نحوه ورود و واریز در Gate.io
نحوه ورود به حساب کاربری در Gate.io
نحوه ورود به حساب Gate.io با استفاده از ایمیل یا شماره تلفن
1. وب سایت Gate.io را باز کنید و روی [ورود به سیستم] کلیک کنید.
2. در صفحه ورود، [ایمیل] یا [شماره تلفن] و رمز عبوری را که در هنگام ثبت نام تعیین کرده اید وارد کنید. روی دکمه [ورود به سیستم] کلیک کنید . 
3. کد تایید 6 رقمی را در ایمیل یا تلفن خود دریافت خواهید کرد. کد تأیید را وارد کنید و روی [تأیید] کلیک کنید.
4. پس از وارد کردن کد تایید صحیح، می توانید با موفقیت از حساب Gate.io خود برای تجارت استفاده کنید.
نحوه ورود به حساب Gate.io با استفاده از گوگل
1. وب سایت Gate.io را باز کنید و روی [ورود به سیستم] کلیک کنید.
2. در صفحه ورود، گزینه های مختلف ورود را پیدا خواهید کرد. دکمه [Google] را جستجو کرده و انتخاب کنید . 
3. یک پنجره یا پاپ آپ جدید ظاهر می شود، حساب Google را که می خواهید وارد شوید وارد کنید و روی [Next] کلیک کنید. 
4. رمز عبور خود را وارد کرده و روی [Next] کلیک کنید. 
5. یک کد تایید 6 رقمی در ایمیل خود دریافت خواهید کرد. کد تأیید را وارد کنید و روی [تأیید] کلیک کنید.
6. پس از وارد کردن کد تأیید صحیح، می توانید با موفقیت از حساب Gate.io خود برای تجارت استفاده کنید.
نحوه ورود به حساب Gate.io با استفاده از MetaMask
قبل از ورود به Gate.io از طریق MetaMask، باید افزونه MetaMask را در مرورگر خود نصب کرده باشید.1. وب سایت Gate.io را باز کنید و روی [ورود به سیستم] کلیک کنید. 
2. در صفحه ورود، از میان گزینه های ورود، دکمه [MetaMask] را جستجو کرده و انتخاب کنید . 
3. MetaMask [درخواست امضا] ظاهر می شود، برای ادامه روی [Sign] کلیک کنید. 
4. شما یک کد تایید 6 رقمی را در ایمیل MetaMask ثبت شده خود دریافت خواهید کرد. کد تأیید را وارد کنید و روی [تأیید] کلیک کنید. 
5. پس از وارد کردن کد تأیید صحیح، می توانید با موفقیت از حساب Gate.io خود برای تجارت استفاده کنید.
نحوه ورود به حساب کاربری Gate.io با استفاده از تلگرام
1. وب سایت Gate.io را باز کنید و روی [ورود به سیستم] کلیک کنید. 
2. در صفحه ورود، گزینه های مختلف ورود را پیدا خواهید کرد. دکمه [Telegram] را جستجو کرده و انتخاب کنید . 
3. با انتخاب منطقه خود با شماره تلگرام خود وارد شوید، شماره تلفن تلگرام خود را تایپ کنید و روی [NEXT] کلیک کنید. 
4. یک پیام تایید به حساب تلگرام شما ارسال می شود، برای ادامه روی [Confirm] کلیک کنید . 
5. یک کد تایید 6 رقمی در ایمیل ثبت شده تلگرام خود دریافت خواهید کرد. کد تأیید را وارد کنید و روی [تأیید] کلیک کنید. 
6. پس از وارد کردن کد تأیید صحیح، می توانید با موفقیت از حساب Gate.io خود برای تجارت استفاده کنید.
نحوه ورود به برنامه Gate.io
1. برای ایجاد یک حساب کاربری برای تجارت از فروشگاه Google Play یا App Store ، باید برنامه Gate.io را نصب کنید .
