新手如何在Gate.io进行交易
如何在Gate.io注册账户
如何使用邮箱或电话号码在Gate.io注册账户
1. 进入Gate.io网站，点击【注册】。
2. 选择[电子邮件]或[电话号码]，然后输入您的电子邮件地址或电话号码。然后，为您的帐户创建一个安全密码。
选择您的[居住国家/地区]，勾选该框，然后单击[注册]。
3. 弹出验证窗口，填写验证码。您将在电子邮件或电话中收到 6 位验证码。然后，单击[确认]按钮。 4. 恭喜！您已通过邮箱或电话号码成功创建Gate.io账户。
如何使用Google账号在Gate.io注册账号
1. 进入Gate.io网站，点击【注册】。
2. 向下滚动至注册页面底部，然后单击[Google]按钮。
3. 将打开登录窗口，您需要在其中输入您的电子邮件地址或电话号码，然后单击[下一步]。
4.然后输入您的Google帐户的密码，然后单击[下一步]。
5. 点击[继续]确认使用您的Google帐户登录。
6. 填写您的信息以创建新帐户。勾选该框，然后单击[注册]。
7. 完成验证过程。您将在电子邮件中收到 6 位验证码。输入代码并点击【确认】。
8. 恭喜！您已通过Goggle成功创建Gate.io账户。
如何使用MetaMask在Gate.io注册账户
在通过 MetaMask 在 Gate.io 注册帐户之前，您必须在浏览器中安装 MetaMask 扩展程序。1. 进入Gate.io网站，点击【注册】。
2. 向下滚动到注册页面底部，然后单击[MetaMask]按钮。
3. 将打开一个登录窗口，您需要在其中连接 MetaMask，选择您要连接的帐户，然后单击[下一步]。
4. 单击[连接]以连接您选择的帐户。
5. 单击[创建新 Gate 帐户]使用 MetaMask 凭据进行注册。
6.选择[电子邮件]或[电话号码]，然后输入您的电子邮件地址或电话号码。然后，为您的帐户创建一个安全密码。
选择您的[居住国家/地区]，勾选该框，然后单击[注册]。
7. 弹出验证窗口，填写验证码。您将在电子邮件或电话中收到 6 位验证码。然后，单击[确认]按钮。8.会弹出
MetaMask 【签名请求】 ，点击【签名】继续。
9. 恭喜！您已通过MetaMask成功创建Gate.io账户。
如何使用Telegram在Gate.io注册账户
1. 进入Gate.io网站，点击【注册】。
2. 向下滚动到注册页面底部，然后单击[Telegram]按钮。
3. 弹出窗口，输入注册Gate.io的电话号码，然后点击【下一步】。
4. 您将在 Telegram 应用程序中收到请求。确认该请求。
5. 点击【接受】继续使用Telegram凭证注册Gate.io。
6. 选择[电子邮件]或[电话号码]，然后输入您的电子邮件地址或电话号码。然后，为您的帐户创建一个安全密码。
选择您的[居住国家/地区]，勾选该框，然后单击[注册]。
7. 弹出验证窗口，填写验证码。您将在电子邮件或电话中收到 6 位验证码。然后，单击[确认]按钮。8. 恭喜！您已通过 Telegram 成功创建 Gate.io 账户。
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如何在Gate.io App注册账户
1. 您需要安装Gate.io应用程序，在Google Play Store或App Store上创建一个用于交易的账户。
2. 打开Gate.io应用程序，点击【个人资料】图标，然后点击【注册】。
3. 选择[电子邮件]或[电话]，然后输入您的电子邮件地址或电话号码。然后，为您的帐户创建一个安全密码。
选择您的[居住国家/地区]，勾选该框，然后单击[注册]。
笔记：
- 您的密码必须包含至少 8 个字符，其中包括 1 个大写字母和 1 个数字。
4. 您将通过电子邮件或手机收到 6 位验证码。然后输入代码，点击【确认】按钮。 5. 恭喜！您已在手机上成功创建Gate.io账户。或者您可以使用 Telegram 在 Gate.io 应用程序上注册。
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如何验证Gate.io账户
什么是 KYC Gate.io？
