نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

پیمایش در فرآیند ثبت و تأیید حساب خود در Gate.io، یک صرافی مشهور ارزهای دیجیتال، نیازمند توجه دقیق به جزئیات است. هدف این راهنمای جامع این است که گام به گامی را به شما ارائه دهد و تجربه ای روان و ایمن را تضمین کند.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

نحوه ثبت حساب در Gate.io

نحوه ثبت حساب در Gate.io با ایمیل یا شماره تلفن

1. به وب سایت Gate.io بروید و روی [Sign Up] کلیک کنید .
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
2. [Email] یا [Phone number] را انتخاب کنید و آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید. سپس، یک رمز عبور امن برای حساب خود ایجاد کنید. [کشور/منطقه محل اقامت]

خود را انتخاب کنید ، کادر را علامت بزنید و روی [ثبت نام] کلیک کنید. 3. یک پنجره تأیید باز می شود و کد تأیید را پر کنید. یک کد تایید 6 رقمی در ایمیل یا تلفن خود دریافت خواهید کرد. سپس، روی دکمه [تأیید] کلیک کنید . 4. تبریک می گویم! شما با موفقیت یک حساب Gate.io از طریق ایمیل یا شماره تلفن ایجاد کردید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

نحوه ثبت حساب در Gate.io با حساب Google

1. به وب سایت Gate.io بروید و روی [Sign Up] کلیک کنید .
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
2. به پایین صفحه ثبت نام بروید و روی دکمه [Google] کلیک کنید .
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
3. یک پنجره ورود به سیستم باز می شود، که در آن باید آدرس ایمیل یا تلفن خود را وارد کرده و روی [Next] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
4. سپس رمز عبور حساب Google خود را وارد کرده و روی [Next] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
5. برای تأیید ورود با حساب Google خود، روی [ادامه] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
6. اطلاعات خود را برای ایجاد یک حساب کاربری جدید وارد کنید. روی کادر تیک بزنید و سپس روی [ثبت نام] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
7. فرآیند تأیید را کامل کنید. یک کد تایید 6 رقمی در ایمیل خود دریافت خواهید کرد. کد را وارد کنید و روی [تأیید] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
8. تبریک! شما با موفقیت یک حساب کاربری Gate.io از طریق Goggle ایجاد کردید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

نحوه ثبت حساب در Gate.io با MetaMask

قبل از ثبت حساب در Gate.io از طریق MetaMask، باید افزونه MetaMask را در مرورگر خود نصب کنید.

1. به وب سایت Gate.io بروید و روی [Sign Up] کلیک کنید .
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
2. به پایین صفحه ثبت نام بروید و روی دکمه [MetaMask] کلیک کنید .
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io3. یک پنجره ورود به سیستم باز می شود، که در آن باید با MetaMask متصل شوید، حساب خود را که می خواهید متصل کنید انتخاب کنید و روی [Next] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

4. برای اتصال به حساب انتخابی خود، روی [اتصال] کلیک کنید. 5. برای ثبت نام با استفاده از اعتبار MetaMask، روی [Create New Gate Account] کلیک کنید. 6. [Email] یا [Phone number] را انتخاب کنید و آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید. سپس، یک رمز عبور امن برای حساب خود ایجاد کنید. [کشور/منطقه محل اقامت] خود را انتخاب کنید ، کادر را علامت بزنید و روی [ثبت نام] کلیک کنید. 7. یک پنجره تأیید باز می شود و کد تأیید را پر کنید. یک کد تایید 6 رقمی در ایمیل یا تلفن خود دریافت خواهید کرد. سپس، روی دکمه [تأیید] کلیک کنید . 8. MetaMask [درخواست امضا] ظاهر می شود، برای ادامه روی [Sign] کلیک کنید. 9. تبریک! شما با موفقیت یک حساب Gate.io از طریق MetaMask ایجاد کردید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io



نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io


نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

نحوه ثبت اکانت در Gate.io با تلگرام

1. به وب سایت Gate.io بروید و روی [Sign Up] کلیک کنید .
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
2. به پایین صفحه ثبت نام بروید و روی دکمه [Telegram] کلیک کنید .
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
3. یک پنجره پاپ آپ ظاهر می شود، شماره تلفن خود را برای ثبت نام در Gate.io وارد کنید و روی [NEXT] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
4. درخواست را در اپلیکیشن تلگرام دریافت خواهید کرد. آن درخواست را تایید کنید. 5. برای ادامه ثبت نام در Gate.io با استفاده از اعتبار تلگرام،
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
روی [ACCEPT] کلیک کنید.

نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io6. [Email] یا [Phone number] را انتخاب کنید و آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید. سپس، یک رمز عبور امن برای حساب خود ایجاد کنید. [کشور/منطقه محل اقامت]

خود را انتخاب کنید ، کادر را علامت بزنید و روی [ثبت نام] کلیک کنید. 7. یک پنجره تأیید باز می شود و کد تأیید را پر کنید. یک کد تایید 6 رقمی در ایمیل یا تلفن خود دریافت خواهید کرد. سپس، روی دکمه [تأیید] کلیک کنید . 8. تبریک! شما با موفقیت یک حساب کاربری Gate.io از طریق تلگرام ایجاد کردید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io


نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

_

نحوه ثبت حساب در برنامه Gate.io

1. برای ایجاد یک حساب کاربری برای تجارت در فروشگاه Google Play یا App Store ، باید برنامه Gate.io را نصب کنید .
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
2. برنامه Gate.io را باز کنید، روی نماد [Profile] ضربه بزنید و روی [Sign Up] ضربه بزنید .
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
3. [Email] یا [Phone] را انتخاب کنید و آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید. سپس، یک رمز عبور امن برای حساب خود ایجاد کنید. [کشور/منطقه محل اقامت]

خود را انتخاب کنید ، کادر را علامت بزنید و روی [ثبت نام] کلیک کنید. توجه داشته باشید :

  • رمز عبور شما باید حداقل 8 کاراکتر شامل یک حرف بزرگ و یک عدد داشته باشد.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
4. یک کد تایید 6 رقمی در ایمیل یا تلفن خود دریافت خواهید کرد. سپس کد را وارد کنید، روی دکمه [تأیید] کلیک کنید .
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.ioنحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
5. تبریک می گویم! شما با موفقیت یک حساب کاربری Gate.io در گوشی خود ایجاد کردید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
یا می توانید با استفاده از تلگرام در اپلیکیشن Gate.io ثبت نام کنید.نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

_

سوالات متداول (سؤالات متداول)

چرا نمی توانم از Gate.io ایمیل دریافت کنم؟

اگر ایمیل های ارسال شده از Gate.io را دریافت نمی کنید، لطفاً دستورالعمل های زیر را برای بررسی تنظیمات ایمیل خود دنبال کنید:

1. آیا به آدرس ایمیل ثبت شده در حساب Gate.io خود وارد شده اید؟ گاهی اوقات ممکن است از ایمیل خود در دستگاه خود خارج شوید و از این رو نتوانید ایمیل های Gate.io را ببینید. لطفا وارد شوید و بازخوانی کنید.

2. آیا پوشه اسپم ایمیل خود را بررسی کرده اید؟ اگر متوجه شدید که ارائه‌دهنده خدمات ایمیل شما ایمیل‌های Gate.io را وارد پوشه هرزنامه شما می‌کند، می‌توانید با قرار دادن آدرس‌های ایمیل Gate.io آنها را به عنوان "ایمن" علامت‌گذاری کنید. برای تنظیم آن می توانید به نحوه ثبت ایمیل های Gate.io در لیست سفید مراجعه کنید.

3. آیا عملکرد سرویس گیرنده ایمیل یا ارائه دهنده خدمات شما عادی است؟ برای اطمینان از اینکه فایروال یا برنامه آنتی ویروس شما باعث تضاد امنیتی نمی شود، می توانید تنظیمات سرور ایمیل را تأیید کنید.