2. برنامه Gate.io را باز کنید، روی نماد [Profile] در صفحه اصلی بالا سمت چپ ضربه بزنید، و گزینه هایی مانند [Login] را پیدا خواهید کرد . روی این گزینه ضربه بزنید تا وارد صفحه ورود شوید.
3. آدرس ایمیل یا شماره تلفن ثبت شده خود را وارد کنید و روی [Next] ضربه بزنید.
4. رمز عبور امن خود را وارد کرده و روی [ورود به سیستم] ضربه بزنید.
5. کد 6 رقمی ارسال شده به ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کرده و روی [تأیید] ضربه بزنید.
6. پس از ورود موفقیت آمیز، از طریق برنامه به حساب Gate.io خود دسترسی خواهید داشت. شما می توانید نمونه کارها خود را مشاهده کنید، ارزهای رمزنگاری شده را معامله کنید، موجودی ها را بررسی کنید و به ویژگی های مختلف ارائه شده توسط پلتفرم دسترسی داشته باشید.
یا می توانید با استفاده از تلگرام وارد اپلیکیشن Gate.io شوید.
رمز عبور خود را از حساب Gate.io فراموش کردم
می توانید رمز عبور حساب خود را در وب سایت یا برنامه Gate بازنشانی کنید. لطفاً توجه داشته باشید که به دلایل امنیتی، پس از تنظیم مجدد رمز عبور، برداشت از حساب شما به مدت 24 ساعت به حالت تعلیق در می آید.1. وب سایت Gate.io را باز کنید و روی [ورود به سیستم] کلیک کنید.
2. برای ادامه روی [Forgot password?] کلیک کنید .
3. ایمیل یا شماره تلفن حساب خود را وارد کنید و روی [Next] کلیک کنید.
4. کد 6 رقمی را که به ایمیل شما ارسال شده است وارد کرده و روی [Confirm] کلیک کنید.
5. رمز عبور جدید خود را تنظیم کرده و برای تایید دوباره آن را وارد کنید و روی [Reset] کلیک کنید.
پس از آن، رمز عبور حساب خود را با موفقیت تغییر داده اید. لطفا از رمز عبور جدید برای ورود به حساب کاربری خود استفاده کنید.
اگر از برنامه استفاده می کنید، روی [رمز عبور را فراموش کرده اید؟] مانند زیر کلیک کنید.
1. برنامه Gate.io را باز کنید، روی نماد [Profile] در صفحه اصلی بالا سمت چپ ضربه بزنید، و گزینه‌هایی مانند [Login] را پیدا خواهید کرد . روی این گزینه ضربه بزنید تا وارد صفحه ورود شوید.
3. آدرس ایمیل یا شماره تلفن ثبت شده خود را وارد کنید و روی [Next] ضربه بزنید.
4. روی [رمز عبور را فراموش کرده اید؟] ضربه بزنید.
5. ایمیل یا شماره تلفن حساب خود را وارد کنید و روی [Next] کلیک کنید.
6. کد 6 رقمی را که به ایمیل شما ارسال شده است وارد کرده و روی [Confirm] کلیک کنید.
7. رمز عبور جدید خود را تنظیم کنید و برای تأیید دوباره آن را وارد کنید و روی [Confirm to Reset] ضربه بزنید.
پس از آن، رمز عبور حساب خود را با موفقیت تغییر داده اید. لطفا از رمز عبور جدید برای ورود به حساب کاربری خود استفاده کنید.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
احراز هویت دو مرحله ای چیست؟
احراز هویت دو مرحله ای (2FA) یک لایه امنیتی اضافی برای تأیید ایمیل و رمز عبور حساب شما است. با فعال بودن 2FA، هنگام انجام برخی اقدامات در پلتفرم Gate.io باید کد 2FA را ارائه دهید.