KYC代表“了解你的客户”，强调对客户的彻底了解，包括验证他们的真实姓名。
为什么 KYC 很重要？
- KYC 旨在加强您的资产安全。
- 不同级别的 KYC 可以解锁不同的交易权限和金融活动访问权限。
- 完成 KYC 对于提高买入和提取资金的单笔交易限额至关重要。
- 满足 KYC 要求可以放大期货奖金带来的收益。
如何在Gate.io上完成身份验证？分步指南
Gate.io（网站）上的身份验证
1. 点击【个人资料】图标，选择【个人/实体验证】。 2. 选择【身份验证】，点击【立即验证】。 3. 填写以下所有信息，然后单击[下一步]。 4. 上传您的身份证照片，然后点击【继续】。5. 最后，选择您想要进行人脸识别的 方式，然后单击[继续]完成该过程。 6. 之后，您的申请已提交。 等待2分钟审核，您的账户已验证成功。
Gate.io（App）身份验证
1. 打开Gate.io应用程序，点击【个人资料】图标，选择【KYC（身份验证）】。
2. 选择【身份验证】，然后点击【立即验证】。
3. 填写以下所有基本信息，然后点击[下一步]。
4. 上传您的身份证照片，然后点击[下一步]继续该过程。
5. 最后，点击[我准备好了]开始自拍。
6. 之后，您的申请已提交。
等待2分钟审核，您的账户已验证成功。
Gate.io（网站）地址验证
1. 点击【个人资料】图标，选择【个人/实体验证】。 2. 选择【地址验证】，点击【立即验证】。 3. 填写您的永久地址信息，然后点击【提交】。 4. 之后，您的申请已提交。 等待10分钟审核，您的账户已验证成功。
Gate.io地址验证（App）
1. 打开Gate.io应用程序，点击【个人资料】图标，选择【KYC（身份验证）】。
2. 选择[地址验证]，然后点击[立即验证]。
3. 填写您的永久地址信息，然后点击【提交】。
4. 之后，您的申请已提交。
等待10分钟审核，您的账户已验证成功。
如何在Gate.io完成企业验证？分步指南
1. 点击【个人资料】图标，选择【个人/实体验证】。 2. 选择【企业验证】，点击【立即验证】。3. 填写[公司信息]页面 中的必填字段，包括实体名称、注册号、实体类型、业务性质、注册国家和注册地址。 提供此信息后，勾选该框并单击[下一步]或[临时信息]继续下一步。 4. 在[关联方]页面，输入[董事或同等人员]、[授权人]和[最终实益拥有人或重要/实际控制人]的详细信息，包括姓名和身份证照片） ]。 表格填写完毕后，单击[下一步]或[临时信息]继续。 5. 在【上传文件】页面，提交公司注册证书、股权结构、授权书、股东名册/在职证明/商业登记册或同等文件，以核实最终实益拥有人（UBO）。 表格填写完毕后，单击[提交]或[临时信息]继续。 6. 仔细阅读【企业验证声明】，确保所提供信息准确无误后，勾选指定的方框进行确认。 最后点击【完成】即可结束验证过程。然后，您的申请将接受 Gate.io 团队的审核。笔记：
企业审核分为三个步骤：填写公司基本信息、添加关联方、上传文件。请在填写表格或上传文件之前仔细阅读说明，确保提供的所有信息准确并符合规定要求。
同一账户只能选择一种身份验证。无法首先以个人身份进行验证，随后以组织身份进行验证，或者在验证过程后进行更改。
一般情况下，企业核查审核需要1至2个工作日。上传企业信息相关文件时，严格按照规定进行。
目前该应用暂不支持企业验证。
- 对于企业验证，法人（法人）必须拥有已完成 KYC2 的 Gate 账户。
如何在 Gate.io 充值/购买加密货币
如何在 Gate.io 上通过信用卡/借记卡购买加密货币
在 Gate.io（网站）上通过信用卡/借记卡购买加密货币
1.登录Gate.io网站，点击【购买加密货币】 ，选择【借记卡/信用卡】。
2. 选择法币并填写您要使用的法币金额。选择您要购买的加密货币，然后您可以选择您喜欢的支付渠道。
3. 在继续之前阅读免责声明，检查您的信息，然后勾选复选框。
阅读免责声明后点击【继续】，您将被重定向至第三方页面以完成付款。
4.之后，您可以点击【订单历史记录】查看您的订单。
在 Gate.io（应用程序）上通过信用卡/借记卡购买加密货币
1. 打开Gate.io应用程序，点击【快速购买】。
2. 点击【快捷】，选择【借记卡/信用卡】，进入P2P交易专区。