4. آیا صندوق ورودی شما مملو از ایمیل است؟ اگر به حد مجاز رسیده باشید، نمی‌توانید ایمیل ارسال یا دریافت کنید. برای ایجاد فضایی برای ایمیل‌های جدید، می‌توانید برخی از ایمیل‌های قدیمی‌تر را حذف کنید.

5. در صورت امکان با استفاده از آدرس های ایمیل رایج مانند Gmail، Outlook و غیره ثبت نام کنید.

چگونه است که نمی توانم کدهای تأیید پیامک را دریافت کنم؟

Gate.io همیشه در تلاش است تا با گسترش پوشش احراز هویت SMS ما، تجربه کاربر را بهبود بخشد. با این وجود، کشورهای و مناطق خاصی در حال حاضر پشتیبانی نمی شوند.

لطفاً لیست پوشش جهانی پیامک ما را بررسی کنید تا ببینید اگر نمی‌توانید احراز هویت پیامک را فعال کنید، موقعیت مکانی شما تحت پوشش است یا خیر. اگر موقعیت مکانی شما در لیست نیست، لطفاً از Google Authentication به عنوان احراز هویت دو مرحله‌ای اصلی خود استفاده کنید.

اگر حتی پس از فعال‌سازی احراز هویت پیامک همچنان قادر به دریافت کدهای پیامکی نیستید یا اگر در حال حاضر در کشور یا منطقه‌ای تحت پوشش فهرست جهانی پیامک ما زندگی می‌کنید، اقدامات زیر باید انجام شود:
  • مطمئن شوید که سیگنال شبکه قوی در دستگاه تلفن همراه شما وجود دارد.
  • هرگونه برنامه مسدودکننده تماس، فایروال، آنتی ویروس و/یا تماس گیرنده را در تلفن خود غیرفعال کنید که ممکن است از کارکرد شماره کد پیامک ما جلوگیری کند.
  • گوشی خود را دوباره روشن کنید
  • در عوض، تأیید صوت را امتحان کنید.

چگونه امنیت حساب Gate.io را افزایش دهیم

1. تنظیمات رمز عبور: لطفا یک رمز عبور پیچیده و منحصر به فرد تنظیم کنید. برای اهداف امنیتی، مطمئن شوید که از یک رمز عبور با حداقل 8 کاراکتر، شامل حداقل یک حرف بزرگ و کوچک، یک عدد استفاده کنید. از استفاده از الگوهای آشکار یا اطلاعاتی که به راحتی در دسترس دیگران است (مثلا نام، آدرس ایمیل، تولد، شماره موبایل و غیره) خودداری کنید.

  • قالب‌های رمز عبوری که ما توصیه نمی‌کنیم: lihua، 123456، 123456abc، test123، abc123
  • فرمت های رمز عبور توصیه شده: Q@ng3532!، iehig4g@#1، QQWwfe@242!

2. تغییر رمزهای عبور: توصیه می کنیم برای افزایش امنیت حساب خود، رمز عبور خود را به طور مرتب تغییر دهید. بهتر است هر سه ماه یکبار رمز عبور خود را تغییر دهید و هر بار از یک رمز عبور کاملاً متفاوت استفاده کنید. برای مدیریت امن تر و راحت تر رمز عبور، توصیه می کنیم از یک مدیر رمز عبور مانند "1Password" یا "LastPass" استفاده کنید.

  • علاوه بر این، لطفا رمزهای عبور خود را کاملاً محرمانه نگه دارید و آنها را در اختیار دیگران قرار ندهید. کارکنان Gate.io هرگز تحت هیچ شرایطی رمز عبور شما را نمی خواهند.

3. احراز هویت دو مرحله ای (2FA)
پیوند دادن Google Authenticator: Google Authenticator یک ابزار رمز عبور پویا است که توسط Google راه اندازی شده است. شما باید از تلفن همراه خود برای اسکن بارکد ارائه شده توسط Gate.io استفاده کنید یا کلید را وارد کنید. پس از افزودن، هر 30 ثانیه یک کد احراز هویت 6 رقمی معتبر روی احراز هویت ایجاد می شود.