TOTP چگونه کار می کند؟
Gate.io برای احراز هویت دو مرحله‌ای از یک رمز عبور یک‌بار مصرف مبتنی بر زمان (TOTP) استفاده می‌کند، که شامل تولید یک کد ۶ رقمی یک‌بار مصرف موقت* است که فقط برای ۳۰ ثانیه معتبر است. برای انجام اقداماتی که بر دارایی ها یا اطلاعات شخصی شما در پلتفرم تأثیر می گذارد، باید این کد را وارد کنید.
*لطفاً به خاطر داشته باشید که کد فقط باید از اعداد تشکیل شده باشد.
نحوه تنظیم Google Authenticator
1. وارد وب سایت Gate.io شوید، روی نماد [Profile] کلیک کنید و [Security settings] را انتخاب کنید. 
2. [Google Authenticator] را انتخاب کنید و روی [Turn on] کلیک کنید. 
3. برنامه Google Authenticator را در تلفن خود دانلود کنید.
با باز کردن برنامه و اسکن QR Code زیر، Google Authenticator خود را راه اندازی کنید.
چگونه حساب Gate.io خود را به برنامه Google Authenticator اضافه کنیم؟
Google authenticator App خود را باز کنید، در صفحه اول، [Verified IDs] را انتخاب کنید و روی [Scan QR code] ضربه بزنید. 
4. روی [Send] کلیک کنید و کد 6 رقمی که به ایمیل شما ارسال شده و کد Authenticator را وارد کنید. برای تکمیل فرآیند روی [تأیید] کلیک کنید . 
5. پس از آن، Google Authenticator خود را با موفقیت به حساب خود پیوند داده اید.
نحوه سپرده گذاری در Gate.io
نحوه خرید کریپتو از طریق کارت اعتباری/دبیت در Gate.io
خرید کریپتو از طریق کارت اعتباری/دبیت در Gate.io (وب سایت)
1. وارد وب‌سایت Gate.io خود شوید ، روی [Buy Crypto] کلیک کنید و [Debit/Credit Card] را انتخاب کنید.
2. ارز فیات را انتخاب کنید و مقدار فیات مورد نظر خود را پر کنید. ارز دیجیتالی را که می خواهید بخرید انتخاب کنید و سپس می توانید کانال پرداختی را که ترجیح می دهید انتخاب کنید.
3. قبل از ادامه سلب مسئولیت را بخوانید، اطلاعات خود را بررسی کنید و کادر را علامت بزنید.
با کلیک بر روی [ادامه] پس از خواندن سلب مسئولیت، برای تکمیل پرداخت به صفحه شخص ثالث هدایت می شوید.
4. پس از آن، می توانید سفارش خود را با کلیک بر روی [Order History] مشاهده کنید.
خرید کریپتو از طریق کارت اعتباری/دبیت در Gate.io (برنامه)
1. برنامه Gate.io خود را باز کنید و روی [خرید سریع] ضربه بزنید.
2. روی [Express] ضربه بزنید و [Debit/Credit Card] را انتخاب کنید، و به منطقه تجاری P2P هدایت خواهید شد.
3. ارز فیات مورد نظر خود را برای پرداخت انتخاب کنید و مبلغ خرید خود را وارد کنید. ارز رمزپایه‌ای را که می‌خواهید در کیف پول Gate.io دریافت کنید انتخاب کنید و شبکه پرداخت خود را انتخاب کنید. 4. جزئیات خود را بررسی کنید، دکمه [من سلب مسئولیت را خوانده‌ام و موافقم.] را
علامت بزنید و روی [ادامه] ضربه بزنید . برای ادامه خرید به صفحه وب رسمی ارائه دهنده خدمات شخص ثالث هدایت می شوید.
نحوه خرید کریپتو از طریق انتقال بانکی در Gate.io
خرید کریپتو از طریق انتقال بانکی در Gate.io (وب سایت)
1. وارد وب‌سایت Gate.io خود شوید ، روی [Buy Crypto] کلیک کنید و [Bank Transfer] را انتخاب کنید.
