วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีใน Gate.io
วิธีลงทะเบียนบัญชีบน Gate.io
วิธีลงทะเบียนบัญชีบน Gate.io ด้วยอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์
1. ไปที่ เว็บไซต์ Gate.io และคลิกที่ [ลงทะเบียน ]
2. เลือก[อีเมล]หรือ[หมายเลขโทรศัพท์]และป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นสร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยสำหรับบัญชีของคุณ
เลือก[ประเทศ/ภูมิภาคที่พำนัก] ของคุณ ทำเครื่องหมายที่ช่อง และคลิก[ลงทะเบียน]
3. หน้าต่างการยืนยันจะปรากฏขึ้นและกรอกรหัสยืนยัน คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 6 หลักในอีเมลหรือโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นคลิกปุ่ม[ ยืนยัน]
4. ขอแสดงความยินดี! คุณสร้างบัญชี Gate.io ผ่านอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์สำเร็จแล้ว
วิธีลงทะเบียนบัญชีบน Gate.io ด้วยบัญชี Google
1. ไปที่ เว็บไซต์ Gate.ioและคลิกที่ [ลงทะเบียน ]
2. เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าลงทะเบียนและคลิกที่ ปุ่ม[Google]
3. หน้าต่างลงชื่อเข้าใช้จะเปิดขึ้น โดยคุณจะต้องป้อนที่อยู่อีเมลหรือโทรศัพท์ของคุณ แล้วคลิก[ถัดไป]
4. จากนั้นป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชี Google ของคุณแล้วคลิก[ถัดไป]
5. คลิก[ดำเนินการต่อ]เพื่อยืนยันการลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณ
6. กรอกข้อมูลของคุณเพื่อสร้างบัญชีใหม่ ทำเครื่องหมายที่ช่อง จากนั้นคลิก[ลงทะเบียน]
7. ทำตามขั้นตอนการตรวจสอบให้เสร็จสิ้น คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 6 หลักในอีเมลของคุณ กรอกรหัสแล้วคลิก[ยืนยัน]
8. ขอแสดงความยินดี! คุณสร้างบัญชี Gate.io ผ่าน Goggle สำเร็จแล้ว
วิธีลงทะเบียนบัญชีบน Gate.io ด้วย MetaMask
ก่อนที่จะลงทะเบียนบัญชีบน Gate.io ผ่าน MetaMask คุณต้องติดตั้งส่วนขยาย MetaMask ในเบราว์เซอร์ของคุณก่อน1. ไปที่ เว็บไซต์ Gate.ioและคลิกที่ [ลงทะเบียน ] 
2. เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าลงทะเบียนและคลิกที่ ปุ่ม[MetaMask] 
3. หน้าต่างลงชื่อเข้าใช้จะเปิดขึ้น ซึ่งคุณจะต้องเชื่อมต่อกับ MetaMask เลือกบัญชีของคุณที่คุณต้องการเชื่อมต่อแล้วคลิก[ถัดไป] 
4. คลิกที่[เชื่อมต่อ]เพื่อเชื่อมต่อกับบัญชีที่คุณเลือก
5. คลิกที่[สร้างบัญชี Gate ใหม่]เพื่อลงทะเบียนโดยใช้ข้อมูลรับรอง MetaMask
6. เลือก[อีเมล]หรือ[หมายเลขโทรศัพท์]และป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นสร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยสำหรับบัญชีของคุณ
เลือก[ประเทศ/ภูมิภาคที่พำนัก] ของคุณ ทำเครื่องหมายที่ช่อง และคลิก[ลงทะเบียน]
7. หน้าต่างการยืนยันจะปรากฏขึ้นและกรอกรหัสยืนยัน คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 6 หลักในอีเมลหรือโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นคลิกปุ่ม[ ยืนยัน]
8. MetaMask [คำขอลายเซ็น]จะปรากฏขึ้น คลิกที่[ลงชื่อ]เพื่อดำเนินการต่อ
9. ขอแสดงความยินดี! คุณสร้างบัญชี Gate.io ผ่าน MetaMask สำเร็จแล้ว
วิธีลงทะเบียนบัญชีบน Gate.io ด้วย Telegram
1. ไปที่ เว็บไซต์ Gate.ioและคลิกที่ [ลงทะเบียน ] 
2. เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าลงทะเบียนและคลิกที่ ปุ่ม[โทรเลข] 
3. หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อสมัคร Gate.io และคลิก[ถัดไป] 