4. مراقب فیشینگ باشید
لطفاً مراقب ایمیل‌های فیشینگ باشید که وانمود می‌کنند از Gate.io هستند و همیشه قبل از ورود به حساب Gate.io خود مطمئن شوید که پیوند، پیوند وب‌سایت رسمی Gate.io است. کارکنان Gate.io هرگز از شما رمز عبور، کدهای تأیید پیامک یا ایمیل یا کدهای Google Authenticator را نمی خواهند.
_

نحوه تأیید حساب در Gate.io

KYC Gate.io چیست؟

KYC مخفف عبارت «مشتری خود را بشناسید» است که بر درک کامل مشتریان از جمله تأیید نام واقعی آنها تأکید دارد.

چرا KYC مهم است؟

  1. KYC برای تقویت امنیت دارایی های شما خدمت می کند.
  2. سطوح مختلف KYC می توانند مجوزهای مختلف تجاری و دسترسی به فعالیت های مالی را باز کنند.
  3. تکمیل KYC برای افزایش حد تراکنش واحد برای خرید و برداشت وجه ضروری است.
  4. برآورده کردن الزامات KYC می تواند مزایای ناشی از پاداش های آتی را تقویت کند.

چگونه تأیید هویت را در Gate.io تکمیل کنیم؟ راهنمای گام به گام

تأیید هویت در Gate.io (وب سایت)

1. روی نماد [Profile] کلیک کنید و [Individual/Entity Verification] را انتخاب کنید. 2. [تأیید هویت] را انتخاب کنید و روی [Verify Now] کلیک کنید. 3. تمام اطلاعات زیر را پر کنید و روی [Next] کلیک کنید. 4. عکس کارت شناسایی خود را آپلود کرده و روی [ادامه] کلیک کنید. 5. در آخر، روشی را که می‌خواهید تشخیص چهره انجام دهید، انتخاب کنید و روی [ادامه] کلیک کنید تا فرآیند به پایان برسد. 6. پس از آن درخواست شما ارسال شده است. 2 دقیقه صبر کنید تا بررسی شود و حساب شما با موفقیت تأیید شود.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io



نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

تأیید هویت در Gate.io (برنامه)

1. برنامه Gate.io را باز کنید، روی نماد [Profile] ضربه بزنید و [KYC (Identity Verification)] را انتخاب کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
2. [تأیید هویت] را انتخاب کنید و روی [Verify now] ضربه بزنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
3. تمام اطلاعات اولیه زیر را پر کنید و روی [Next] ضربه بزنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
4. تصویر شناسه خود را آپلود کنید و برای ادامه روند روی [مرحله بعدی] ضربه بزنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
5. در آخر، با ضربه زدن روی [I'm READY] شروع به گرفتن سلفی کنید .
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
6. پس از آن درخواست شما ارسال شده است.

2 دقیقه صبر کنید تا بررسی شود و حساب شما با موفقیت تأیید شود.

نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

تأیید آدرس در Gate.io (وب سایت)

1. روی نماد [Profile] کلیک کنید و [Individual/Entity Verification] را انتخاب کنید. 2. [Address Verification] را انتخاب کرده و روی [Verify Now] کلیک کنید. 3. اطلاعات آدرس دائمی خود را پر کنید و روی [Submit] کلیک کنید. 4. پس از آن درخواست شما ارسال شده است. 10 دقیقه صبر کنید تا بررسی شود و حساب شما با موفقیت تأیید شود.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io



نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

تأیید آدرس در Gate.io (برنامه)

1. برنامه Gate.io را باز کنید، روی نماد [Profile] ضربه بزنید و [KYC (Identity Verification)] را انتخاب کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
2. [Address Verification] را انتخاب کنید و روی [Verify now] ضربه بزنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

3. اطلاعات آدرس دائمی خود را پر کنید و روی [Submit] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
4. پس از آن درخواست شما ارسال شده است.