3. 选择您首选的法定货币进行付款，然后输入购买金额。选择您想要在 Gate.io 钱包中接收的加密货币，并选择您的支付网络
4. 查看您的详细信息，勾选【我已阅读并同意免责声明。】按钮，然后点击【继续】。您将被重定向到第三方服务提供商的官方网页以继续购买。
如何在 Gate.io 上通过银行转账购买加密货币
在 Gate.io（网站）上通过银行转账购买加密货币
1.登录Gate.io网站，点击【购买加密货币】，选择【银行转账】。
2. 选择法定货币并输入您想要花费的金额。选择您想要接收的加密货币，然后根据预估单价选择支付渠道。这里以Banxa为例，用50欧元购买USDT。
3. 在继续之前阅读免责声明，检查您的信息，然后勾选复选框。
阅读免责声明后点击【继续】，您将被重定向至第三方页面以完成付款。
4.之后，您可以点击【订单历史记录】查看您的订单。
在 Gate.io（应用程序）上通过银行转账购买加密货币
1. 打开Gate.io应用程序，点击【快速购买】。
2. 点击【快捷】，选择【银行转账】，即可进入P2P交易专区。
3. 选择[购买]并选择您首选的法定货币进行付款并输入购买金额。点击您想要继续的支付网络。
4. 查看您的详细信息，勾选[我已阅读并同意免责声明。]按钮，然后点击[继续]。您将被重定向到第三方服务提供商的官方网页以继续购买。
如何在 Gate.io 上通过 P2P 购买加密货币
在 Gate.io（网站）上通过 P2P 购买加密货币
1.登录Gate.io网站，点击【购买加密货币】，选择【P2P交易】。
2. 在交易页面，选择您想要交易的商户，点击【购买USDT】。3. 在【我将支付】
栏中 指定您愿意支付的法定货币金额。或者，您可以选择在[我将收到]栏中输入您希望收到的USDT数量。系统将根据您的输入自动计算相应的法定货币付款金额，或者反之亦然。
完成上述步骤后，点击【购买USDT】，随后将跳转至订单页面。
4. 单击[立即购买]继续该过程。
5. 您将被引导至待处理订单页面，点击您的订单号继续付款。
6. 到达付款页面后，您将有 20 分钟的时间将资金转入 P2P 商户的银行账户。优先审查订单信息，以确认购买符合您的交易要求。
- 检查订单页面上显示的付款方式，并继续完成向 P2P 商户银行账户的转账。
- 利用实时聊天框与P2P商户进行实时沟通，确保无缝互动。
- 完成转账后，请勾选【我已付款】框。
7.订单完成后，可在【法币订单】-【已完成订单】下查看。
在 Gate.io（应用程序）上通过 P2P 购买加密货币
1. 打开Gate.io应用程序，点击【快速购买】。
2. 点击【快捷】，选择【P2P】，进入P2P交易专区。
3. 在交易页面，选择您想要交易的商户，点击【购买】。
4. 输入您要购买的金额，查看付款方式，然后点击【购买USDT】继续。
5. 请核对订单信息，点击【立即付款】继续交易。
6. 付款完成后，点击【我已付款】通知卖家，等待卖家放币。
注：您有20分钟的时间完成交易，利用实时聊天框与P2P商家实时沟通，确保无缝互动
如何在 Gate.io 充值加密货币
通过 Gate.io（网站）上的链上存款存入加密货币
1.登录Gate.io网站，点击【钱包】，选择【现货账户】。
2. 点击【存款】继续。
3. 点击【充值】选择【链上充值】。
4. 选择您要存入的加密货币并选择您的网络。这里，我们以 USDT 为例。
5.点击复制按钮或扫描二维码获取充值地址。将此地址粘贴到提现平台的提现地址字段中。按照提款平台提供的说明发起提款请求。
6. 一旦确认，存款将添加到您的现货账户中。
您可以在充值页面底部查看近期充值，或在【近期充值】下查看所有过往充值。
通过 Gate.io 上的链上存款（App）存入加密货币
1. 打开并登录Gate.io App，在首页点击【充值】。
2. 点击【链上充值】继续。
3. 进入下一页后，选择您要存入的加密货币。您可以通过点击加密搜索来完成此操作。
4. 在充值页面，选择网络。
5.点击复制按钮或扫描二维码获取充值地址。将此地址粘贴到提现平台的提现地址字段中。按照提款平台提供的说明发起提款请求。
通过 Gate.io（网站）上的 GateCode Deposit 存入加密货币
1.登录Gate.io网站，点击【钱包】，选择【现货账户】。