2. ارز فیات را انتخاب کنید و مبلغی را که می خواهید خرج کنید وارد کنید. ارز دیجیتالی را که می خواهید دریافت کنید انتخاب کنید و سپس یک کانال پرداخت را بر اساس قیمت واحد تخمینی انتخاب کنید. در اینجا با استفاده از Banxa به عنوان مثال، اقدام به خرید USDT با 50 یورو کنید.
3. قبل از ادامه سلب مسئولیت را بخوانید، اطلاعات خود را بررسی کنید و کادر را علامت بزنید.
با کلیک بر روی [ادامه] پس از خواندن سلب مسئولیت، برای تکمیل پرداخت به صفحه شخص ثالث هدایت می شوید.
4. پس از آن، می توانید سفارش خود را با کلیک بر روی [Order History] مشاهده کنید.
خرید کریپتو از طریق انتقال بانکی در Gate.io (برنامه)
1. برنامه Gate.io خود را باز کنید و روی [خرید سریع] ضربه بزنید.
2. روی [Express] ضربه بزنید و [Bank Transfer] را انتخاب کنید، و به منطقه تجاری P2P هدایت خواهید شد.
3. [خرید] را انتخاب کنید و ارز فیات مورد نظر خود را برای پرداخت انتخاب کنید و مبلغ خرید خود را وارد کنید. روی شبکه پرداختی که می‌خواهید ادامه دهید ضربه بزنید.
4. جزئیات خود را مرور کنید، دکمه [من سلب مسئولیت را خوانده و موافقم.] را علامت بزنید و روی [ادامه] ضربه بزنید . برای ادامه خرید به صفحه وب رسمی ارائه دهنده خدمات شخص ثالث هدایت می شوید.
نحوه خرید کریپتو از طریق P2P در Gate.io
خرید کریپتو از طریق P2P در Gate.io (وب سایت)
1. وارد وب سایت Gate.io خود شوید ، روی [Buy Crypto] کلیک کنید و [P2P Trading] را انتخاب کنید.
2. در صفحه تراکنش، تاجری را که می‌خواهید با آن معامله کنید انتخاب کنید و روی [خرید USDT] کلیک کنید.
3. مقدار ارز فیات را که مایل به پرداخت هستید در ستون [I will pay] مشخص کنید . از طرف دیگر، شما می توانید مقدار USDT را که قصد دریافت آن را دارید در ستون [I will get] وارد کنید . مبلغ پرداختی مربوطه به ارز فیات به صورت خودکار یا برعکس، بر اساس ورودی شما محاسبه خواهد شد.
پس از انجام مراحل فوق بر روی [خرید USDT] کلیک کرده و سپس به صفحه سفارش هدایت می شوید.
4. برای ادامه روند روی [خرید کن] کلیک کنید.
5. به صفحه سفارش معلق هدایت می شوید، برای ادامه پرداخت روی شماره سفارش خود کلیک کنید.
6. با رسیدن به صفحه پرداخت، یک پنجره 20 دقیقه ای برای انتقال وجه به حساب بانکی تاجر P2P به شما داده می شود. بررسی اطلاعات سفارش را در اولویت قرار دهید تا تأیید کنید که خرید با الزامات تراکنش شما مطابقت دارد.
- روش پرداخت نمایش داده شده در صفحه سفارش را بررسی کنید و برای نهایی کردن انتقال به حساب بانکی تاجر P2P اقدام کنید.
- از جعبه چت زنده برای ارتباط بی‌درنگ با بازرگانان P2P استفاده کنید و از تعامل یکپارچه اطمینان حاصل کنید.
- پس از تکمیل انتقال وجه، لطفاً کادر با برچسب [من پرداخت کرده ام] را علامت بزنید.