4. คุณจะได้รับคำขอในแอป Telegram ยืนยันคำขอนั้น 
5. คลิกที่[ยอมรับ]เพื่อลงทะเบียน Gate.io ต่อไปโดยใช้ข้อมูลรับรอง Telegram 
6. เลือก[อีเมล]หรือ[หมายเลขโทรศัพท์]และป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นสร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยสำหรับบัญชีของคุณ
เลือก[ประเทศ/ภูมิภาคที่พำนัก] ของคุณ ทำเครื่องหมายที่ช่อง และคลิก[ลงทะเบียน] 
7. หน้าต่างการยืนยันจะปรากฏขึ้นและกรอกรหัสยืนยัน คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 6 หลักในอีเมลหรือโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นคลิกปุ่ม[ ยืนยัน] 
8. ขอแสดงความยินดี! คุณสร้างบัญชี Gate.io ผ่าน Telegram สำเร็จแล้ว
_
วิธีลงทะเบียนบัญชีบนแอป Gate.io
1. คุณต้องติดตั้งแอปพลิ เคชัน Gate.io เพื่อสร้างบัญชีสำหรับการซื้อขายบนGoogle Play StoreหรือApp Store
2. เปิดแอป Gate.io แตะ ไอคอน [โปรไฟล์]และแตะ [ลงทะเบียน ]
3. เลือก[อีเมล]หรือ[โทรศัพท์]และป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นสร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยสำหรับบัญชีของคุณ
เลือก[ประเทศ/ภูมิภาคที่พำนัก] ของคุณ ทำเครื่องหมายที่ช่อง และคลิก[ลงทะเบียน]
บันทึก :
- รหัสผ่านของคุณต้องมี อย่างน้อย 8 ตัวอักษร รวมทั้งตัวพิมพ์ใหญ่หนึ่งตัวและตัวเลขหนึ่งตัว
4. คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 6 หลักในอีเมลหรือโทรศัพท์ของคุณ กรอกรหัส จากนั้นคลิกปุ่ม[ ยืนยัน]
5. ขอแสดงความยินดี! คุณสร้างบัญชี Gate.io บนโทรศัพท์ของคุณสำเร็จแล้ว
หรือคุณสามารถลงทะเบียนในแอป Gate.io โดยใช้ Telegram
_
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถรับอีเมลจาก Gate.io ได้
หากคุณไม่ได้รับอีเมลที่ส่งจาก Gate.io โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลของคุณ:1. คุณเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี Gate.io ของคุณหรือไม่? บางครั้งคุณอาจออกจากระบบอีเมลบนอุปกรณ์ของคุณ จึงไม่สามารถดูอีเมล Gate.io ได้ กรุณาเข้าสู่ระบบและรีเฟรช
2. คุณได้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมในอีเมลของคุณหรือไม่? หากคุณพบว่าผู้ให้บริการอีเมลของคุณพุชอีเมล Gate.io ลงในโฟลเดอร์สแปมของคุณ คุณสามารถทำเครื่องหมายว่า "ปลอดภัย" ได้โดยการไวท์ลิสต์ที่อยู่อีเมล Gate.io คุณสามารถดูวิธีตั้งค่าอีเมล Gate.io ที่อนุญาตพิเศษได้
3. การทำงานของไคลเอนต์อีเมลหรือผู้ให้บริการของคุณเป็นเรื่องปกติหรือไม่? เพื่อให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่ทำให้เกิดข้อขัดแย้งด้านความปลอดภัย คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลได้
4. กล่องจดหมายของคุณเต็มไปด้วยอีเมลหรือไม่? คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้หากคุณถึงขีดจำกัดแล้ว หากต้องการเพิ่มพื้นที่สำหรับอีเมลใหม่ คุณสามารถลบอีเมลเก่าบางส่วนออกได้
5. ลงทะเบียนโดยใช้ที่อยู่อีเมลทั่วไป เช่น Gmail, Outlook ฯลฯ หากเป็นไปได้
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถรับรหัสยืนยันทาง SMS ได้