2. 点击【存款】继续。
3. 点击【存款】选择【GateCode 存款】 。 3. 输入您要存款的 GateCode，然后点击【确认】。 4. 之后，您将看到存款详细信息，如下所示。您可以选择返回上一页或再次存款。
通过 Gate.io 上的 GateCode Deposit 存入加密货币（应用程序）
1. 打开并登录Gate.io App，在首页点击【充值】。
2. 点击【GateCode 充值】继续。
3. 在“GateCode充值”页面，您可以选择扫描保存的二维码图片或粘贴复制的GateCode进行充值。在单击[确认]之前请仔细检查信息。
4. 然后您将看到存款详细信息，如下所示。您可以选择返回上一页或再次存款。
如何在Gate.io上交易加密货币
如何在Gate.io（网站）上进行现货交易
第一步：登录您的Gate.io账户，点击【交易】，选择【现货】。
- 市场价格 交易对24小时交易量。
- 烛台图和技术指标。
- 询问（卖出订单）簿/出价（买入订单）簿。
- 市场最新完成的交易。
- 交易类型。
- 订单类型。
- 购买/出售加密货币。
- 您的限价订单/止损限价订单/订单历史记录。
第 3 步：购买加密货币
让我们看看购买一些 BTC。
前往购买部分（7）购买BTC并填写订单的价格和金额。点击【购买BTC】即可完成交易。
笔记：
- 默认订单类型是限价订单。如果您希望订单尽快成交，您可以使用市价订单。
- 金额下方的百分比栏是指您将使用 USDT 资产总额的多少百分比来购买 BTC。
第四步：出售加密货币
要立即出售您的 BTC，请考虑切换到[市价]订单。输入卖出数量为0.1即可立即完成交易。
例如，如果BTC当前市场价格为63,000 USDT，执行【市价】订单将导致6,300 USDT（不含佣金）立即存入您的现货账户。
如何在Gate.io上进行现货交易（App）
1、打开Gate.io客户端，在首页点击【交易】。
2. 这是交易页面界面。
- 市场和交易对。
- 实时市场蜡烛图，支持的加密货币交易对，“购买加密货币”部分。
- 卖出/买入订单簿。
- 购买/出售加密货币。
- 打开订单。
3 .例如，我们将进行“限价订单”交易来购买 BTC。
进入交易界面下单部分，参考买入/卖出订单部分的价格，输入合适的BTC买入价格和数量或交易金额。
点击【购买BTC】完成订单。(卖单亦同)
什么是止损限价功能以及如何使用它
什么是止损限价单？
止损限价订单是具有限价和止损价格的限价订单。当达到止损价时，限价单将被放置在订单簿上。一旦达到限价，限价单就会被执行。
- 止损价：当资产价格达到止损价时，执行止损限价单，以限价或更好的价格买入或卖出资产。
- 限价：执行止损限价订单的选定（或可能更好）价格。
您可以将止损价和限价设置为同一价格。但建议卖单的止损价应略高于限价。这种价格差异将在订单触发时间和履行时间之间形成安全价格差距。您可以将止损价格设置为略低于买单的限价。这也将降低您的订单无法履行的风险。
请注意，当市场价格达到您的限价后，您的订单将作为限价订单执行。如果您将止损限额设置得太高或止盈限额太低，您的订单可能永远不会被成交，因为市场价格无法达到您设置的限价。
如何创建止损限价单
止损限价单如何运作？
目前价格为2,400（A）。您可以将止损价格设置为高于当前价格，例如 3,000 (B)，或低于当前价格，例如 1,500 (C)。一旦价格上涨至3,000（B）或下跌至1,500（C），止损限价单将被触发，限价单将自动放置在订单簿中。
笔记
限价可以设置为高于或低于买入和卖出订单的止损价格。例如，止损价B可以与下限价B1或上限价B2一起设置。
限价单在止损价触发之前无效，包括先于止损价达到限价时。
当达到止损价时，仅表示限价单被激活并将被提交到订单簿，而不是限价单立即被成交。限价单将根据其自身规则执行。
如何在Gate.io下止损限价单？
1.登录Gate.io账户，点击【交易】，选择【现货】。
2. 选择【止损限价】，输入止损价、限价以及您要购买的币种数量。
点击【购买BTC】确认交易详情。
如何查看我的止损限价订单？
提交订单后，您可以在【未平仓订单】下查看和编辑您的止损限价订单。
要查看已执行或已取消的订单，请前往 [订单历史记录] 选项卡。