7. پس از تکمیل سفارش، می توانید آن را در زیر [سفارش فیات] - [سفارشات تکمیل شده] پیدا کنید.
خرید کریپتو از طریق P2P در Gate.io (برنامه)
1. برنامه Gate.io خود را باز کنید و روی [خرید سریع] ضربه بزنید.
2. روی [Express] ضربه بزنید و [P2P] را انتخاب کنید، و به منطقه تجاری P2P هدایت خواهید شد.
3. در صفحه تراکنش، تاجری را که می خواهید با آن معامله کنید انتخاب کنید و روی [خرید] کلیک کنید.
4. مبلغ مورد نظر برای خرید را وارد کنید، روش پرداخت را بررسی کنید و برای ادامه روی [Buy USDT] ضربه بزنید. 
5. لطفاً اطلاعات سفارش خود را بررسی کنید و برای ادامه معامله
، روی [ Pay now] ضربه بزنید .
توجه: شما 20 دقیقه فرصت دارید تا تراکنش را تکمیل کنید، از جعبه گفتگوی زنده برای ارتباط بی‌درنگ با بازرگانان P2P استفاده کنید و از تعامل یکپارچه اطمینان حاصل کنید.
نحوه سپرده گذاری کریپتو در Gate.io
سپرده گذاری کریپتو از طریق Onchain Deposit در Gate.io (وب سایت)
1. وارد وب سایت Gate.io خود شوید ، روی [Wallet] کلیک کنید و [Spot Account] را انتخاب کنید.
2. برای ادامه روی [سپرده] کلیک کنید .
3. [Onchain Deposit] را با کلیک بر روی [Deposit] انتخاب کنید.
4. ارز دیجیتالی را که می خواهید سپرده گذاری کنید انتخاب کنید و شبکه خود را انتخاب کنید. در اینجا، ما از USDT به عنوان مثال استفاده می کنیم.
5. روی دکمه کپی کلیک کنید یا کد QR را اسکن کنید تا آدرس سپرده را دریافت کنید. این آدرس را در قسمت آدرس برداشت در پلت فرم برداشت جای‌گذاری کنید. دستورالعمل های ارائه شده در پلت فرم برداشت را برای شروع درخواست برداشت دنبال کنید.
6. پس از تایید، سپرده به حساب شما اضافه خواهد شد.
می‌توانید سپرده‌های اخیر را در پایین صفحه سپرده پیدا کنید، یا همه سپرده‌های گذشته را در [واریز اخیر] مشاهده کنید.
سپرده گذاری کریپتو از طریق Onchain Deposit در Gate.io (برنامه)
1. برنامه Gate.io خود را باز کرده و وارد شوید، در صفحه اول، روی [سپرده] ضربه بزنید.
2. برای ادامه روی [Onchain Deposit] ضربه بزنید .
3. پس از هدایت به صفحه بعدی، رمز ارزی را که می خواهید سپرده گذاری کنید انتخاب کنید. می توانید این کار را با ضربه زدن روی جستجوی رمزنگاری انجام دهید.
4. در صفحه سپرده، لطفاً شبکه را انتخاب کنید.
5. روی دکمه کپی کلیک کنید یا کد QR را اسکن کنید تا آدرس سپرده را دریافت کنید. این آدرس را در قسمت آدرس برداشت در پلت فرم برداشت جای‌گذاری کنید. دستورالعمل های ارائه شده در پلت فرم برداشت را برای شروع درخواست برداشت دنبال کنید.
سپرده گذاری کریپتو از طریق واریز GateCode در Gate.io (وب سایت)
1. وارد وب سایت Gate.io خود شوید ، روی [Wallet] کلیک کنید و [Spot Account] را انتخاب کنید.
2. برای ادامه روی [سپرده] کلیک کنید .
3. با کلیک بر روی [ سپرده]
[ سپرده گیت کد] را انتخاب کنید .
