
Kvůli možnému přetížení sítě může dojít ke značnému zpoždění při zpracování vaší transakce. Můžete použít ID transakce (TxID) k vyhledání stavu převodu pomocí blockchain exploreru.
- Pokud průzkumník blockchainu ukáže, že transakce není potvrzena, počkejte na dokončení procesu.
- Pokud průzkumník blockchainu ukáže, že transakce je již potvrzena, znamená to, že vaše prostředky byly úspěšně odeslány z Gate.io a nejsme schopni v této záležitosti poskytnout žádnou další pomoc. Budete muset kontaktovat vlastníka nebo tým podpory cílové adresy a požádat o další pomoc.
Důležité pokyny pro výběry kryptoměn na platformě Gate.io
- U kryptoměn, které podporují více řetězců, jako je USDT, se ujistěte, že jste při žádosti o výběr vybrali odpovídající síť.
- Pokud výběr kryptoměny vyžaduje MEMO, ujistěte se, že jste zkopírovali správné MEMO z přijímající platformy a zadali jej přesně. V opačném případě může dojít ke ztrátě majetku po odstoupení.
- Pokud po zadání adresy stránka uvádí, že je adresa neplatná, zkontrolujte adresu nebo se obraťte na naši online zákaznickou službu pro další pomoc.
- Poplatky za výběr se u jednotlivých kryptoměn liší a lze je zobrazit po výběru kryptoměny na stránce výběru.
- Minimální částku výběru a poplatky za výběr pro odpovídající kryptoměnu můžete vidět na stránce výběru.
Jak zkontroluji stav transakce na blockchainu?
1. Přihlaste se do svého Gate.io, klikněte na [Wallet] a vyberte [Transaction History].
2. Zde si můžete prohlédnout stav vaší transakce.