如何在 Gate.io 上提取/出售加密货币
如何在 Gate.io 上通过银行转账出售加密货币
通过 Gate.io（网站）上的银行转账出售加密货币
1.登录Gate.io网站，点击【购买加密货币】，选择【银行转账】。
2. 选择[出售]继续。
选择您要出售的加密货币和金额，然后选择您要接收的法定货币。然后您可以根据预估单价选择支付渠道。
注意：
要成功出售加密货币，您必须首先将您的加密货币转换为 USDT。如果您兑换BTC或其他非USDT加密货币后未能完成本次销售，兑换后的金额将在您的Gate.io现货钱包中显示为USDT。另一方面，如果您从出售 USDT 开始，则可以直接进行，无需进行加密货币转换步骤。
3. 检查您的销售详细信息，在继续之前阅读免责声明，勾选复选框并单击[继续]。
4. 请阅读重要提示，然后点击【下一步】开始将您的加密货币转换为USDT。
5. 继续在第三方页面完成购买。请正确执行步骤。
通过 Gate.io（应用程序）上的银行转账出售加密货币
1. 打开Gate.io应用程序，点击【快速购买】。
2. 点击【快捷】，选择【银行转账】，即可进入P2P交易专区。
3. 选择[出售]继续。
选择您要出售的加密货币和金额，然后选择您要接收的法定货币。然后您可以根据预估的单价选择付款渠道。
4. 检查您的销售详细信息，在继续之前阅读免责声明，勾选该框，然后单击[继续]。
5. 继续在第三方页面完成购买。请正确执行步骤。
如何在 Gate.io 上通过 P2P 交易出售加密货币
通过 Gate.io（网站）上的 P2P 交易出售加密货币。
1.登录Gate.io网站，点击【购买加密货币】，选择【P2P交易】。
2. 在交易页面，点击【卖出】 ，选择您要卖出的币种（以USDT为例），点击【卖出USDT】。
3. 输入您想要出售的金额（以您的法定货币为单位）或数量（以加密货币为单位）。
查看收款方式，点击【出售USDT】。
4. 仔细检查弹出窗口中的所有信息，然后单击[立即出售]。然后输入您的资金密码。
5. 在“法币订单”-“当前订单”页面，将显示的金额支付给卖家。完成付款后，点击“我已付款”。
6. 订单完成后，可在“法币订单”-“已完成订单”下查看。
通过 Gate.io（应用程序）上的 P2P 交易出售加密货币。
1. 打开Gate.io客户端，点击【更多】，选择【P2P交易】
2. 在交易页面，点击【卖出】 ，选择您要卖出的币种（以USDT为例），点击[卖]。
3. 输入您想要出售的金额（以您的法定货币为单位）或数量（以加密货币为单位）。
查看收款方式，点击【出售USDT】。
4. 订单匹配成功后，您可以在“订单”页签-“已付款/未付款”页签下查看信息。通过检查您的银行帐户或接收方式来验证是否已收到付款。确认所有信息（付款金额、买家信息）正确后，点击“确认收到付款”按钮。
5.订单完成后，您可以在“订单”-“已完成”中查看订单详情。
如何在 Gate.io 提币
通过 Gate.io（网站）上的 Onchain Withdraw 提取加密货币
1.登录Gate.io网站，点击【钱包】，选择【现货账户】。
2. 点击【提现】。
3. 点击【链上提现】。在【币种】
菜单 中选择您想要提取的币种。然后，为该资产选择一个提现区块链，输入您要提现的地址，并选择网络。 4. 输入提款金额。然后单击[下一步]。 5.最后输入您的资金密码和谷歌验证码，点击【确认】确认提现。 6. 提现后，您可以在提现页面下方查看完整的提现历史记录。
通过 Gate.io（应用程序）上的 Onchain Withdraw 提取加密货币
1. 打开Gate.io应用程序，点击【钱包】，选择【提币】。
2. 选择您要提现的币种，您可以使用搜索栏搜索您要查找的币种。
3.选择【链上提现】继续。
4. 选择发币的区块链网络，输入收币地址和提币金额。确认无误后，点击【下一步】。
5. 最后输入您的资金密码和谷歌验证码以确认提现。
通过 Gate.io（网站）上的 GateCode 提取加密货币
1.登录Gate.io网站，点击【钱包】，选择【现货账户】。
2. 点击【提现】。
3. 点击【GateCode】，选择您要提现的币种，输入金额，点击【下一步】