10 دقیقه صبر کنید تا بررسی شود و حساب شما با موفقیت تأیید شود.

چگونه تأیید سازمانی را در Gate.io تکمیل کنیم؟ راهنمای گام به گام

1. روی نماد [Profile] کلیک کنید و [Individual/Entity Verification] را انتخاب کنید. 2. [Enterprise Verification] را انتخاب کرده و روی [Verify Now] کلیک کنید. 3. فیلدهای لازم را در صفحه [اطلاعات شرکت ] تکمیل کنید، که شامل نام نهاد، شماره ثبت، نوع نهاد، ماهیت کسب و کار، کشور ثبت نام، و آدرس ثبت شده است. پس از ارائه این اطلاعات، کادر را علامت بزنید و با کلیک بر روی [Next] یا [Information on temporary] به مرحله بعدی بروید. 4. در صفحه [اشخاص مرتبط] ، جزئیات ورودی، از جمله نام و عکس‌های شناسایی، برای [مدیر(های) یا افراد معادل] ، [افراد مجاز]، و [مالک(های) ذینفع نهایی یا کنترل(های) مهم/واقعی را وارد کنید. ) ]. پس از تکمیل فرم، برای ادامه روی [Next] یا [Information on temporary] کلیک کنید. 5. در صفحه [اسناد آپلود] ، گواهی تاسیس، ساختار مالکیت، مجوزنامه، و ثبت سهامداران/گواهی ثبت کسب و کار/ثبت نام تجاری، یا مدارک معادل آن را برای تأیید مالکیت نهایی (UBO) ارسال کنید. پس از تکمیل فرم، برای ادامه روی [Submit] یا [Information on temporary] کلیک کنید. 6. [بیانیه تأیید شرکت] را به دقت بررسی کنید و پس از اطمینان از صحت اطلاعات ارائه شده، کادر تعیین شده را برای تأیید علامت بزنید. در نهایت روی [Complete] کلیک کنید تا فرآیند تایید به پایان برسد. سپس درخواست شما توسط تیم Gate.io بررسی می شود. توجه داشته باشید:
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io




نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io



نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io



نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io
نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io



نحوه ثبت و تأیید حساب در Gate.io

  1. تأیید سازمانی شامل سه مرحله است: پر کردن اطلاعات اولیه شرکت، افزودن اشخاص مرتبط و بارگذاری اسناد. لطفاً قبل از تکمیل فرم‌ها یا بارگذاری اسناد، دستورالعمل‌ها را به دقت بخوانید و اطمینان حاصل کنید که تمام اطلاعات ارائه شده دقیق و مطابق با الزامات مشخص شده است.

  2. فقط یک نوع تأیید هویت را می توان برای یک حساب انتخاب کرد. نمی توان در ابتدا به عنوان یک فرد و بعداً به عنوان یک سازمان تأیید کرد یا پس از فرآیند تأیید تغییرات ایجاد کرد.

  3. به طور معمول، بررسی تأیید سازمانی 1 تا 2 روز کاری طول می کشد. هنگام بارگذاری اسناد مربوط به اطلاعات شرکت، دستورالعمل های ارائه شده را به شدت رعایت کنید.

  4. در حال حاضر، تأیید سازمانی در برنامه پشتیبانی نمی‌شود.

  5. برای تأیید شرکت، شرکت (شخص قضایی) باید یک حساب Gate با KYC2 تکمیل شده داشته باشد.