4. پس از آن، جزئیات سپرده را مطابق شکل زیر مشاهده خواهید کرد. می توانید انتخاب کنید که به صفحه قبلی بازگردید یا دوباره واریز کنید.
سپرده گذاری رمزنگاری از طریق GateCode Deposit در Gate.io (برنامه)
1. برنامه Gate.io خود را باز کرده و وارد شوید، در صفحه اول، روی [سپرده] ضربه بزنید.
2. برای ادامه روی [GateCode Deposit] ضربه بزنید .
3. در صفحه «واریز گیت‌کد»، می‌توانید تصویر کد QR ذخیره‌شده را اسکن کنید یا گیت‌کد کپی‌شده را در اینجا برای واریز قرار دهید. قبل از کلیک بر روی [تأیید] اطلاعات را دوباره بررسی کنید .
4. سپس جزئیات سپرده را مطابق شکل زیر مشاهده خواهید کرد. می توانید انتخاب کنید که به صفحه قبلی بازگردید یا دوباره واریز کنید.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
تگ یا میم چیست و چرا باید هنگام واریز ارز دیجیتال آن را وارد کنم؟
تگ یا یادداشت یک شناسه منحصر به فرد است که به هر حساب برای شناسایی سپرده و اعتبار حساب مناسب اختصاص داده می شود. هنگام واریز رمزنگاری خاص، مانند BNB، XEM، XLM، XRP، KAVA، ATOM، BAND، EOS و غیره، باید برچسب یا یادداشت مربوطه را وارد کنید تا با موفقیت اعتبار داده شود.چگونه تاریخچه تراکنش های خود را بررسی کنم؟
1. وارد حساب Gate.io خود شوید، روی [Wallet] کلیک کنید و [Transaction History] را انتخاب کنید .
2. در اینجا می توانید وضعیت سپرده یا برداشت خود را بررسی کنید.
دلایل سپرده های بی اعتبار
1. تعداد ناکافی تأییدیه های بلوک برای یک سپرده عادی
در شرایط عادی، هر رمزارز قبل از واریز مبلغ انتقال به حساب Gate.io شما، به تعداد مشخصی تأییدیه بلوک نیاز دارد. برای بررسی تعداد مورد نیاز تأیید بلوک، لطفاً به صفحه واریز ارز رمزنگاری مربوطه بروید.
لطفاً مطمئن شوید که ارز دیجیتالی که قصد دارید در پلتفرم Gate.io سپرده گذاری کنید با ارزهای رمزپایه پشتیبانی شده مطابقت داشته باشد. نام کامل کریپتو یا آدرس قرارداد آن را برای جلوگیری از هر گونه اختلاف بررسی کنید. در صورت مشاهده ناهماهنگی، ممکن است سپرده به حساب شما واریز نشود. در چنین مواردی، درخواست بازیابی سپرده اشتباه را برای کمک از تیم فنی در پردازش برگشت ارائه دهید.
3. سپرده گذاری از طریق روش قرارداد هوشمند پشتیبانی نشده
در حال حاضر، برخی از ارزهای دیجیتال را نمی توان با استفاده از روش قرارداد هوشمند در پلتفرم Gate.io واریز کرد. سپرده های انجام شده از طریق قراردادهای هوشمند در حساب Gate.io شما منعکس نمی شود. از آنجایی که برخی از نقل و انتقالات قراردادهای هوشمند نیاز به پردازش دستی دارند، لطفاً فوراً با خدمات مشتری آنلاین تماس بگیرید تا درخواست کمک خود را ارسال کنید.
4. واریز به یک آدرس رمزنگاری نادرست یا انتخاب شبکه سپرده اشتباه
مطمئن شوید که آدرس سپرده را به دقت وارد کرده و شبکه سپرده صحیح را قبل از شروع واریز انتخاب کرده اید. در صورت عدم رعایت این امر ممکن است دارایی ها اعتباری نشوند.