4. 仔细核对信息，输入资金密码、短信码、谷歌验证码，然后点击【确认】 ]。
5. 提现完成后，会出现弹窗，您可以将GateCode保存为二维码图片，也可以点击复制图标进行复制。
6. 或者，进入【近期提现】页面，点击提现记录地址旁边的查看图标，输入资金密码即可查看完整的GateCode。
通过 Gate.io 上的 GateCode 提取加密货币（应用程序）
1. 打开Gate.io应用程序，点击【钱包】，选择【提币】。
2. 选择您要提现的币种，您可以使用搜索栏搜索您要查找的币种。
3. 选择[GateCode]继续。
4. 输入您要提取的金额，然后点击[下一步]。
5. 输入资金密码、短信码、谷歌验证码前请仔细核对信息，然后点击【确认】。
6. 提现完成后，会出现弹窗，您可以将GateCode保存为二维码图片，也可以点击复制图标进行复制。
7. 或者，访问提现详情页面，点击“查看”查看完整的GateCode。
通过电话/电子邮件/Gate.io（网站）上的Gate UID 提取加密货币
1.登录Gate.io网站，点击【钱包】，选择【现货账户】。
2. 点击【提现】。
3. 点击【电话/邮箱/Gate UID】，选择您要提现的币种，输入【电话/邮箱/Gate UID】，填写金额，点击【发送】
4. 确认信息准确后，输入资金密码及其他所需信息，然后点击【发送】。
5. 转账成功后，您可以前往“钱包”-“充值提现”查看转账详情。
通过Gate.io（应用程序）上的电话/电子邮件/Gate UID 提取加密货币
2. 选择您要提现的币种，您可以使用搜索栏搜索您要查找的币种。
3. 选择[电话/电子邮件/门 UID]继续。
4.进入【电话/邮箱/Gate UID】页面后，按照提示输入提币币种、收款账户（电话/邮箱/Gate UID）、转账金额。确认信息准确后，点击【发送】。
5、确认信息准确后，输入资金密码及其他所需信息，然后点击【发送】。
6. 转账成功后，您可以前往“钱包”-“充值提现”查看转账详情。
常见问题 (FAQ)
帐户
为什么收不到Gate.io的邮件？
如果您没有收到Gate.io发送的邮件，请按照以下说明检查您的邮箱设置：1. 您是否使用Gate.io账户注册的邮箱地址登录？有时，您可能会在设备上退出电子邮件，因此无法看到 Gate.io 电子邮件。请登录并刷新。
2. 您检查过您的电子邮件的垃圾邮件文件夹吗？如果您发现您的电子邮件服务提供商将 Gate.io 电子邮件推送到您的垃圾邮件文件夹中，您可以通过将 Gate.io 电子邮件地址列入白名单将其标记为“安全”。您可以参考如何将Gate.io邮件列入白名单进行设置。
3.您的电子邮件客户端或服务提供商的功能是否正常？为了确保您的防火墙或防病毒程序不会导致安全冲突，您可以验证电子邮件服务器设置。
4. 您的收件箱里充满了电子邮件吗？如果已达到限制，您将无法发送或接收电子邮件。要为新电子邮件腾出空间，您可以删除一些旧电子邮件。
5. 如果可能的话，使用 Gmail、Outlook 等常用电子邮件地址进行注册。
为什么我收不到短信验证码？
Gate.io始终致力于通过扩大短信验证覆盖范围来改善用户体验。尽管如此，某些国家和地区目前不受支持。如果您无法启用短信验证，请检查我们的全球短信覆盖范围列表，看看您的位置是否在覆盖范围内。如果您的位置未包含在列表中，请使用 Google 身份验证作为您的主要双因素身份验证。
如果您启用短信验证后仍无法接收短信验证码，或者您目前居住在我们的全球短信覆盖列表所涵盖的国家或地区，则应采取以下措施：
- 确保您的移动设备上的网络信号良好。
- 禁用手机上可能阻止我们的短信代码号码正常工作的任何呼叫阻止、防火墙、防病毒和/或来电程序。
- 重新打开手机。
- 相反，请尝试语音验证。
如何增强Gate.io账户安全
1. 密码设置：请设置一个复杂且唯一的密码。为了安全起见，请确保使用至少 8 个字符的密码，其中至少包含 1 个大小写字母、1 个数字。避免使用明显的模式或其他人容易获取的信息（例如您的姓名、电子邮件地址、生日、手机号码等）。
- 我们不推荐的密码格式：lihua、123456、123456abc、test123、abc123
- 推荐密码格式：Q@ng3532!、iehig4g@#1、QQWwfe@242!