Gate.io ทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยขยายความครอบคลุมการตรวจสอบสิทธิ์ SMS ของเรา อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ยังไม่รองรับบางประเทศและภูมิภาคโปรดตรวจสอบรายการความครอบคลุม SMS ทั่วโลกของเรา เพื่อดูว่าตำแหน่งของคุณครอบคลุมหรือไม่ หากคุณไม่สามารถเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ SMS ได้ โปรดใช้ Google Authentication เป็นการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยหลักของคุณ หากตำแหน่งของคุณไม่รวมอยู่ในรายการ
ควรดำเนินการต่อไปนี้หากคุณยังคงไม่สามารถรับรหัส SMS ได้แม้ว่าคุณจะเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ SMS แล้วหรือหากคุณอาศัยอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่ครอบคลุมโดยรายการความครอบคลุม SMS ทั่วโลกของเรา:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสัญญาณเครือข่ายที่แรงบนอุปกรณ์มือถือของคุณ
- ปิดการใช้งานโปรแกรมบล็อกการโทร ไฟร์วอลล์ โปรแกรมป้องกันไวรัส และ/หรือโปรแกรมผู้โทรบนโทรศัพท์ของคุณที่อาจขัดขวางไม่ให้หมายเลขรหัส SMS ของเราทำงาน
- เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
- ให้ลองใช้การยืนยันด้วยเสียงแทน
วิธีปรับปรุงความปลอดภัยของบัญชี Gate.io
1. การตั้งค่ารหัสผ่าน:โปรดตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อนและไม่ซ้ำกัน เพื่อความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้รหัสผ่านที่มีอักขระอย่างน้อย 8 ตัว รวมถึงอักษรตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็กอย่างน้อยหนึ่งตัว และตัวเลขหนึ่งตัว หลีกเลี่ยงการใช้รูปแบบที่ชัดเจนหรือข้อมูลที่ผู้อื่นเข้าถึงได้ง่าย (เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ฯลฯ)
- รูปแบบรหัสผ่านที่เราไม่แนะนำ: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123
- รูปแบบรหัสผ่านที่แนะนำ: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!
2. การเปลี่ยนรหัสผ่าน:เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ ทางที่ดีควรเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณทุกๆ สามเดือน และใช้รหัสผ่านที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงในแต่ละครั้ง เพื่อการจัดการรหัสผ่านที่ปลอดภัยและสะดวกยิ่งขึ้น เราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือจัดการรหัสผ่าน เช่น "1Password" หรือ "LastPass"
- นอกจากนี้ โปรดเก็บรหัสผ่านของคุณไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัดและอย่าเปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ เจ้าหน้าที่ของ Gate.io จะไม่ถามรหัสผ่านของคุณไม่ว่าในกรณีใด ๆ
3. การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA)
การเชื่อมโยง Google Authenticator: Google Authenticator เป็นเครื่องมือรหัสผ่านแบบไดนามิกที่ Google เปิดตัว คุณจะต้องใช้โทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อสแกนบาร์โค้ดที่ Gate.io ให้มาหรือป้อนรหัส เมื่อเพิ่มแล้ว รหัสยืนยันตัวตน 6 หลักที่ถูกต้องจะถูกสร้างขึ้นบนตัวตรวจสอบความถูกต้องทุกๆ 30 วินาที
4. ระวังฟิชชิ่ง
โปรดระวังอีเมลฟิชชิ่งที่อ้างว่ามาจาก Gate.io และตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าลิงก์นั้นเป็นลิงก์เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Gate.io ก่อนที่จะลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gate.io ของคุณ เจ้าหน้าที่ของ Gate.io จะไม่ขอรหัสผ่าน รหัสยืนยันทาง SMS หรืออีเมล หรือรหัส Google Authenticator เด็ดขาด
_
วิธียืนยันบัญชีใน Gate.io
KYC Gate.io คืออะไร?