سوالات متداول (سؤالات متداول)

آپلود عکس در حین تأیید KYC ممکن نیست

اگر در طی فرآیند KYC خود در آپلود عکس با مشکل مواجه شدید یا پیام خطا دریافت کردید، لطفاً نکات تأیید صحت زیر را در نظر بگیرید:
  1. مطمئن شوید که فرمت تصویر JPG، JPEG یا PNG باشد.
  2. اطمینان حاصل کنید که اندازه تصویر زیر 5 مگابایت است.
  3. از یک شناسه معتبر و اصلی مانند شناسنامه شخصی، گواهینامه رانندگی یا پاسپورت استفاده کنید.
  4. شناسه معتبر شما باید متعلق به شهروند کشوری باشد که تجارت بدون محدودیت را مجاز می‌داند، همانطور که در "II. سیاست‌های شناخت مشتری و مبارزه با پولشویی" - "نظارت بر تجارت" در قرارداد کاربر MEXC ذکر شده است.
  5. اگر ارسال شما تمام معیارهای بالا را دارد اما تأیید KYC ناقص باقی می ماند، ممکن است به دلیل یک مشکل موقت شبکه باشد. لطفا این مراحل را برای حل کردن دنبال کنید:
  • قبل از ارسال مجدد برنامه، مدتی صبر کنید.
  • کش موجود در مرورگر و ترمینال خود را پاک کنید.
  • درخواست را از طریق وب سایت یا برنامه ارسال کنید.
  • سعی کنید از مرورگرهای مختلف برای ارسال استفاده کنید.
  • اطمینان حاصل کنید که برنامه شما به آخرین نسخه به روز شده است.
اگر بعد از عیب‌یابی مشکل همچنان ادامه داشت، لطفاً از پیام خطای رابط KYC یک اسکرین شات بگیرید و آن را برای تأیید به خدمات مشتری ما ارسال کنید. ما به سرعت به این موضوع رسیدگی می کنیم و رابط مربوطه را برای ارائه خدمات بهبود یافته به شما ارتقا می دهیم. از همکاری و حمایت شما قدردانی می کنیم.

خطاهای رایج در طول فرآیند KYC

  • گرفتن عکس‌های مبهم، تار یا ناقص ممکن است منجر به تأیید ناموفق KYC پیشرفته شود. هنگام انجام تشخیص چهره، لطفاً کلاه خود را بردارید (در صورت وجود) و مستقیماً با دوربین روبرو شوید.
  • KYC به یک پایگاه داده امنیت عمومی شخص ثالث متصل است و سیستم تأیید خودکار را انجام می دهد که نمی تواند به صورت دستی لغو شود. اگر شرایط خاصی دارید، مانند تغییر در مدارک اقامت یا هویت، که مانع از احراز هویت می شود، لطفاً برای مشاوره با خدمات مشتری آنلاین تماس بگیرید.
  • هر حساب فقط می تواند تا سه بار در روز KYC را انجام دهد. لطفا از صحت و کامل بودن اطلاعات آپلود شده اطمینان حاصل کنید.
  • اگر مجوزهای دوربین برای برنامه اعطا نشود، نمی توانید از مدرک هویت خود عکس بگیرید یا تشخیص چهره را انجام دهید.

چرا باید هویت حساب خود را تأیید کنید؟

شما باید هویت خود را در Gate.io با انجام فرآیند KYC ما تأیید کنید.
هنگامی که حساب شما تأیید شد، می توانید درخواست کنید که سقف برداشت یک سکه خاص افزایش یابد، اگر محدودیت فعلی نمی تواند نیاز شما را برآورده کند.

با یک حساب تایید شده، می‌توانید از تجربه واریز و برداشت سریع‌تر و روان‌تر نیز لذت ببرید.
تأیید حساب شما نیز یک گام مهم برای افزایش امنیت حساب شما است.

تأیید KYC چقدر طول می کشد و چگونه می توان بررسی کرد که آیا تأیید شده است؟

زمان پردازش KYC یا تأیید هویت ممکن است نیم ساعت تا 12 ساعت باشد.
لطفاً توجه داشته باشید، اگر در وضعیت راستی‌آزمایی برداشتی دارید (KYC الزامی است)، باید از هر دو KYC1 KYC2 عبور کنید.

می توانید مدتی بعد پس از آپلود سند، صفحه KYC خود را دوباره بررسی کنید تا ببینید آیا KYC شما انجام شده است یا خیر.