2、修改密码：我们建议您定期修改密码，以增强账户的安全性。最好每三个月更改一次密码，并且每次使用完全不同的密码。为了更安全、方便的密码管理，我们建议您使用“1Password”或“LastPass”等密码管理器。
- 另外，请您对您的密码严格保密，不要向他人透露。Gate.io工作人员在任何情况下都不会询问您的密码。
3、双因素身份验证（2FA）
链接Google Authenticator：Google Authenticator是Google推出的动态密码工具。您需要使用手机扫描Gate.io提供的条码或输入密钥。添加后，验证器将每 30 秒生成一个有效的 6 位验证码。
4、谨防钓鱼
邮件请警惕假冒Gate.io的钓鱼邮件，并在登录Gate.io账户前确保该链接为Gate.io官方网站链接。Gate.io工作人员绝不会要求您提供密码、短信或电子邮件验证码或谷歌身份验证码。
确认
KYC 验证期间无法上传照片
如果您在上传照片时遇到困难或在 KYC 流程中收到错误消息，请考虑以下验证点：- 确保图像格式为 JPG、JPEG 或 PNG。
- 确认图像大小低于 5 MB。
- 使用有效的原始身份证件，例如个人身份证、驾驶执照或护照。
- 您的有效身份证件必须属于允许无限制交易的国家/地区的公民，如 MEXC 用户协议中的“二.了解您的客户和反洗钱政策”-“交易监管”中所述。
- 如果您提交的内容符合上述所有条件，但 KYC 验证仍未完成，则可能是由于临时网络问题造成的。请按照以下步骤解决：
- 等待一段时间后再重新提交申请。
- 清除浏览器和终端中的缓存。
- 通过网站或应用程序提交申请。
- 尝试使用不同的浏览器进行提交。
- 确保您的应用程序已更新到最新版本。
KYC 流程中的常见错误
- 拍摄不清楚、模糊或不完整的照片可能会导致高级 KYC 验证失败。进行人脸识别时，请摘下帽子（如适用）并正对摄像头。
- KYC连接第三方公安数据库，系统自动验证，无法手动覆盖。如您因户籍变更、身份证件等特殊情况导致无法认证，请联系在线客服咨询。
- 每个账户每天最多只能执行 KYC 3 次。请确保上传信息的完整性和准确性。
- 如果该应用未授予相机权限，您将无法拍摄身份证件照片或进行面部识别。
为什么您应该验证您的帐户身份？
您需要通过我们的 KYC 流程在 Gate.io 上验证您的身份。一旦您的账户通过验证，如果当前限额无法满足您的需求，您可以要求提高特定币种的提现限额。
通过验证账户，您还可以享受更快、更流畅的存款和取款体验。
验证您的帐户也是增强帐户安全性的重要一步。
KYC 验证需要多长时间以及如何检查是否已验证？
KYC或身份验证的处理时间可能是半小时到12小时。
请注意，如果您有任何处于验证状态的提款（需要KYC），您必须通过KYC1和KYC2。
您可以在上传文档后稍后查看您的 KYC 页面，看看您的 KYC 是否已通过。
订金
什么是标签或模因，为什么我在存入加密货币时需要输入它？
标签或备忘录是分配给每个帐户的唯一标识符，用于识别存款并将其存入适当的帐户。充值某些加密货币时，如BNB、XEM、XLM、XRP、KAVA、ATOM、BAND、EOS等，需要输入相应的标签或备注才能成功充值。如何查看我的交易记录？
1.登录Gate.io账户，点击【钱包】，选择【交易记录】。
2. 您可以在此查看您的存款或取款状态。
未入账存款的原因
1. 正常充值的区块确认次数不足
正常情况下，每个币种都需要经过一定数量的区块确认，转账金额才能存入您的Gate.io账户。如需查看所需的区块确认数量，请前往相应币种的充值页面。
请确保您打算存入Gate.io平台的加密货币与支持的加密货币相匹配。验证加密货币的全名或其合约地址，以防止出现任何差异。如果发现不一致，存款可能不会记入您的帐户。在这种情况下，请提交错误押金追回申请，以寻求技术团队协助处理退货。