KYC ย่อมาจาก Know Your Customer โดยเน้นความเข้าใจลูกค้าอย่างถ่องแท้ รวมถึงการตรวจสอบชื่อจริงของพวกเขาด้วย
เหตุใด KYC จึงมีความสำคัญ
- KYC ทำหน้าที่เสริมสร้างความปลอดภัยให้กับทรัพย์สินของคุณ
- KYC ระดับต่างๆ สามารถปลดล็อกสิทธิ์การซื้อขายและการเข้าถึงกิจกรรมทางการเงินที่แตกต่างกันได้
- การทำ KYC ให้เสร็จสิ้นถือเป็นสิ่งสำคัญในการยกระดับขีดจำกัดธุรกรรมเดียวสำหรับทั้งการซื้อและการถอนเงิน
- การปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC จะช่วยเพิ่มสิทธิประโยชน์ที่ได้รับจากโบนัสฟิวเจอร์ส
จะทำการยืนยันตัวตนบน Gate.io ให้เสร็จสิ้นได้อย่างไร คำแนะนำทีละขั้นตอน
การยืนยันตัวตนบน Gate.io (เว็บไซต์)
1. คลิกที่ ไอคอน [โปรไฟล์]และเลือก[การตรวจสอบบุคคล/นิติบุคคล] 2. เลือก[การยืนยันตัวตน]และคลิกที่[ยืนยันทันที] 3. กรอกข้อมูลทั้งหมดด้านล่างแล้วคลิก[ถัดไป] 4. อัปโหลดรูปถ่ายบัตรประจำตัวของคุณและคลิกที่[ดำเนินการต่อ] 5. สุดท้าย เลือกวิธีที่คุณต้องการทำการจดจำใบหน้าและคลิก[ดำเนินการต่อ]เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ 6. หลังจากนั้นใบสมัครของคุณก็ถูกส่งไปแล้ว รอ 2 นาทีเพื่อตรวจสอบและบัญชีของคุณได้รับการยืนยันเรียบร้อยแล้ว
การยืนยันตัวตนบน Gate.io (แอพ)
1. เปิดแอป Gate.io แตะที่ ไอคอน [โปรไฟล์]และเลือก[KYC (การยืนยันตัวตน)]
2. เลือก[การยืนยันตัวตน]และแตะ[ยืนยันทันที]
3. กรอกข้อมูลพื้นฐานทั้งหมดด้านล่างแล้วแตะ[ถัดไป]
4. อัพโหลดรูปภาพประจำตัวของคุณแล้วแตะ[ขั้นตอนถัดไป]เพื่อดำเนินการต่อ
5. สุดท้าย เริ่มถ่ายเซลฟี่ของคุณโดยแตะที่[ฉันพร้อมแล้ว]
6. หลังจากนั้นใบสมัครของคุณก็ถูกส่งไปแล้ว
รอ 2 นาทีเพื่อตรวจสอบและบัญชีของคุณได้รับการยืนยันเรียบร้อยแล้ว
การตรวจสอบที่อยู่บน Gate.io (เว็บไซต์)
1. คลิกที่ ไอคอน [โปรไฟล์]และเลือก[การตรวจสอบบุคคล/นิติบุคคล] 2. เลือก[การยืนยันที่อยู่]และคลิกที่[ยืนยันทันที] 3. กรอกข้อมูลที่อยู่ถาวรของคุณแล้วคลิก[ส่ง] 4. หลังจากนั้นใบสมัครของคุณก็ถูกส่งไปแล้ว รอ 10 นาทีเพื่อตรวจสอบและบัญชีของคุณได้รับการยืนยันเรียบร้อยแล้ว
การตรวจสอบที่อยู่ใน Gate.io (แอพ)
1. เปิดแอป Gate.io แตะที่ ไอคอน [โปรไฟล์]และเลือก[KYC (การยืนยันตัวตน)]
2. เลือก[การยืนยันที่อยู่]และแตะ[ยืนยันทันที]
3. กรอกข้อมูลที่อยู่ถาวรของคุณแล้วคลิก[ส่ง]
4. หลังจากนั้นใบสมัครของคุณก็ถูกส่งไปแล้ว
รอ 10 นาทีเพื่อตรวจสอบและบัญชีของคุณได้รับการยืนยันเรียบร้อยแล้ว
จะทำการยืนยันองค์กรบน Gate.io ให้เสร็จสมบูรณ์ได้อย่างไร คำแนะนำทีละขั้นตอน
1. คลิกที่ ไอคอน [โปรไฟล์]และเลือก[การตรวจสอบบุคคล/นิติบุคคล] 2. เลือก[การยืนยันองค์กร]และคลิกที่[ยืนยันทันที] 3. กรอกข้อมูลในช่องที่จำเป็นใน หน้า [ข้อมูลบริษัท ] ซึ่งรวมถึงชื่อนิติบุคคล หมายเลขจดทะเบียน ประเภทนิติบุคคล ลักษณะธุรกิจ ประเทศที่จดทะเบียน และที่อยู่ที่จดทะเบียน หลังจากให้ข้อมูลนี้แล้ว ให้ทำเครื่องหมายในช่องและดำเนินการต่อโดยคลิกที่[ถัดไป]หรือ[ข้อมูลเกี่ยวกับชั่วคราว]เพื่อไปยังขั้นตอนถัดไป 4. ใน หน้า [บุคคลที่เกี่ยวข้อง]ให้กรอกรายละเอียด รวมถึงชื่อและรูปถ่ายประจำตัวประชาชน สำหรับ[กรรมการหรือบุคคลที่เทียบเท่า] , [บุคคลที่ได้รับอนุญาต]และ[เจ้าของผลประโยชน์ขั้นสูงสุด หรือผู้ควบคุมที่มีนัยสำคัญ/แท้จริง ) ]. เมื่อกรอกแบบฟอร์มเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก[ถัดไป]หรือ[ข้อมูลเกี่ยวกับชั่วคราว]เพื่อดำเนินการต่อ 5. ใน หน้า [อัปโหลดเอกสาร]ให้ส่งหนังสือรับรองการจดทะเบียน โครงสร้างกรรมสิทธิ์ หนังสือมอบอำนาจ และทะเบียนผู้ถือหุ้น/หนังสือรับรองการดำรงตำแหน่ง/ทะเบียนธุรกิจ หรือเอกสารเทียบเท่าเพื่อยืนยันเจ้าของผลประโยชน์ขั้นสูงสุด (UBO) เมื่อแบบฟอร์มเสร็จสมบูรณ์ คลิก[ส่ง]หรือ[ข้อมูลชั่วคราว]เพื่อดำเนินการต่อ 6. ตรวจสอบ[คำชี้แจงการยืนยันองค์กร] อย่างรอบคอบ และเมื่อคุณมั่นใจในความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้แล้ว ให้ทำเครื่องหมายในช่องที่กำหนดเพื่อยืนยัน สุดท้าย คลิกที่[เสร็จสิ้น]เพื่อสรุปกระบวนการตรวจสอบ ใบสมัครของคุณจะได้รับการตรวจสอบโดยทีมงาน Gate.io บันทึก:
การยืนยันระดับองค์กรประกอบด้วยสามขั้นตอน: กรอกข้อมูลพื้นฐานของบริษัท การเพิ่มบุคคลที่เกี่ยวข้อง และการอัพโหลดเอกสาร โปรดอ่านคำแนะนำอย่างละเอียดก่อนกรอกแบบฟอร์มหรืออัปโหลดเอกสาร เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ให้ไว้ทั้งหมดถูกต้องและตรงตามข้อกำหนดที่ระบุ
สามารถเลือกการยืนยันตัวตนได้เพียงประเภทเดียวสำหรับบัญชีเดียวกัน ไม่สามารถยืนยันเบื้องต้นในฐานะบุคคลและภายหลังในฐานะองค์กร หรือทำการเปลี่ยนแปลงหลังจากกระบวนการยืนยันได้
โดยทั่วไป การยืนยันองค์กรจะใช้เวลา 1 ถึง 2 วันทำการในการตรวจสอบ ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้อย่างเคร่งครัดเมื่ออัปโหลดเอกสารที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลองค์กร
ณ ขณะนี้ แอปยังไม่รองรับการยืนยันองค์กร
- สำหรับการตรวจสอบยืนยันองค์กร บริษัท (ตุลาการ) ต้องมีบัญชี Gate ที่มี KYC2 เสร็จสมบูรณ์
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไม่สามารถอัปโหลดรูปภาพระหว่างการยืนยัน KYC
หากคุณประสบปัญหาในการอัปโหลดรูปภาพหรือได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดในระหว่างกระบวนการ KYC โปรดพิจารณาจุดตรวจสอบต่อไปนี้:- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปแบบรูปภาพเป็น JPG, JPEG หรือ PNG
- ยืนยันว่าขนาดภาพต่ำกว่า 5 MB
- ใช้บัตรประจำตัวที่ถูกต้องและเป็นต้นฉบับ เช่น บัตรประจำตัวส่วนบุคคล ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง
- ID ที่ถูกต้องของคุณต้องเป็นของพลเมืองของประเทศที่อนุญาตการซื้อขายอย่างไม่จำกัด ดังที่ระบุไว้ใน "II. นโยบายการรู้จักลูกค้าของคุณและการต่อต้านการฟอกเงิน" - "การควบคุมดูแลการค้า" ในข้อตกลงผู้ใช้ MEXC
- หากการส่งของคุณตรงตามเกณฑ์ข้างต้นทั้งหมด แต่การตรวจสอบ KYC ยังคงไม่สมบูรณ์ อาจเป็นเพราะปัญหาเครือข่ายชั่วคราว โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- รอสักครู่ก่อนที่จะส่งใบสมัครอีกครั้ง
- ล้างแคชในเบราว์เซอร์และเทอร์มินัลของคุณ
- ส่งใบสมัครผ่านทางเว็บไซต์หรือแอพ
- ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นในการส่งผลงาน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
ข้อผิดพลาดทั่วไปในระหว่างกระบวนการ KYC
- การถ่ายภาพที่ไม่ชัดเจน พร่ามัว หรือไม่สมบูรณ์อาจส่งผลให้การยืนยัน KYC ขั้นสูงไม่สำเร็จ เมื่อทำการจดจำใบหน้า โปรดถอดหมวกของคุณ (ถ้ามี) และหันหน้าเข้าหากล้องโดยตรง
- KYC เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลความปลอดภัยสาธารณะของบุคคลที่สาม และระบบดำเนินการตรวจสอบอัตโนมัติ ซึ่งไม่สามารถแทนที่ด้วยตนเองได้ หากคุณมีสถานการณ์พิเศษ เช่น การเปลี่ยนแปลงเอกสารการอยู่อาศัยหรือเอกสารประจำตัว ที่ทำให้การตรวจสอบสิทธิ์ไม่สามารถทำได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์เพื่อขอคำแนะนำ
- แต่ละบัญชีสามารถดำเนินการ KYC ได้สูงสุดสามครั้งต่อวัน โปรดตรวจสอบความครบถ้วนและถูกต้องของข้อมูลที่อัปโหลด
- หากแอปไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้กล้อง คุณจะไม่สามารถถ่ายภาพเอกสารประจำตัวของคุณหรือทำการจดจำใบหน้าได้
เหตุใดคุณจึงควรได้รับการยืนยันตัวตนบัญชีของคุณ?
คุณจะต้องยืนยันตัวตนของคุณบน Gate.io โดยทำตามขั้นตอน KYC ของเราเมื่อบัญชีของคุณได้รับการยืนยันแล้ว คุณสามารถขอให้เพิ่มขีดจำกัดการถอนของเหรียญที่ต้องการได้ หากขีดจำกัดปัจจุบันไม่สามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้
ด้วยบัญชีที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว คุณยังสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์การฝากและถอนเงินที่รวดเร็วและราบรื่นยิ่งขึ้น
การยืนยันบัญชีของคุณยังเป็นขั้นตอนสำคัญในการเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
การตรวจสอบ KYC ใช้เวลานานเท่าใด และจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าได้รับการยืนยันแล้ว?
ระยะเวลาดำเนินการ KYC หรือการยืนยันตัวตนอาจอยู่ที่ครึ่งชั่วโมงถึง 12 ชั่วโมง
โปรดทราบว่าหากคุณมีการถอนเงินในสถานะการยืนยัน (ต้องใช้ KYC) คุณจะต้องดำเนินการทั้ง KYC1 KYC2
คุณสามารถตรวจสอบหน้า KYC ของคุณอีกครั้งในภายหลังหลังจากอัปโหลดเอกสารของคุณเพื่อดูว่า KYC ของคุณผ่านหรือไม่