3、不支持的智能合约方式充值
目前，Gate.io平台上部分币种无法通过智能合约方式进行充值。通过智能合约进行的存款不会反映在您的 Gate.io 账户中。由于部分智能合约转账需要人工处理，请您及时联系在线客服提交协助请求。
4.充值到错误的币种地址或选择错误的充值网络
在开始充值之前，请确保您已准确输入充值地址并选择正确的充值网络。如果不这样做，可能会导致资产不被记入贷方。
贸易
什么是限价单
限价单是指以指定的限价买入或卖出资产的指令，它不像市价单那样立即执行。相反，只有当市场价格有利地达到或超过指定的限价时，限价订单才会被激活。这使得交易者能够瞄准不同于当前市场汇率的特定买入或卖出价格。
例如：
如果您以 60,000 美元的价格设置 1 BTC 的买入限价订单，而当前市场价格为 50,000 美元，您的订单将以当前市场价格 50,000 美元成交。这是因为它比您指定的 60,000 美元限额更优惠。
同样，如果您在当前市场价格为 50,000 美元时以 40,000 美元的价格下达 1 BTC 的卖出限价订单，您的订单将以 50,000 美元的价格执行，因为与您指定的 40,000 美元的限价相比，这是一个更有利的价格。
总之，限价订单为交易者提供了一种控制买入或卖出资产价格的战略手段，确保以指定的限额或市场上更好的价格执行。
什么是市价单
市价订单是指按照当前市场价格立即执行的交易订单。它会尽快履行，并且可用于购买和出售金融资产。
下达市价单时，您可以指定您想要购买或出售的资产数量（表示为[Amount]）或您希望从交易中支出或接收的资金总额（表示为[Total]） 。
例如：
- 如果您想购买特定数量的MX，可以直接输入金额。
- 如果您希望以指定金额（例如10,000 USDT）获取一定数量的MX，您可以使用【总计】选项下买单。这种灵活性允许交易者根据预定数量或期望的货币价值执行交易。
如何查看我的现货交易活动
您可以从交易界面底部的订单和头寸面板查看您的现货交易活动。只需在选项卡之间切换即可检查您的未结订单状态和之前执行的订单。
1. 未结委托在【未结委托】
选项卡
下，您可以查看您的未结委托的详细信息。2. 订单历史
订单历史显示您在一定时期内已成交和未成交的订单的记录。3. 交易历史
交易历史记录显示您在给定时间段内执行的订单的记录。您还可以检查交易费用和您的角色（做市商或接受者）。
要查看交易历史记录，请使用过滤器自定义日期，然后单击[搜索]。
退出
为什么我的提款还没到账？
转移资金涉及以下步骤：
- Gate.io发起的提币交易。
- 区块链网络的确认。
- 充值至相应平台。
一般情况下，30-60分钟内会生成一个TxID（交易ID），表明我们平台已成功完成提现操作，交易正在区块链上等待处理。
然而，特定交易可能仍需要一些时间才能被区块链确认，然后再由相应的平台确认。
由于网络可能拥塞，处理您的交易可能会出现严重延迟。您可以使用交易 ID (TxID) 通过区块链浏览器查找传输状态。
- 如果区块链浏览器显示交易未确认，请等待流程完成。
- 如果区块链浏览器显示交易已确认，则表示您的资金已从Gate.io成功转出，我们无法就此事提供任何进一步的帮助。您需要联系目标地址的所有者或支持团队并寻求进一步的帮助。
Gate.io平台提币重要指南
- 对于USDT等支持多链的币种，提现时请务必选择对应的网络。
- 如果提币需要MEMO，请务必从接收平台复制正确的MEMO并准确输入。否则，提现后资产可能会丢失。
- 输入地址后，如果页面提示地址无效，请检查地址或联系我们的在线客服寻求进一步帮助。
- 每种加密货币的提现费用有所不同，可以在提现页面选择加密货币后查看。
- 您可以在提现页面查看对应币种的最低提现金额和提现费用。
如何查看区块链上的交易状态？
1.登录Gate.io，点击【钱包】，选择【交易记录】。
2. 在这里，您可以查看您的交易状态。
